こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-01-08 12:44:32
5.0
投稿日：2020-03-21 00:12:50
4.0
投稿日：2020-03-17 18:58:19
総合4
ちさんかんとりーさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
Wi-Fiスポットが数カ所あるんですが、場所によっては接続状況が悪く、PCならなんとか繋がる箇所もスマホでは繋がらないところが多かったです。特にリクライニングでスマホがつながり辛いのはちょっと困りました。
カプセルの敷布団は、今まで伺った中で一番薄くて弾力のないマットレスでした。手をついた瞬間にこれはまずいと思い、備え付けの毛布も敷布団がわりに利用しました。
食事についてはカレーは２種類ありました。あとは生卵が置いてあって目玉焼き等の作り方が書いてあってよかったです。
お風呂はサウナにテレビもあり、お風呂内はまあ良いのですが、脱衣所のバスマットがぐちゃぐちゃだったり、ゴミが所々に散乱していて、このご時世の割にはちょっと不潔に思えました。
フロントの接客が丁寧なだけに残念な部分が逆に目立ちました。
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この度はご利用ありがとうございます。
WiFiの件.ご迷惑をお掛け致しました。
脱衣所の管理と共に改善に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。