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グランカスタマ上野店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.40
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.85
  • 食事4.10
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208件中 201~208件表示

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 20:30:40

グッズは多いが、カプセルは上で移動が大変だった。寝心地も固く狭く、寝るだけがかなわない。神経質な人は無理。要望も無理、ノーばかりで、サービスより、マニュアル重視でおもてなしの気持ちはない。次の日同料金でベッドが快適なホテル発見し、要望もイエスばかりでとても嬉しかった。小さな願い、傘レンタルやアウト後、少し荷物預かりをしてくれるだけで助かるもんですが、、これだけで印象は雲泥の差になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 20:22:07

7/28から2泊でお世話になりました。
上野駅から近いので立地はいいと思います。
大浴場がとても良かったです。アメニティーも揃ってるし、ヘアアイロンもレンタルできて、本当に手ぶらでOKだと思います。
連泊でも、ロッカーは続けて同じ所を使えたので、荷造りいらずで大変楽でした。
女性フロアのセキュリティーもしっかりしてます。ロビーにコンビニも直結してるので便利です。チェックイン前の荷物の預かりも、快く対応して頂けました。
また東京に行く際はお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

3JSB-omiryuさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

3JSB-omiryuさん [40代/女性] 2016年08月17日 13:52:20

いつも本当にありがとうござぃます。フロントの方の迅速御丁寧な対応、お部屋、洗面所等 綺麗にされていて毎回安心して宿泊出来ます。ありがとうござぃます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 12:53:58

従業員の皆様の接客態度が気持ちよく、安心して過ごすことができました。風呂も広くてきれいでした。
カプセルは寝るだけの所でしたが、食堂がある2階のスペースで雑誌やマンガを読んでくつろぐことができて、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

Ryu☆Omiさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

Ryu☆Omiさん [40代/女性] 2016年02月23日 10:13:21

久しぶりの宿泊になりましたがゆっくり過ごせました。ありがとうござぃました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用カプセル一泊二食付き♪
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 15:44:44

建物も部屋もトイレも洗面所もお風呂も全部きれいでした!!
コンビニが繋がっていてスリッパで直接行けるのもとても良いです。化粧水や化粧落としやシャンプーがあったりアイロンなども借りれるので化粧品と次の日の着替えさえあればそれだけで大丈夫な感じでした。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

ぱと★さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ぱと★さん [30代/女性] 2016年01月16日 21:04:25

設備、アメニティともに整っていて綺麗でした。女性専用フロアの宿泊で安心して泊まることができました。カプセルホテルで多少の音はあるものの快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
女性専用 カプセル素泊まり
ご利用のお部屋
【女性専用カプセル】

ハヤブサ6643さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ

ハヤブサ6643さん [30代/男性] 2015年12月16日 04:46:50

パブリック、プライベート等で終電逃したりしたときに利用させてもらっています。
好立地のなか、値段もお手頃で、設備も新しく、とても過ごしやすい環境を提供してくれています。
楽天トラベルさん経由のプランで素泊まりプランがないのがちょっと残念です。
朝食バイキング一度利用したいと思っていますが、早い時間にチェックアウトしないといけないので、
利用する機会がほぼ皆無です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
男性専用カプセル一泊朝食付き♪
ご利用のお部屋
【男性専用カプセル】

208件中 201~208件表示