この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

本来であれば、2名様がご宿泊の場合、タオル類も
2名様分ご準備させていただいております。今回は私共の手違いでお客様に残念な思いをさせてしまいました。改めまして深くお詫び申し上げます。
今後同じ事のないように、フロントスタッフ・清掃スタッフ共にチェックを強化し、ミスが起こらない体制を構築して参ります。

お忙しい中貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、再度山陰にお越しの際も当館をご利用いただき、挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人　細山　文也