このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉を頂きましてとても嬉しく思います。
当館の朝食は有料にはなりますが、元気の素「牛すじカレー」をはじめ和洋折衷のバイキング形式でご提供しております。

またお部屋のバスルームについてご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
バスルームにつきましては旧式のものを使用しておりますが、フロントにて入浴剤を無料で配布しておりますので次のご来館の折にはご利用いただけたら幸いでございます。

これからもたくさんのお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同邁進して行きますので宇都宮市内へお越しの際は笑顔でお会いできますように心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食メニューの件につきましてご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
朝食スタッフと共にメニュー、品数の追加等を検討いたします。

当館はリニューアルオープンから１ヶ月を迎えましたが、これからもたくさんのお客様によかった！と言って頂けるようにスタッフ一同邁進いたしますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

このたびはホテルサンシャイン宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

当館はエレベーターが２基ございますが、ご宿泊のお客様の人数、また保安上の理由から２階フロントに停止することもございまして若干動作が遅くなっております。

お客様から頂きました口コミをスタッフ一同で共有し何か良い方法を検討させて頂きます。

当館はオープンから1ヶ月が経ちまして、これからもお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同まい進してまいりますので宇都宮市内へお越しの際はご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　宮脇

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2015年12月7日にリニューアルオープン致しましたが、一部設備は既存のままとなっておりまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
当ホテルは宇都宮駅からも見えるほど近くに位置しており利便性の良い立地となっております。ビジネスや観光など目的に合わせてご利用いただければと思います。
また利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく感じております。次回のご滞在もご満足いただけるよう心を込めてお迎えしたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村本

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のリニューアルにつきまして、ご投稿頂いておりますとおり本館を解体し新館をリニューアルさせて頂きました。お部屋につきましてはほぼ変わりませんが、一部ツインルームの増室、会議室の増設等をさせて頂きました。お部屋がきれいになりましたことご満足頂き嬉しく思っております。ユニットバスにつきましては、只今改善に向け検討をさせて頂いているところでございます。
2階のフロント奥には自動販売機コーナー、製氷機、電子レンジそしてコインランドリーを新設させて頂きました。
1階のレストランにつきましては24時間営業のレストランパブ「ライオンズ ヘッド」が入っております。　一日でも早く　皆様にお喜び頂けるおもてなしが出来るよう一丸となってがんばって参りますのでよろしくお願い致します。
今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に関し、大変申し訳ございません。只今改善に向け検討をさせて頂いているところでございます。

コストパフォーマンスにつきまして「宇都宮で一番」のご感想を頂き大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂（浴槽）に関し、大変申し訳ございません。只今改善に向け検討をさせて頂いているところでございます。

その他のリニューアルに付きお褒め頂き誠にありがとうございます。全室リニューアルさせて頂き多くの方々お喜び頂き嬉しく思っております。また【オススメ】頂きありがとうございます。
今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮にをご利用頂き誠に有難うございます。
今回は新館をリニューアルさせて頂き、１階のレストランつきましては、地元でも知られておりますレストランパブ「Lion’s Head」として営業致しております。また、２階のフロント階もスッキリと明るい雰囲気にリニューアルさせて頂きました。
チェックインにつきましては、時間がかかり大変申し訳ございません。オペレーションの見直し及びスタッフ教育の強化に努めて参ります。
客室設備におきましても、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。設備点検にて、私共の目が行き届かず、力不足を痛感しております。浴槽につきましても大変申し訳ございません。只今改善に向け検討をさせて頂いているところでございます。
ご朝食のメニューにつきましても、レストランスタッフと共に皆様にお喜び頂ける様改善して参ります。
この度のご感想をしっかりと受け留め、お客様皆様に快適にそしてご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご指摘有難うございました。

支配人　中島

この度は12月7日にリニューアルオープン致しましたホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足頂きましたこと大変嬉しく思っております。
今後も皆様にお喜び頂ける様　スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

支配人　中島

この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃最終チェックを強化し、改善していきたいと存じます。
数ある中からホテルサンシャイン宇都宮をお選び頂きましたのに大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
清掃スタッフに伝えておきます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

清掃面や空調等至らぬ点が多々あり、ご不便やご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お言葉をしっかりと受け止め、改善していく所存でございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

空調の温度が低く、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お手続きの際に空調の設定方法のご案内を徹底して参ります。
この度は、ご意見を下さりありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮

この度はホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

折角ご利用頂いたにも関わらず、客室清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

ご不快になられたのも当然と存じます。
今後はこのような事が起きぬよう、清掃チェックを徹底して参ります。

　また現状浴室は古い設備でございますが、お客様により快適にご滞在頂けるよう、順次改装を予定しております。

ご投稿いただきありがとうございました。
　
ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　山川

この度はホテルサンシャイン宇都宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご利用に感謝申し上げますとともに、今回のご滞在がご不快なものになってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご期待に添えないばかりか、本当に残念なお気持ちになられたことがご投稿より伺え、申し訳ないばかりでございます。
客室の広さなど、現状改善することが難しいこともございますが、できることからひとつひとつ改めてまいります。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に尽力してまいります。
ご投稿いただき、ありがとうございました。


ホテルサンシャイン宇都宮

この度は、ホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きありがとうございました。お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
浴室に関しましては、リニューアルする前のままとなっておりまして、私共も心苦しく思っております。入浴剤を部屋に常備させていただく事に関しましては、今後ご検討させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　橋本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　朝食に関してご貴重なご意見頂きありがとうございます。頂いたご意見は店舗の責任者にお伝えしました。皆様にご満足頂けるよう努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテルサンシャイン宇都宮　フロント橋本