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グランカスタマ上野店 クチコミ・感想・情報

グランカスタマ上野店

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    グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.11
    • アンケート件数:439件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.09
    • 立地4.52
    • 部屋3.72
    • 設備・アメニティ4.08
    • 風呂4.11
    • 食事4.10

    総合4

    ちさんかんとりーさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

    ちさんかんとりーさん [40代/男性] 2021-01-08 12:44:32

    Wi-Fiスポットが数カ所あるんですが、場所によっては接続状況が悪く、PCならなんとか繋がる箇所もスマホでは繋がらないところが多かったです。特にリクライニングでスマホがつながり辛いのはちょっと困りました。
    カプセルの敷布団は、今まで伺った中で一番薄くて弾力のないマットレスでした。手をついた瞬間にこれはまずいと思い、備え付けの毛布も敷布団がわりに利用しました。
    食事についてはカレーは2種類ありました。あとは生卵が置いてあって目玉焼き等の作り方が書いてあってよかったです。
    お風呂はサウナにテレビもあり、お風呂内はまあ良いのですが、脱衣所のバスマットがぐちゃぐちゃだったり、ゴミが所々に散乱していて、このご時世の割にはちょっと不潔に思えました。
    フロントの接客が丁寧なだけに残念な部分が逆に目立ちました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    グランカスタマ上野店 2021-01-13 11:20:18

    この度はご利用ありがとうございます。
    WiFiの件.ご迷惑をお掛け致しました。
    脱衣所の管理と共に改善に取り組んで参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
    ご利用のお部屋
    【男性専用カプセル】

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