この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくの朝食のお時間に、スタッフの目配せが出来ていなかったことにより残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、料理の補充やご案内だけでなくお食事をされるお客様のお気持ちに寄り添った心のこもったおもてなしができますよう、スタッフ全員で努めて参ります。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
暑い日が続いております。熱中症などかかりませんようお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

フロント　松本

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、タクシーの手配の件ではご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば出来る限りのお手伝いをさせていただいておりますが、対応しましたスタッフに事実確認を行うと共に、同じことを起こさないよう全てのスタッフに指導致します。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して尽力して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また当館をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　松本

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、当館の朝食をお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から提供方法が従来と異なり個別提供でございますので、ご用意できる食数に限りがございます。お客様におかれましては、ご不便をお掛けし私共も大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
梅雨が明け暑さ厳しき折ではございますが、どうかお身体ご専一にてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　松本

この度は大切な記念日のご旅行の当館をお選び頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございます。大変嬉しく拝読させて頂きました。
お召し上がりいただいた、ご朝食バイキングは季節によって異なったメニューをご用意しておりますので、また山陰にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しいところ貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　岡田

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。お忙しい中、ご投稿を寄せて頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。スタッフ一同、多くのお客様により快適にお過ごし頂ける空間作りを心がけております。
温泉は内湯と露天をご準備しており、その最上階の大浴場からは、境港市内から大山までの景色が一望できます。多くのお客様にご好評を頂いております。
また機会がございましたら、当館に是非お立ち寄り下さい。お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読致しました。

お客様の仰る通り、当館からコンビニエンスストアや飲食店へは少々お時間をいただきます。レンタサイクルのお貸出しも行っておりますので是非フロントスタッフへお申しつけくださいませ。

この度は貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
脱衣所につきましては、お部屋のテレビモニターから混雑状況が確認できますので是非ご活躍下さいませ。
空調につきましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
館内巡回時に更に徹底して調整致します。

お食事につきまして、ご満足いただけず心苦しく思います。
お客様からのお声を今後の参考にさせて頂きます
。

ご迷惑お掛けしたにも関わらずゆっくり寛げたとのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく思います。
今後もお寛ぎいただける空間造りに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡部

いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。
当館の空室状況に関してですが、お電話でお問い合わせ頂ければ、お問い合わせ時点での混雑状況もお伝えできますので、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
足袋ソックスと駐車場の件につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きます。貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございます。
また山陰へいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　岡田

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は素泊まりプランでのご利用でございましたが、当館の朝食は季節によっても小鉢や汁物など、旬のメニューをご用意しておりますので、よろしければ次回お越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に関しまして、お日にちにもよりますがお得なプランを販売しておりますのでご利用いただければ幸いでございます。
お食事処や大浴場の混雑状況はお部屋のテレビモニターからもご確認いただけますので是非ご活用下さいませ。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしております。
フロント　渡部

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
満足したというお言葉を拝見し、何よりでございます。
大変恐れ入りますが、当館の客室のお風呂は温泉ではございません。12階の大浴場のみ天然温泉でございます。
当館では日帰り入浴も行っておりますので、
また山陰へお越しの際は当館の温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きありがとございました。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
フロント　岡田

この度は、御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、境港駅周辺を含め飲食店はかなり少なく、営業時間もあまり遅い時間まで営業している店舗も少ない場所に当館は位置しております。
夕食などでお困りの際には、ホテルお勧めの飲食店をご案内させて頂きますので、お気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。

朝食の料金に関しましてご不便をお掛けしております。当館メインの海鮮や鳥取名物の大山鳥などをバイキング形式でご提供しておりますので、どうしても食材費等の観点からその料金とさせて頂いております。ご了承の程お願いいたします。
しかしながら、早割プランであったり、お日にち限定ではございますが、朝・夜2食付のプランをお求め安い価格で販売しておりますので、是非参考頂ければ幸いでございます。

確かに、不便な場所にはございますが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、館内サービスだけでなく、販売プランの充実など、創意工夫して参りますので、また山陰地方にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、たくさんのご感想頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　中島

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の待ち時間に関しまして、お客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございません。
お部屋のテレビより、リアルタイムで混雑状況をご覧頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。
最後となりましたが、ご多忙の中ご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　石川

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の待ち時間に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋のテレビより、リアルタイムで混雑状況をご覧頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。
最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　石川

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
しかしながら大浴場ではご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
大浴場にはタオルのご準備はなく、翌日お持ち帰りいただける用のビニール袋をご準備しております。表記がわかりにくくご迷惑お掛けいたしました。
また、大浴場の電話も動作確認を致しまして、使える状態である事を確認致しました。
たくさんのお手間をお掛けしてしまった事、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

再度山陰にお越しの際も是非当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございます。

支配人　細山文也

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は全館畳敷きでございます。キャリーケースのタイヤや杖等はスタッフが吹き上げさせていただいております。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今回ご利用いただきましたダブルルームはシャワーのみでございますが、モデレートツインとスーペリアツインルームにつきましてはバスタブもついておりますので、是非次回ご利用いただければと思います。

お食事もおいしくお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。おっしゃる通り、持ち帰り用の紙コップをご準備しておりますので、お部屋でごゆっくりお召し上がりくださいませ。
夕食のお時間もご協力いただき、ありがとうございました。

改めまして貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松原

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
お客様にいただいたお褒めのお言葉に甘んじる事なく、精進致します。
お忙しい中貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松原

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、貴重なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。この度ご宿泊いただいたお部屋はダブルルームでございます。お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様のお褒めのお言葉に甘んじる事無く、館内美化に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡田


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　☆2018年6月7月8月堂々のプレオープン☆
『Global　Cabin浜松』
国内75棟目、静岡県3棟目OPEN
『天然温泉　玉藻の湯
ドーミーイン高松中央公園前』
国内76棟目、香川県2棟目OPEN
『天然温泉　朝霧の湯
ドーミーインPremiumなんばANNEX』
国内77棟目、大阪府6棟目OPEN
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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いつも御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、仰る通り境港駅より徒歩約1分でして、当館目の前が水木しげるロードでございます。
お食事につきましては、季節によって一部メニューを変更しておりますのでいつでもお楽しみ頂けるかと存じます。
設備につきましては、当館は第二の我が家のようにお寛ぎ頂ける宿を目指しておりますので、快適にお過ごしいただけるようアメニティ類をご準備しております。
今後も皆さまが笑顔でご出発していただける様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡部

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃や夕食時は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
まずは、清掃に関しましては担当者と確認不足が招いた結果と感じております。清掃担当責任者と改めて、お客様からいただいたお言葉を共有し、再発防止に努めます。
また、夕食時はスタッフの稚拙な接客により、残念なお気持ちにさせてしまいました。私の指導不足と痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
厨房スタッフもお客様と関わる大切な役目がある事を再認識させ、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑お掛けしたにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉や、激励のお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様がおっしゃっていただいたいい宿を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　細山　文也