この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉を、凄く良かったとおっしゃって頂きとても安心致しました。

しかしながら、お食事の面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お風呂、お食事共にご満足して頂けるよう、美肌スタッフと共に一丸となり、一生懸命努めて参りたいと存じます。
残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　野村

この度は、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の強みである温泉施設もお楽しみいただけたと伺え、大変嬉しい限りでございます。
ご入浴時間に関しましても、皆様からのお言葉に真摯に向き合い、
ご要望にお応えできますよう検討して参りたいと存じます。
これからも、お近くへお越しの際は、
是非とも足をお運びいただけたら幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉『美肌の湯』をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
お肌もツルツルになり、保湿効果もある泉質なので今の寒い季節には最高ですよね！

またこちらにお越しの際には是非とも足をお運びくださいませ。
お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

併設の温泉「美肌の湯」を満喫して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
温泉って本当に気持ちのよいものですよね♪

これからもお客様にご満足頂けるコストパフォーマンスをお届け出来るよう、努めて参ります。

ぜひとも、またのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

まず初めに、フロントの不手際によりご不快な思いをお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

そんな中、客室やお風呂・お食事に「満足」とのお声を頂き、頭の下がる思いでございます。

今後はより一層スタッフ一人一人のスキルアップに努め、接客面においてもお褒めを頂けるように日々精進して参ります。

ご不快な思いをお掛けしてしまった手前、誠に勝手ではございますが
またのお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

平日の空いている時間にお風呂に浸かれるのは得した気分ですよね♪
当館自慢の「美肌の湯」をじっくりとご堪能でき癒されてことと存じます。

またこちらへお越しの際は是非とも当館でのんびりされにいらしてくださいませ。
お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうござます。

今回のご滞在がご満足頂けたことが伺える、お褒めの言葉を大変嬉しく拝読致しました。
ご指摘頂きました14時チェックアウトのプランにつきまして、レイトチェックアウトプランの販売、及び追加料金でご延長できるよう関係部署と連携し、改善していく所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　主任　富田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在にてご不快の念、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、貴重なご指摘を頂けたことを御礼申し上げます。

今回の不手際を真摯に受け止め、「おもてなし」の心を忘れないよう女性スタッフの指導を、鋭意改善に向けて取り組んで参ります。
また、今後同じようなことが起こらぬよう、組織内にも今回の事例を共有し、
改善に役立てて参る所存でございまので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

また深谷へお越しの機会がございましたら、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをぜひご利用いただければ幸いに存じます。
その際、少しでも改善をお感じいただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント主任　富田

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
非日常的な空間でありながらも、
どこか落ち着くアットホームなホテルを目指して、
これからも尽力して参りたいと存じます。

お近くにお越しの際は、是非また当館へ癒されにおいでくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　橋本

いつも当館をご贔屓にして頂きまして、誠にありがとうございます。

「相変わらずの居心地の良さ」とのお言葉に大変嬉しく思っております。

お部屋のタイプに関しましては
今後は優先的にシャワールームへご案内出来るようお客様情報へ登録をさせて頂きました。

また、他にもご要望がございましたら
どうぞなんなりとお申し付けください♪
私共は、お客様の快適なご滞在の為に
出来る限りの対応をさせて頂きます！

今後も当館をどうぞ宜しくお願い致します。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

私共の施設がごゆっくり頂くのに良いとのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
ご指摘頂きましたリラックスルームのマンガにつきまして、読み切りのマンガもご用意させて頂くよう関係部署と連携し、改善していく所存でございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　主任　富田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。

館内の設備、お部屋の居心地、スタッフの対応、お風呂や朝食
お客様にとってご満足のいく内容であったか気になる事ばかりでございます。

今後も沢山のお客様に笑顔をお届け出来るよう、常に気を配り邁進して参ります。

またお近くにお越しの際には当館をどうぞ宜しくお願い致します。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在がご満足頂けたことが伺える、数々のお褒めの言葉を大変嬉しく拝読致しました。
私共、現状に満足することなく今後もサービス向上に努めて参りますので、
次回も是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用ください。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　富田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き、ありがとうございます。
“花湯の森”のチケットですが、お客様に喜んで頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
今後も当ホテルにご宿泊頂く皆様に快適な空間をご提供できるよう、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント　正田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の魅力の一つである自慢の天然温泉に
「お得感」を感じて頂けたとのことで
楽しいご滞在となったことが伺え
大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応にもお褒めを頂き
心より御礼申し上げます。
こちらこそ、ぜひとも
お客様にまたお会いできる日を
心待ちにしております♪

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めのお言葉、並びにお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客さまより頂く温かいお言葉は、
私共、従業員にとって、何よりも嬉しく今後の活力の源となります♪
当館自慢の併設施設「美肌の湯」でも、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵しております。
新しい1年の始まりに、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様に、いつ来てもご満足頂ける、おもてなしを提供出来るよう
スタッフ一同全力で取り組んで参りますので、
深谷へお越しの際には、是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパへお立ち寄り下さいませ。
お客様にとって良い1年でありますよう心より願っております(^-^)
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　法亢

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂戴し嬉しく感じております。

当館はオープンしてまもなく1年を迎える、まだまだ新しいホテルでございます。
これからも周次郎様にごゆっくりと快適にお過ごしして頂けるよう、日々取り組んでまいります。

朝風呂につきましては、現状は土日祝日のみ8時よりご入浴が可能でございます。
平日の朝風呂に関しましては、すぐにとは申し上げられませんが前向きに検討させて頂きます。

また機会がございましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。
周次郎様のお越しを心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いての貴重なご感想も数多くお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様へのご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。

お客様からのご意見は今後の課題としまして、十分に検討させていただきます。

次回も深谷にお越しの機会がございましたら是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、コンセント、コインランドリーに関しましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
コンセントに関しましては恐れ入りますが、フロントにて延長コード等の貸出を行っておりますのでお声がけくださいませ。
コインランドリーに関しましては御連泊のお客様が多い中、利用頻度も多く皆様にご不便な思いをさせてしまい心苦しく存じます。
今後、十分に検討をさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は、数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張のお疲れを、当館自慢の温泉施設「美肌の湯」にて癒され、
お部屋でもお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
朝食の件に関しましては、貴重なご意見として捉え、今後のサービス向上の為にも、役立てさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント法亢