カプセルを利用しました。
スタッフの応対は問題ないのですが、
利用者が多いせいか風呂、脱衣所、洗面所の清掃が追い付いていない感じがしました。
清潔度はリピートにつながる大事な要素だと思うので改善してほしいです。
カプセル内が暑かったのでこちらも何らかの対策を考えた方がいいかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

ネットカフェの５階の個室エリアの横に女性用の施錠があったうえで女性カプセルがありました。２階の根カフェエリアで食事や読書でまったりできました。カフェエリアのリラックスフロアが開いていたらいいですが、混雑した日であったらカプセルも狭めかもしれません。スタッフの方の清掃がこまめで十分な設備でしたが、カプセルならではいびきや４時から出かける人で眠れなかったです。マットは固くてせんべいでした。定価では泊まらないですが、３千円台ならリピありだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

カプセル部屋が、換気扇か何かの近くで、騒音がうるさく気なって良く寝れなかった。
立地は良い。価格も安くはない。
他の項目は、普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

宿泊客に外人が多いからなのかどうかわかりませんが
ダニに複数箇所刺されました

安価なのはわかりますが
清掃をきちんとして欲しい

似たような客層で
都内のカプセルに泊まった時も
かなりの箇所に刺されました
もうそこには行かない
と決めています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

ダニに刺されまくりました。
へそ下の左右、左腰、右足ふくらはぎ、左手親指、そして右前腕内側。合計10箇所前後。指以外は大きく赤く腫れ上がり、熱を帯び、強烈な痒み。大きなしこりのようになっています。右前腕内側は赤みが広がり、痒みを通り越し痛みも感じます。ステロイド薬でもなかなか効きません。
過去にこちらで2度、ダニにやられており、その時はもう一つの国内を代表するOTAで予約しており口コミも書きましたが、こういうことはあちらは載せません（だからあちらの口コミは信用せず）。
こちらはしっかり載せているので（他にもダニ被害の口コミあり）、宿側もやっと対応しただろうと思っていましたがこの始末。過去に刺された時とは違うカプセルの位置にしていただきましたが、広がっているのでしょうか。もう専門業者に駆除を依頼しないとダメなレベルです。ダニの種類は分かりませんが、症状や周辺の環境から、イエダニかもしれません。
何でお金を出して身体がこんなことになるのか、考えられない。
これさえなければここの評価は5です。
何とかしてください。被害が広まらないよう、口コミを書ける最速の宿泊翌日の夜中にに投稿しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

カプセルに宿泊しましたが、ダニかトコジラミと思われる虫に首や腕など10か所以上を咬まれました。虫を探そうとしてマットレスをめくると、下の溝には使用済みの綿棒などのゴミがたまっていて、気持ち悪さと痒みでほとんど寝られず、早々にチェックアウトしました。これまで常宿にしてきましたが、ここまでの虫害を受けると、もう利用することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

普段イビキをかかない方だが、
夜中に音（イビキ）がウルサイと起こされ、別室に移動しろと言われた！
イビキは故意ではない！
どの程度のイビキだったかの説明はないが、周りの宿泊者よりクレームがあったとしか伝えられなかった。
もちろん、私以外の方も数名イビキをかいている方はいた。
だが、私だけ起こされたようだ！

とにかく、イビキがウルサイ方、
また、イビキをかく可能性がある方は宿泊をお勧めしません！

ここの責任者はイビキをかいた側に非があるという。
かなり強い差別的な感情があるようです。

今後、宿泊される方は十分に気を付けてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

部屋から藻のがなくなりました。職員に伝えたが、知らん顔された。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

初めてのカプセル利用でしたが、上野駅から近く立地はとても良く、カプセルやお手洗い洗面台等の施設も綺麗でした。ひとつ大きく残念な点は、5階ですが、寝ていると、空調か何かの音がゴーーーーボーーーっとずっと鳴っており、耳栓で防げるレベルではなかったです。あの騒音さえなければリピートしたかったので、とても残念です。荷物入れのロッカーはもっと大きいと良いです。後は初めての利用者に、チェックイン時にリストバンドにある鍵の使い方など、もう少し丁寧な説明が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

障害があるのに上段階カプセルには難しいから、わかって居れば行かないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

8月5日から２泊宿泊致しました。部屋で、くつろぎたかったけど、他のお客様がドタバタドタバタとずっと、夜中寝ている時でもドタバタドタバタと、ナンとかして欲しいですって、フロントに言っても、聞いて貰えません。あと、浴場のシャワーヘッドが壊れていました、食堂のカレーはとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ゴートゥトラベルで安く宿泊できるので2連泊することにしました。チェックイン時、下段埋まっているので上段になりますと一方的に言われました。明日もですか？と聞いたら、同じベッドで連泊です。と言われました。2泊とも上段？腰痛持ちとしては辛いところですが仕方ないですね。でも、案の定カプセル出入り時にやっちゃいましたギックリ腰。ここは横型カプセルなので入りにくいし出にくいんです。

調子悪そうに館内にいても、スタッフの方誰一人大丈夫ですか？の声掛けもなく悲しかったです。
場所柄、いろんな方がいらっしゃるし、必要以上の接点は持たないポリシーとは思いますが、大丈夫ですか？どうかなさいましたか？の声掛けは必要だと思います。結局、ここに長居すると却って体調わるくなると思い、連泊どころか早々にチェックアウトし宿泊代を無駄にしてしまいました。

毎回思うことですが、事前に上段下段が決まっていたら不満に思うこともないのですが、その日行かないと決めれないのは良くないと思いますし、上段ですと言われた時、すごく残念に思います。上段を100円とか安くしたら、そっち選ぶ若い子もいると思いますし、もう少し公平に対応していただけたらなと思います。

また、他の人の書き込みにもありますが身体をひきづってベッドに戻ると掃除中で、連泊なのに掃除されてて、早く横になりたいのにその間ひたすら2階で時間つぶしていました。

腰痛はお店の人のせいではないのですが、もし下段だったら、、、とどうしても思って仕方ありません。
し、八つ当たりですがチェックインした女性に対して怒りしかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月