この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はドーミーインの和風プレミアムブランドとして館内畳敷きにてご用意しております。ご希望のお客様にはフロントにてスリッパをお渡ししております。
最寄りの境港駅は当館から徒歩１分程でございます。水木しげるロードも目の前にあり、観光の拠点として利用頂くお客様も多くいらっしゃいます。
ドーミーインチェーンならではの夜鳴きそばは、当館では22時から23時の間、1階のレストランにてご提供しております。
最上階12階の大浴場は、天然温泉(単純温泉)にてご用意しており、掘削し引き上げた温泉に加水加温をしております。露天風呂からは、米子方面への景色が一望できます。
朝食に関しまして、感染症対策として、料理全般を個装し、バイキングレーンにおいてはお客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。会場入口にて、海鮮盛を先にお渡しし、その他の料理はご自由にお取り頂けます。
お客様がご宿泊頂いた日は、大変多くのお客様にご宿泊頂いていたので、朝食会場と大浴場は大変混雑していたかと存じます。お客様にはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。朝食会場と大浴場の混雑状況は、お部屋のテレビの便利機能からご確認頂けますので、そちらも是非ご活用ください。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
これからもドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また前回に引き続き当館をお選び頂きましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
夕食に関しまして、事前のご予約が必要であり、予定数に達し次第、ご予約を締め切らせて頂いております。
当館の近隣には境港産の海の幸を取り扱っている居酒屋さんが徒歩10分圏内に何軒かございます。ただ数は少なく、営業終了時間が早いお店もございます。お車等で少し足を延ばしていただけるようであれば、境港市内でもいくつかご案内できるお店がございます。事前に近隣店舗のご予約をして頂くか、道中お召し上がりいただいてからお越し頂くこともご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また前回に引き続き、当館にご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
朝食に関しまして、感染症対策として、料理全般を個装し、バイキングレーンにおいてはお客様にマスクと手袋の着用をお願いしております。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
日々厳しい状況が続きますが、くれぐれも安全と健康にご留意ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
最寄りの境港駅は当館から徒歩１分程でございます。
水木しげるロードの目の前に立地しているので、観光の拠点としてご利用頂くご家族連れのお客様も多くいらっしゃいます。
週末ということもあり、多くのお客様にご利用頂いておりました。お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
12階の男女大浴場内には、無料でご利用頂ける洗濯機が各3台と20分100円にてご利用頂ける乾燥機も各3台のご用意がございます。
お忙しい中、ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
12階の大浴場は内湯、露天、水風呂とサウナのご用意があり、露天風呂からは晴れた日には大山を含む米子方面の景色が一望でき、多くのお客様から御好評頂いております。
恐れ入りますが、12階のエレベーターホールに設置しておりましたタオルは、季節限定の冷やし枕用にご用意をしておりました。追加のタオル類はフロントにてお渡しさせて頂いております。お気軽にお声掛けください。ご案内が不十分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
先月下旬から12階の湯上り処にて乳酸菌飲料の無料提供を開始致しました。
より多くのお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を寄せて頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
また泊まりたいとのご感想を拝見し、安堵の気持ちでございます。
お客様の仰る通り、最上階の温泉からは境港市内を一望できます。また、天候の良い日は大山をご覧頂くこともできます。時間帯によってご覧頂ける景色も様々でございます。
次回お越し頂く機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛くださいませ。
スタッフ一同またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　岡田

この度は御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋はツインルームでしたが、スーペリアツインという一番広い部屋もございます。数に限りがございますが、もしまたご利用頂く機会がございましたらご検討ください。また、その際にはゆっくりと釣りもお楽しみ頂き、夜鳴きそばも是非お召し上がりくださいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　藤原

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインやチェックアウトの際にお待たせしお客様の貴重なお時間をお取りしてしまい、申し訳ございませんでした。
コロナ禍でのお客様へのご案内やお願い事は、皆様に安全・安心でお泊りいただくためには丁寧にお伝えすることが必要不可欠であり、皆様一人ひとりにきちんとご理解をいただくことが第一でございますので、何卒ご理解賜りますよう伏してお願い申し上げます。
しかしながら、やはりお客様へ簡潔にスムーズにご案内をすることも大切でございますので、お客様より頂戴しましたご意見を受け止め、スタッフ一丸となり真摯に取り組みご満足いただけるご案内をできますよう励んで参ります。
最後となりましたが、お忙しい中ご貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　松本

この度は御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、当館の朝食をお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しまして、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から提供方法が従来と異なり個別提供でございますので、ご用意できる食数に限りがございます。お客様におかれましては、ご不便をお掛けし私共も大変心苦しく思っておりますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
梅雨が明け暑さ厳しき折ではございますが、どうかお身体ご専一にてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　松本

この度は御宿野乃境港をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
仰って頂きました通り、館内では感染症予防対策を取っており、滞在中はご不便をおかけすることもあったかと思います。ご協力頂きまして誠にありがとうございました。また、滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
お部屋のテレビの便利機能にて大浴場とレストランの混雑状況をリアルタイムでご確認頂けます。このような状況ではございますが、また次回ご利用頂けました時には、是非ともご活用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また利用したいというお声を頂き、大変光栄でございます。
今回は素泊りでのご利用とのことでしたが、次回ご利用の際には当館のお食事もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足して頂ける宿づくりに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　岡田

この度は、御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
枕、部屋着のフロントでのお渡しの際に、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
本来であれば、フロントでそのままお渡しか、お部屋までお持ちするかお客様にお伺いし、ご希望に合わせた方法でお渡しするところでございますが、私共の配慮が欠けておりましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の目線になることを忘れず、お気持ちに寄り添った接遇を心掛けて参ります。
最後となりましたが、お忙しい中ご意見賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度は、当館をご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂きありがとうございます。より一層ご満足頂けるような宿づくりに今後とも努めて参ります。お食事に関しての意見はレストランスタッフとも共有させて頂きます。
寒い日々が続きますが、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　岡田

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのお食事をおいしくお召し上がりいただけご様子で、大変嬉しく思っております。
お客様からいただいたお褒めのお言葉に甘んじる事なく、スタッフ一同精進致します。

お忙しい中貴重なご感想いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　横田

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当日は大変お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
日本のお客様と海外からお客様のチェックインを分けてご案内することは難しいですが、皆様スムーズにご案内できるように簡潔なオペレーションを構築致します。
お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松下

この度は当館にご宿泊頂きありがとございました。
ご朝食、ご満足頂けた様子が伺え、何よりでございます。イカのメニューにつきましては、ご夕食時にイカの天ぷらのご準備がございます。
また、お寿司に関しては、あいにくイカのご準備がございません。お客様の貴重なご意見、今後メニューの参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　岡田

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
海外のお客様のマナーによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
海外からのお客様へは、チェックインの際に紙面を用いて口頭でマナーをご案内しております。
文化の違いなどによりまだまだご理解頂けない点もございます。
スタッフが定期的に館内巡回を行い、注意喚起を行うよう努めてはおりますが、もし何かお気付きの点がございましたらご遠慮なくお知らせ頂ければ幸いでございます。
最後となりましたが、お忙しい中当館へのご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を元に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
また当館へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
フロント　渡部

この度は、御宿野乃境港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
まずは、施設内の混雑大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご宿泊の日程は、やはり春休み期間ということで、大変多くのお客様にご宿泊頂いておりました。しかしながらご宿泊者皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めるのが、私どもの役目でございます。今後とも施設内の混在時間のご案内などを徹底し少しでも皆様によりご満足頂けるようにより一層努めて参ります。
最後に「また泊まりたい」というありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。そのお言葉が一番私どもの励みになります。
是非またお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　中島

この度は御宿野乃境港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また前回に続きご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
畳敷きの上を足袋で歩いてお過ごしいただく快適性を感じて頂けたご様子で嬉しく思います。
ご朝食もお楽しみいただけ何よりでございます。
お客様からのたくさんのお褒めのお言葉に恥じぬよう、館内設備の維持・真心込めた接遇でお出迎えができるよう日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　渡部

この度は、御宿野乃境港にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
「全般的に満足です」と仰っていただき、私共も安堵しております。
しかしながら、夕食の案内の不足によりご不快な念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
夕食会場の案内につきましては、レストランスタッフと話し合いの結果、満席の際は会場入り口にその案内を掲示することとなりました。
ご貴重なご意見を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
今後とも、お客様のお声に耳を傾け、お気持ちに寄り添ったお宿でありますよう努めて参ります。
また山陰にお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いにございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石川