立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 12:37:13
-
部屋から藻のがなくなりました。職員に伝えたが、知らん顔された。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題！大浴場＆サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
立地3
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 18:42:54
-
障害があるのに上段階カプセルには難しいから、わかって居れば行かないと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題！大浴場＆サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 14:17:52
-
客が客を注意するのはどうかとおもう。
常連客がこわい
ロッカールームがくらくてみにくい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- グランカスタマ上野店 2021年05月03日 08:14:33
-
ご利用ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。何かございましたらフロントまでご連絡下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題！大浴場＆サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 15:35:57
-
安い長期宿泊の宿としても使われていて長きに渡る長期間宿泊者同士のトラブルがある模様。トラブルを抱えた長期間宿泊者の隣りだったので部屋前で大声で『起きてるんでしょ』と怒鳴り声を何度もあびました。お風呂に入れば嫌いな相手が通った通り遠くからシャワーを流すから歩いてると水をかぶりそうで迷惑な状態。嫌がらせを受けてる方は騒音や洗わずに入浴等々マナーが最悪。食事のカウンター担当をスプーンがないので呼ぶと３度無視。ストレスがたまりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランカスタマ上野店 2020年10月24日 16:53:52
-
ご利用ありがとうございました。
滞在中ご迷惑をおかけし、大変失礼致しました。
長期滞在のお客様とは該当日の翌日にお話をさせて頂き、お客様同士で直接注意をされない様、お願いを致しました。
お食事コーナーではサービスが行き届かず、大変申し訳ございません。
この度はせっかくお試し頂いたのに、この様な結果となり残念でなりません。
また機会がございましたら、お立ち寄り頂ければと存じます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5名お1人1回限定☆早い者勝ち 1泊¥1000のお試しプラン(女性専用）
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 11:12:51
-
ダニ・南京虫がいる。
「改善します」と言ってるが、1年間も改善されていない。
10から20箇所、全身が刺される。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランカスタマ上野店 2019年06月10日 16:48:34
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
虫刺されの件、大変申し訳ございません。
早急に該当カプセルの確認.対応を致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
立地3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 11:08:56
-
初めてコメントを書きます。利用するのは4回目です。
毎回利用しているのは男性カプセル2階です。
以前からコメント欄に、ダニや南京虫がいて刺される、と見かけてました。
その度に、消毒します改善します、と言われていますが、
私は利用し初めた1年前から、つい最近まですべて刺されています。10から20箇所。
改善されると思ってコメントは差し控えていましたが、
1年間ずっと再発防止できていないのは、かなり問題だと思いますよ。
依頼している業者を変えるなり、キンチョールを置くなり、
布団を新品交換するなり、何かしらちゃんと対策をしていれば改善できると思いますが。
利用者の気持ちになって、スタッフも一度寝てみてはいかがでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グランカスタマ上野店 2019年06月10日 17:19:02
-
連泊のご利用ありがとうございました。
使用された4階カプセルは同じ場所でしたでしょうか？
滞在中に確認.対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
再発防止に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
立地3
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月28日 18:41:04
-
別のカプセルのTVがつかないと23時頃、騒いで、係員がガタガタ点検を30分位続けて、結局詫びも無し。あの時間にイヤフォン無しのTVに固執する客にも憤慨だし、繋がっているカプセルなのに、ずっとガタガタ作業しながら、電話かなにかで指示受けてた係員、指示を出し続けた係員にも憤慨。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
立地1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 12:48:07
-
普段イビキをかかない方だが、
夜中に音（イビキ）がウルサイと起こされ、別室に移動しろと言われた！
イビキは故意ではない！
どの程度のイビキだったかの説明はないが、周りの宿泊者よりクレームがあったとしか伝えられなかった。
もちろん、私以外の方も数名イビキをかいている方はいた。
だが、私だけ起こされたようだ！
とにかく、イビキがウルサイ方、
また、イビキをかく可能性がある方は宿泊をお勧めしません！
ここの責任者はイビキをかいた側に非があるという。
かなり強い差別的な感情があるようです。
今後、宿泊される方は十分に気を付けてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題！大浴場＆サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
skicaptainさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
ダニに刺されまくりました。
へそ下の左右、左腰、右足ふくらはぎ、左手親指、そして右前腕内側。合計10箇所前後。指以外は大きく赤く腫れ上がり、熱を帯び、強烈な痒み。大きなしこりのようになっています。右前腕内側は赤みが広がり、痒みを通り越し痛みも感じます。ステロイド薬でもなかなか効きません。
過去にこちらで2度、ダニにやられており、その時はもう一つの国内を代表するOTAで予約しており口コミも書きましたが、こういうことはあちらは載せません（だからあちらの口コミは信用せず）。
こちらはしっかり載せているので（他にもダニ被害の口コミあり）、宿側もやっと対応しただろうと思っていましたがこの始末。過去に刺された時とは違うカプセルの位置にしていただきましたが、広がっているのでしょうか。もう専門業者に駆除を依頼しないとダメなレベルです。ダニの種類は分かりませんが、症状や周辺の環境から、イエダニかもしれません。
何でお金を出して身体がこんなことになるのか、考えられない。
これさえなければここの評価は5です。
何とかしてください。被害が広まらないよう、口コミを書ける最速の宿泊翌日の夜中にに投稿しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する