先日ははなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。
またとてもうれしいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。海鮮が苦手なお子様がいつもよりも食べていたなど本当にうれしいです。
スタッフのこともお褒め頂きありがとうございます。励みになります。また来年お目にかかることを心よりスタッフ一同お待ちしております。
ご期待に添えられるよう一層努力してまいります。
ご家族の皆様にもどうぞよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

おめでたい記念日旅行に私どものはなれ櫂をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同本当にうれしく思っております。ありがとうございます。
11月6日～3月末まではカニ料理が中心となります。
今年もこんなにおいしいカニをお客様に提供できること、海の恵みに感謝しております。
美味しい蟹をお腹いっぱい皆様でまた食べにお越しください。コメントありがとうございました。
どうぞ末永くお幸せに！

先日はご利用いただきありがとうございました。
お料理、特にのどぐろがめちゃめちゃ美味しかった！とのお褒めの声、板長にも伝えておきます。
温泉は館の隣を流れている川の向こう岸から夕日ヶ浦温泉をひいております。無色透明で温度も42度前後なので入りやすいと思います。お喜びいただけて何よりです。
　お風呂までの経路は私どももただ今思案しております。お天気のいい時は気にならないのですが・・・お部屋の中でお着替えしていただきご用意しているバスローブでお風呂までとイメージはしておりますが、これからは寒いので検討いたします。ライブラリーも少しづつですが、充実させていきます。貴重な声をありがとうございます！
　また次回お越しの際には見逃した夕日をぜひご覧いただきたいと思います。日本海に沈む夕日はそれはもう素敵です。
いろいろとお褒めの言葉やご指摘ありがとうございました。

この度は佳松苑　はなれ櫂をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色、お褒めいただき嬉しく思います。4月から10月は夕日は海に沈み、10月からは山に沈みます。季節によって夕日や景色のみえかたも違いますので、是非またお越しくださいませ。
お食事も、季節ごとの旬の食材を使った料理を出させて頂いております。11月6日からは蟹のお料理も始まります！！
スタッフ一同またのお越し楽しみにお待ちしております。

この度は佳松苑　はなれ櫂をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日綺麗にみえてよかったです。
夕日ケ浦の夕日は、4月から10月までは海に沈み、10月からは山側に沈みます。毎日違った夕日を見せてくれます。
カニシーズン、来年の誕生日も是非お越しくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

「言うことなし」のコメントをいただきありがとうございます。
またお部屋からの素敵なお写真などの投稿もいただきありがとうございます。ごゆっくりしていただいたとわかりスタッフ一同ほっと安堵しております。
どうぞまた季節をかえてお越しください。料理長が季節の美味しいものを使用し腕をふるってお料理を致します。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、はなれ櫂ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理をお褒め頂きありがとうございます。また、ロケーションも喜んで頂きうれしく思います。海や夕日はもちろん　お盆の8月15日には、浜詰海岸で上がる花火が海側のお部屋から目の前にご覧頂けます。バスマットの件ご指摘頂きましてありがとうございます。早速ご対応致しております。『また行きたい』と思って頂けるよう精進して行きますので、是非またお越し下さい。お待ち致しております
夕日ヶ浦温泉　はなれ櫂　スタッフ一同

この度は、はなれ櫂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、接客スタッフ・料理の件お褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
昨年11月にオープンしたての宿ですが、お客様に少しでもご満足頂けるよう若いスタッフを中心に日々邁進しております。このようなお褒めの言葉がとても励みになります！ありがとうございます！
お部屋から一望する景色は自然のシアターです。当日は、雨は降っていて夕日を見て頂けなかったのは本当に残念ですが、8月までにお越し頂ければお部屋から目の前に沈む夕日をご覧頂けます。スタッフ一同次にお越しの際には、いい天気になるよう【てるてる坊主】を作ってお待ち致しております。
夕日ヶ浦温泉　はなれ櫂　スタッフ一同

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回大人の高級宿ということでお越しになられましたが、お客様のご期待に応えられず、そして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まずアメニティやドリンク、お菓子などの件は私たちにとっての貴重なご意見として今後の課題にさせて頂きます。
また朝食時のスタッフの対応に関してですが、たしかに今、当グループでは食品をお部屋に持ち帰るのは衛生上の観点でお断りをさせて頂いております。しかし、その時の対応や話し方などで、お客様を不快な思いにさせてしまったことは本当にお詫び申し上げます。
いかなる時もお客様の立場にたってという事と、お客様のおっしゃる通り気持ちよく過ごしたいという事が出来なかったのは私の教育不足だと痛感しております。
前日の夕食は私が接客させて頂き、楽しい時間を過ごさせて頂いたので残念で悔しい思いしかありません。
当館ではこのご意見ををすぐに全スタッフで共有し、もう一度お客様の立場にたってよいう事を徹底していき、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。

随分と春らしくなってきましたが、朝晩はまだ寒さが残っておりますのでお体には十分お気をつけくださいませ。


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やお風呂の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
ただお客さまには掃除の事でご指摘を頂戴しました。もう一度お客様の立場にたってという事をスタッフで確認しました。
この貴重なご意見を決して無駄にすることのないよう努めて参る所存でございますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
随分と涼しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちし
ております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはいつもと変わらずと言って頂き本当に嬉しく思っております。
こういったお客様の声をスタッフの励みとして更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
随分と秋らしくなってきましたのでお体にはお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

　　

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお風呂の事や食時の事など、そしてスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
夕日に関しては、だいたい夕食の時間と重なるので少しの時間なら途中夕日を見てもらうようお声をかけさせて頂いており、これがお客様には喜ばれております。1日1日夕日の姿も違うのでいつ見ても奇麗ですよ。ちなみに4月～9月上旬までは夕日が水平線に沈みますので今後の参考にしてください。
まだまだ残暑が厳しいですがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事や料理の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様の声は私たちの励みになり、今後のサービス向上に繋げていきますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
またお客様に言って頂いたお帰りのおにぎりは、朝食の量が多いので丁度いいと大変好評を頂いております。
これから暑さが更に厳しくなっていきますのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしておりますので夕日をリベンジしてください！


　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館を選んで頂き、更にいろいろお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
このはなれ櫂はインクルーシブのため館内でお金を使うことがほとんどありません。
今回のお客様のように館内でゆっくりされて、温泉や食事を堪能し日頃の疲れをとっていただけたら幸いです。
私もお客様の接客をさせてもらいとても楽しかったです。
また図書室やお造りの件に関しては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
連日寒さが厳しいですが体調を崩されぬようお気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には大浴場のことなどお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
その一方、奥の露天が海が見えないということは
貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
11月6日からはカニ料理も始まりますので機会がございましたらまたお越しくださいませ。
まだまだコロナが続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはインクルーシブのことや、大浴場のことなどお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
夕食時の飲み放題、冷蔵庫初回の飲み物無料、喫茶飲み放題、湯上りアイス無料などは本当にお客様にご好評を頂いております。
このサービスはこれからもはなれ櫂の大きな特徴としてやっていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
大浴場の温度に関しては、冬になると全体のお湯の温度を上げて対応しております。ただ風が強い日だと少し寒さを感じることがあるようです。
まだまだコロナが続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋の事やスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。
こういったお客様のお声を励みに更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
またはなれ櫂は8月22日～10月中旬まで改装工事のため休館致します。2階の4部屋を展望風呂付になりますので、機会がございましたらお越しくださいませ。
まだまだコロナが続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはスタッフのことや料理の事などお声を頂戴し本当に嬉しく思っております。
また最近雲が多かったんですが、この日は夕日が見れて本当に良かったです。
水平線に沈むのは4月～9月上旬までですので今後の参考にしてください。
貸切風呂に関してはお客様の貴重なご意見として受け止めせて頂きます。
またコロナが増えてきたのと、今週から暑さが厳しくなるようですので、お体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には食事の事やお部屋の事、そしてはなれ櫂のことで貴重なご意見を頂き本当に嬉しく思っております。
夕食時に提供している昆布塩と地元の醤油、お帰りの時のおにぎりは本当に皆さんにご好評を頂いております。昆布塩と醤油は一気にたくさん買って帰る人もいるくらいです。
またコロナでここ2年ホタルバスを中止してましたが、今年久しぶりに開催しました。年々数は減ってますがホタルの飛ぶ姿や途中出てくる鹿などには皆さん喜んでます。今回数が少なく申し訳なかったんですが、6月の下旬しかホタルが出ない場所もありますので、これからの参考にしてください。
あとお客様から頂いた、シャワーやタオル、歯ブラシと佳松苑グループのHPのことなどは貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
まだまだコロナが続き、暑さも厳しくなってきましたのでお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三

先日は佳松苑はなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には料理の事やスタッフの事などお声を頂戴し本当に嬉しく思っております。
夕食を担当させて頂いたのは今年入った新入社員で至らない点があったかと思いますが、配膳のタイミングが良かったということで本人も喜んでました。
このような貴重なご意見を励みとし日々成長していきますので今後ともはなれ櫂をよろしくお願いいたします。
夏が近づき暑い日が続きますがお体には十分お気をつけくださいませ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は必ず夕日をリベンジしてください。

　　はなれ櫂　支配人　太田省三