このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。

キャンセル料金へのご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

誠に恐縮ではございますが、当館は前日キャンセル２０％、当日キャンセル８０％　連絡なしの不泊１００％というキャンセルポリシーでございます。
恐れ入りますがご理解の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

朝食の件につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

当館の朝食は全品手作りでご提供しておりますが、レストランとも相談し、メニューの改善を図りたいと思います。

お忙しい中ご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。

また、この様なお便りまで頂戴出来ました事、
大変光栄で御座います。
ご予約を頂いたその瞬間から私共と皆様
との「出会い」が始まります。
皆様にどの様に御宿泊をお楽しみいただ
こうかと考え、当館ならではの1組1組の
お客様に寄り添うおもてなしをご用意
出来ればと御仕度させていただいて
おりますがお褒めのお言葉の数々・・・
身に余る思いでございます。

当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしました。
価格につきましてはお客様に安心して気軽にご利用いただけるようにレートチェックを行っております。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。
様々なお褒めの言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
当館は昨年の１２月にホスピタリティーを追求し、お客様の安心と癒しをコンセプトに改装いたしまして、ベッドにつきましても素敵な眠りをご提供いたしたく全室「シモンズベッド」を設置しております。
エクストラベッド。冷蔵庫の説明につきましてご不便をおかけいたしまして汗顔の極みでございます。

フロントトイレルームのフック設置の件につきましては課題検討いたします。

まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂きましてとてもうれしいです！！　当館はリニューアルオープンから１ヶ月が経過しました。
当館のお部屋はホスピタリティーを追求し、お客様に気持ちの良い眠り、くつろぎでお過ごしいただきたいという考えのもとでリニューアル致しました。

これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同邁進して行きますので宇都宮市内へお越しの際は笑顔でお会いできますように心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
テレビチャンネルの不備により、快適なご滞在を提供できずに申し訳ございませんでした。またチェックアウトの際にもフロントスタッフの応対が不十分でお気持ちを害してしまい心苦しく思っております。今後はお客様がお部屋に入られる前の事前チェックを入念に行うよう指示を致しました。またフロントスタッフ内の情報共有および接客方法につきましても再確認致しました。
心苦しいお願いではございますが、次回のご滞在はご満足いただけるよう準備して参りたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、また貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

フロント　村本

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルさせて頂きましたお部屋に関しご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
　朝食の準備につきましては料理ご用意が遅くなり大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いようホテルスタッフもレストランとの連携をより一層深め、ホテル、レストラン共にお客様に満足を提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご感想を頂き誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「宇都宮宿泊の中で段違いに良かった」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご満足頂けましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。
アメニティはお客様が手ぶらでお越し頂けるような物、あったらいいなというものをスタッフ同士考えて取り揃えております。
コーヒーも季節によってコーヒー豆やスープの種類にこだわっております。

ご多忙中の中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きましてありがとうございます。

設備面に関しましては、ご利用のお客様に更に快適なご滞在ができるよう、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中で、貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きましてありがとうございます。
品数は多くございませんが、卵をはじめこだわりの食材でご提供させて頂いております。

駐車場につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、東口の改札口からは少しお歩き頂きますが、駅前複合施設などからはすぐの距離となります。

またのご利用を待ちいたしております。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご朝食の品数につきまして、残念に思われ申し訳ございません。
ユニットバス内カーテン汚れのご指摘につきましてご指摘頂きましてありがとうございます。
日々の清掃管理を徹底してまいります。

お忙しい中で貴重なご意見をありがとうございました。