風呂4
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 19:05:17
-
鳴門鯛の甘さ、生わかめの歯ごたえ、食事は中々よいです。
しかしながら、サービス面で以下の残念な感想があります。
この日は3月にしては暖かい日でしたが、リモコンがあるにもかかわらず、部屋の空調が暖房に固定されており、フロントでの対応でも、変更できないとのことでした。しかたなく、空調を切って就寝。寝苦しく少し窓を開けて就寝しましたが、子供が風邪をひいてしまいました。
布団を引くときに移動させてあった座敷机と窓側のイス・テーブルの間が通れない、
朝食の時、通路側でまとめて全員分の鍋の火をつけてしまうので、上にお湯の乗った、不安定な鍋を料理の上を両手で持って渡さなければならないなど、宿泊者側の立場で対応いただけるとよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大塚美術館チケット付】阿波牛☆阿波尾鶏☆鳴門鯛!全部食べちゃお渦潮会席☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
風呂3
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 15:43:06
-
阿波の幸プレミアムバイキングプランは、味、鮮度、種類、見映え、温度、冷めている、など期待を下回った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 姉妹館鳴門グランドで味わう!阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
風呂3
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 19:18:23
-
フロントが初心者のようで対応が悪い。
わからないことだらけなら、一人で対応せずベテランが補助に入るなりするべき。
また夕食の鯛飯では、最後に鍋底からこそげ取ったであろうカチカチのゴムのようなご飯が先に2人分出てきて、後から残りの1人だけ炊きたての鯛飯が出てきた。それならば、3人共にできたてを出すべきではないしでしょうか?
他にも色んな不満があり、楽しみにしていた旅が台無しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】海の幸満載☆朝食付きプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
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ミシェル9050さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- ミシェル9050さん [30代/女性] 2023年02月15日 20:08:19
-
系列店での夕食は美味しかったですが、こちらでの朝食は残念でした。
朝食後家族全員嘔吐下痢でした。
フロントに問い合わせをしましたが、成分確認等に1日かかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなで!徳島旅行割】姉妹館鳴門グランドで味わう!阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 05:20:06
-
姉妹ホテルでの夕食バイキングプランでした。宿泊者が30人以下の場合は一部オーダバイキングになるとの記載だったので、バイキング自体は必ずあるとの認識でした。
ところが実際は極端に宿泊者が少ないということで、バイキングは中止になり、普通のセットメニューでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!姉妹館鳴門グランドで味わう!阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:30:10
-
5/6に家族で宿泊しました。大塚国際美術館から近く選びました。
立地と食事は良かったですが、部屋が微妙でした。テレビの電波が入りにくい、空調の異音、隣室からの騒音。次は違うホテルでも良いかなと思わせる感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大塚美術館チケット付・GW特別プラン】徳島の幸をあつめた☆特別会席
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室ツイン☆禁煙(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 16:58:05
-
ロケーションは最高でした。
フロントの方の対応が 残念でした。忙しいとは思いますが、
言葉使いも対応も悪かったです。気持ちの良い接客をして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大塚美術館チケット付】海の幸満載☆1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 17:53:10
-
料理は美味しかった。設備は一見新しく思えるが、所々にガタがきており、隅々まで配慮が行き渡ってない。フロントの対応や態度悪すぎ。風呂は景色は良いが、外から丸見え。どうにかしてほしい。あと、温泉だと最高だが…。唯一良かったのは大塚国際美術館に徒歩で行けたこと。再訪はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】鳴門海峡の幸をとことん味わう☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】
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キシブーさんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- キシブーさん [40代/男性] 2018年11月27日 13:40:23
-
3連休に直前予約で宿泊しました。料理は鯛尽くしで申し分なかったのですが、部屋に驚きました。チェックイン時、「和室で予約いただいてます」に違和感を覚えたのですが、部屋はなんと個室食事処でした。テレビと冷蔵庫は持ち込まれていましたが、風呂はないはずです。説明に嘘はないですが、決して安い料金ではなかったので、なんか釈然としないものが残りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶品鳴門鯛を多彩に味わう☆鳴門会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(街側/海は見えません)☆禁煙・トイレ付・風呂なし】
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gamiyasさんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- gamiyasさん [60代/男性] 2017年11月07日 18:23:43
-
禁煙室をお願いしていたのに、部屋に入った途端タバコの臭い!館内禁煙なのに、客が部屋に通るまで気づかなかったのか?フロントに対応をお願いしたら、部屋を変えてくれるとのこと。通された部屋は、先ほどの部屋の半分の広さ。まるでビジネスホテル!タバコ臭い部屋の方が部屋としてのランクは明らかに上。料理もサービスも変わらないので、なんだか損した気分になりました。「渦の道」にも「大塚国際美術館」にも近いので、立地は良いところだと思うのですが、部屋も配慮もないところに最低点を付けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 2018年02月20日 18:26:47
-
この度は、鳴門海月別邸 鯛丸海月をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、全館禁煙でございます。前日、ご宿泊のお客様が喫煙されたのか、いなか、いずれに致しましても。
ご迷惑おかけした事、お詫びいたします。
承りましたフロントが、ご用意しましたお部屋でございますが、洋室ツイン、お部屋の広さは全室ほぼ変わりは、ございません。ベットの配置関係の違いで視覚的に広さの違いを、感じられたのかもしれません。
ご迷惑をおかけ致しましたが、またのお越しをお待ち申し上げます。
鳴門海月別邸 鯛丸海月 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1】鳴門海峡の幸をとことん味わう☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食☆朝フェスごはん付
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
風呂3
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月29日 19:57:29
-
大塚国際美術館まですぐなので立地で決めました。
お部屋や浴室が広く、海が見渡せる良いお部屋でした。
ただ、清掃が行き届いていません。
トイレに髪の毛が落ちていて、便器や床は拭かれていない状態のままでした。
居室には味付け海苔の空き袋が落ちていました。
浴室のガラスや引き出しなども、一度も拭かれた様子がありません。
洗面の排水も詰まっていて、しばらく流れません。
ベッド横のライトのかさは埃が積もっていて、ちょっと動かすと埃が舞いました。
窓ガラスにも皮脂汚れが残ったままです。
気持ちが悪く、せっかくの立地とお部屋なのにもったいないと感じました。
居室でこの汚れようなので、大浴場に行く勇気はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大塚美術館チケット付】絶品鳴門鯛を多彩に味わう☆鳴門会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室ツイン☆禁煙(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 11:47:26
-
良かった点は、スタッフの方の接客はどなたも感じ良く、部屋は広いです。
姉妹館へ移動して食べるホテルバイキングは大変おいしくて満足でした。
悪かった点は、部屋が暗い。
角部屋 エレベーター目の前の部屋を割り当てられたところ、窓が小さくて部屋へ外の光があまり入らなかった。
電気をつけても、薄暗い電灯だったので、本を読むにもスマホを見るにも暗くて困りました。
また、一人宿泊者にエレベーター前の部屋はちょっときつかったです。
一人旅の良いところは一人で静かにくつろげるところだと思っていますが、エレベーターが止まるたびにおしゃべりすぐ声が丸聞こえでうるさかったです。廊下のおしゃべりは部屋の中に丸聞こえでうるさいです。
また、夜に2回ほどoffにしているエアコンから、うるさい音がして目が覚めました。
また、女風呂の入口ドアが開けっぱなしでびっくりしました。
最近泊まったホテルは女性風呂は暗証番号を入力しないと入れない宿も多く、それなりに女風呂のセキュリティは気を使ってくださっている宿が多かったので衝撃を受けました。
酔っぱらって女風呂に入ってくるような男性がいたらいやだなぁ・・・と不安になりながら入浴しました。
また、更衣室内の貴重品ロッカーが歪んで壊れているものもいくつかあり、無理やりこじ開けられたことがあるのか?と心配になりました。
露天風呂の景観もHP写真でみるより女風呂の方は景観もあまりよろしくなく、
ちょっとがっかりしました。
部屋の暗さとお風呂のセキュリティが改善されれば、リピートしたい宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 姉妹館鳴門グランドで味わう!阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 23:31:03
-
鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月に宿泊し、夕食は姉妹館鳴門グランドの方で、プレミアムバイキングを頂きました。
まず、お部屋ですが、良かった点。
①ゆったりしていて、圧迫感無いです。
②お部屋のお風呂の水圧が凄く、その上温度調整がわかりやすく、掃除が行き届いていて、気持ち良く入浴出来ました。
悪かった点
①凄い音がして、主人がうるさくて眠れないと。
廊下に出ると音は全く聞こえ無いのですが、部屋の中は、バタンバタンと。
何処でも平気で寝れる主人が寝れないと憤慨したのは初めてでした。
②お風呂場、洗面所、トイレと同じ空間にあり、しかも、全てガラス張りなので、夫婦であっても、臭いや音があるので、難儀しました。
食事について良かった点
①種類が豊富で、夫婦共々
満足しました。
悪かった点
①泊まるホテルから送迎で、姉妹館のグランドホテルに移動したのですが、着いてロビーで案内を待っていたのですが、フロントに数人の従業員の方々いたのですが、知らん顔で挨拶も無ければ、案内も無く放置状態でした。
送迎バスに乗ってきた何組かの他の宿泊の人達と、右往左往していたら、主人が怒ってフロントに何処に行けば良いか案内くらいしろと、
せっかくの旅行なので、主人をなだめて、事なきを得ました。
鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月のオーナー様
改善のほどをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF!姉妹館鳴門グランドで味わう!阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室ツイン☆禁煙(バス・トイレ付)】
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南雲アナ神推し!!さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 南雲アナ神推し!!さん [30代/男性] 2022年11月27日 16:14:11
-
浴室、トイレがとにかく臭い!おそらく下水から上がっている臭いだと思われます。楽天トラベルの評価が良かったので選んだのに残念です。他の方のコメント見ても同じ内容があったので改善する気が無いのでしょう。
食事は姉妹館のバイキングプランでしたが、こちらは席に案内してくれた人がボソボソ喋って何言っているか聞こえない。会場で周りに子供が走り回っていて危なかった。親も親なのでしょうが、他の客にも迷惑がかかっているのでスタッフは親に指摘するべきではないでしょうか。ケガ人が出てからでは遅いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】姉妹館鳴門グランドで味わう!阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室ツインA☆禁煙(バス・トイレ付)】
風呂2
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 20:50:45
-
何回か利用させてもらってます。今回和室ですが布団が煎餅布団でしっとり湿っており夜中何回も目がさめ背中がかなり痛くて敷布団を2枚重ねて寝ました。が、それでも痛く嫁が夜中「こんな旅館初めて」と笑いだしました!敷布団も掛布団もしっとりペッタンコ(@‾□‾@;)!!掛布団を掛けて寝ようものなら、「まるで挟まれたサンドイッチの具材になった気分!!」と笑ながらつぶやく嫁。湿った掛布団が重くて気持ち悪くて。結局浴衣を掛け布団代わりに寝ました。モチロン熟睡出来るハズもなく(‾▽‾;)せめて布団は乾かしましょうよ┐('~`;)┌トイレのドアもアコーディオン式?で指を詰めました!夜中寝ぼけて指を挟まれるのが怖くてトイレのドアを開けっ放しで寝ました!せめて取手をつけるか「押す」「引く」とか分かる様に何か方法を取って欲しかったです。部屋から海が見える部屋だったのが救いです。 朝の散歩がてらに出た旅館の前の海岸の浜辺は最高に気持ち良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャル☆プライス】限定!素泊まりプラン/和室おまかせ
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ☆禁煙(バス・トイレ付)☆眺望指定不可】
風呂2
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machiko1961さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- machiko1961さん [30代/女性] 2017年10月23日 08:28:27
-
部屋は広く綺麗でしたが、洗面台の排水弁?が壊れており、手で引っ張らないと水が排水されなかったため、とても不便でした。
部屋の風呂は何故かガラス張りで、カーテンを閉めないと部屋の中から丸見えでした。ただ、浴槽はとても広くて快適でした。
大浴場の湯は、ものすごく塩素臭くプールのような臭いがしていました。消毒も大切ですがもう少し塩素を減らしてはどうでしょうか。
夕食の鯛のあら炊きは、まるで佃煮のような硬く煮詰められたもので、とても残念でした。刺身も切ってから時間が経っているような感じで、鮮度の良さは感じられず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大塚美術館チケット付】芸術と鳴門海峡の幸を満喫☆漁師のよくばり御膳☆1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
風呂2
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投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月04日 12:17:44
-
チェックインの時、荷物を部屋まで自分で運ばなければならなかった。しかも、カートもなく…荷物が大変多く、部屋まで大変でした。朝食時、水が欲しいと言ったのに水を持って佇んでいて、汲んでくれることもなかった…
荷物を宅配便で送るとき、湿気った箱をフロントまで取りに来させられ、詰め終わった後も自分で運びました…
ご飯も美味しかったし、部屋からの眺めも良かったのでとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】海の幸満載☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室10畳☆禁煙(バス・トイレ付)】
風呂2
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 20:48:27
-
2泊したのですが、朝食がほとんど同じ内容で残念でした。
本館と間違えて泊まったのか食事がそれほど新鮮なお魚が用意されているかと思ったのですが、朝食のみのコースだったからなのかはわかりませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】海の幸満載☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室ツイン☆禁煙(バス・トイレ付)】
風呂1
投稿者さんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 17:07:41
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大塚国際美術館へ徒歩数分で行けます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【徳島鳴門の美味いもの全部☆集合】姉妹館鳴門グランドで味わう!阿波の幸プレミアムバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(街側/海は見えません)☆禁煙(バス・トイレ付)】
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ariel.eさんの 鳴門海月別亭 シーサイドホテル鯛丸海月 のクチコミ
人出不足なのか? 夕食が18時設定にも関わらず、揃うまで随分と待たされた。また、子供の食器をお願いするも 二人居るのに一人分だけ、その後お願いするも忘れられて終わり。その後、食事が終わり部屋に戻っても布団の準備がされていない状況でした。前日の宿が良かっただけに、今後利用する事はないと思う。
随分と親切な従業員(若い男性)の方がおられたのに残念ですね。
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