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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントも、お部屋も臭かったです。お部屋には虫が飛んでましたし、バスルームには髪が付いていました。クローゼットも傷がついてボロボロ、カーテンも傷んで光が透けている部分がありました。冷蔵庫の電源の入れ方も説明が分かりにくく、冷えもいまいち。朝食もビュッフェというほど種類がなくて、目を疑いました。コーヒーなど、インスタントでは思う味。おまけに食べ終わったお皿を客に下げさせるなんてホテルの朝食としてありえません。残飯を入れる容器の中身が視界に入って不快極まりない。手持ち無沙汰なスタッフがいるのになぜ食器を下げるくらいのことができないんですか。宿泊客にさせることではありません。綺麗なホテルに泊まりたいから1万円以上のところにしたのに、これは朝食込みでも8000円以下のレベルです。ホテルスタッフの態度には不満はありませんが、値段に全く見合っておらず、選択を間違えたことを後悔しました。
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この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございません。清掃スタッフへお客様のご意見を伝え、早急に設備の改善に努めてまいります。朝食に関しましても、担当へ共有し検討を重ねて、より良い内容をご提供できればと思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。ホテルサンシャイン宇都宮
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総合2
投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ
フロントも、お部屋も臭かったです。
お部屋には虫が飛んでましたし、バスルームには髪が付いていました。
クローゼットも傷がついてボロボロ、カーテンも傷んで光が透けている部分がありました。
冷蔵庫の電源の入れ方も説明が分かりにくく、冷えもいまいち。
朝食もビュッフェというほど種類がなくて、目を疑いました。
コーヒーなど、インスタントでは思う味。おまけに食べ終わったお皿を客に下げさせるなんてホテルの朝食としてありえません。残飯を入れる容器の中身が視界に入って不快極まりない。手持ち無沙汰なスタッフがいるのになぜ食器を下げるくらいのことができないんですか。宿泊客にさせることではありません。
綺麗なホテルに泊まりたいから1万円以上のところにしたのに、これは朝食込みでも8000円以下のレベルです。
ホテルスタッフの態度には不満はありませんが、値段に全く見合っておらず、選択を間違えたことを後悔しました。
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この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございません。
清掃スタッフへお客様のご意見を伝え、早急に設備の改善に努めてまいります。
朝食に関しましても、担当へ共有し検討を重ねて、より良い内容をご提供できればと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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