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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ クチコミ・感想・情報

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国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.14
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.59
  • 食事4.26
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359件中 301~320件表示

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 20:40:20

4/12に宿泊しました。
隣の温泉施設の朝風呂があれば大満足です。
スタッフの皆さんには良くして頂いてありがとうございました。
また機会があったら宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年04月14日 07:41:48

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのあたたかいお褒めの言葉は、
わたくしどもの励みとなります。
これからもご評価に恥じぬよう、日々成長する気持ちを忘れずに努めたいと存じます。

朝風呂の営業でございますが、現状、土日祝日のみ行っております。
しかしながら、すべてのお客様にご満足いただけますよう、
すぐにとはお約束できず大変恐縮ではありますが、
平日の営業も前向きに検討して参る所存です。

機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

津軽の河童さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

津軽の河童さん [50代/男性] 2017年04月03日 11:49:37

 お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年04月05日 08:06:03

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。

館内の設備、お部屋の居心地、スタッフの対応、お風呂や朝食
お客様にとってご満足のいく内容であったか気になる事ばかりでございます。

今後も沢山のお客様に笑顔をお届け出来るよう、常に気を配り邁進して参ります。

またお近くにお越しの際には当館をどうぞ宜しくお願い致します。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 23:57:17

温泉施設・ビジネスホテルと思えば満足です。ホテルとしては食事場所や部屋のアメニティが望まれるところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年03月29日 08:28:48

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館ではお部屋に備え付けのものは歯ブラシ、タオルセット、館内着のみではありますが、
その他に、お好きなものをご自由にお持ちいただけるアメニティバイキングを、フロント前にご用意しております。
お部屋にお入りいただいた後では、ご足労をおかけし大変恐縮ですが、
是非ともこちらをご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様によりご満足いただけますよう、
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りたいと存じます。

ご機会がございましたら、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
ご家族での思い出つくりに♪ファミリーステイプラン☆★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□和洋室(スタンダード)【WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 23:05:12

3月19日、妻と二人で宿泊しました。

ツインの部屋の空きが無かったのでシングルを2部屋予約したのでしたが、部屋は比較的広くてゆったりした感じでした。

また機会があったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年03月23日 07:54:34

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中、奥様との大切なご旅行に当館をお選び頂けたこと
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ご希望のお部屋をご用意出来なかったにも関わらず
ゆったりとお過ごし頂けた様子が伺え、誠に勝手ながらほっと安心を致しました。

またお近くにお越しの際には、当館をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様にお会いできます日を心待ちにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 19:40:56

併設の温泉施設に入れるというのが非常にポイントが高いです。大きなお風呂でゆったりできました。
部屋も清潔で、それほど広くはありませんが値段を考えたら必要十分です。
朝ごはんも種類が豊富でおいしくて、大満足でした。
駅からは遠いので車で利用する人には強くおすすめします。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年03月17日 09:46:56

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在がご満足頂けたことが伺える、数々のお褒めの言葉を大変嬉しく拝読致しました。
私共、現状に満足することなく今後もサービス向上に努めて参りますので、
次回も是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用ください。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

VWTSI1400さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

VWTSI1400さん [50代/男性] 2017年03月14日 11:52:10

何と言ってもコスパは素晴らしい!二人でツインが空いてなかったのでダブルにしたが部屋の大きさはまずまずでした。できればマットが低反発ならなお良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年03月15日 10:42:18

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

私共はどんなお客様にもご満足頂けるような料金設定とサービスを提供できるよう、まだ開業して間もない
ホテルながら日々努めさせて頂いております。
尚、客室設備のご要望につきましては、貴重なご意見として改善していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【早割】30日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

キウッチィさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

キウッチィさん [40代/男性] 2017年03月04日 06:34:50

今回はダブルに宿泊しましたが、ちょっと狭い。やっぱりツインが良いね!値段-部屋-スパ-朝飯-スタッフ対応は非常に良いね!日本でも最高レベルでしょう。最近は予約が取りにくいのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年03月05日 10:08:47

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただき誠にありがとうございました。
併せまして、数々のお褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、わたくしどもスタッフがまごころ込めてお客様をお迎えする気持ちを、
受け取っていただけたのではないかと、大変嬉しく感じております。
おかげ様で満室となる日も増えて参りましたため、ご希望通りにご予約いただけないこともあり、
ご不便をおかけするかとは存じますが、今後とも末永く当館をご愛顧くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】定番プランをお得にステイ♪<天然温泉・朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 23:53:51

隣接する温泉施設の男性の浴室で不具合があったようで提携している他の温泉のチケットをサービスしていただきました。今回、私と娘と2人の宿泊で男性の湯には直接関係なかったのですが、そのサービスがとても嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年02月22日 09:15:01

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き、ありがとうございます。
“花湯の森”のチケットですが、お客様に喜んで頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
今後も当ホテルにご宿泊頂く皆様に快適な空間をご提供できるよう、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 正田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 17:40:39

温泉施設があるのでここにしました。
初めての利用でわからなくてお風呂のフロントで聞いたらお客さんの方を向くことなく
「券は自分で持ってって」と、ぶっきらぼうに言われたした。とても、気分が悪かったです。
お風呂からあがりマッサージチェアのところでお金を拾いました。それをフロントに持っていったらまた私のほうを見ることもなく
「そこに置いといて。そこに置いといて」
と、言われたした。お金を数えることもなく落ちていた場所をきくこともなく、お金をしまうこともなく、届けた私と顔を合わせることもなくただ、そこに置いといてって言ったままほかの作業をしていました。
かなり腹立たしかったです。
イライラしながら部屋に帰ろうと思ってるスリッパの棚に行ったら私が履いてきたスリッパが無くなっていて他のスリッパを履いてしまおうと思ったのですが他の人が困ると思いスリッパは諦めました。
こんな気分が悪くてなるような事があるなら
もう少し高くても気分よく泊まれるホテルにしようと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年02月14日 07:06:48

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在にてご不快の念の数々、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
数々の不手際を真摯に受け止め、付帯施設としてホテル同様に質の高いサービスをご提供できるよう
担当部門と共に鋭意改善に向けて取り組んで参ります。

また深谷へお越しの機会がございましたら、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをぜひご利用いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】 室数限定!急な出張やお泊りにピッタリ♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 15:41:48

温泉がついていて、お得感がありました。
また、スタッフの対応も感じが良くまた、利用させていただきます!(^^)!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年01月28日 08:50:25

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の魅力の一つである自慢の天然温泉に
「お得感」を感じて頂けたとのことで
楽しいご滞在となったことが伺え
大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応にもお褒めを頂き
心より御礼申し上げます。
こちらこそ、ぜひとも
お客様にまたお会いできる日を
心待ちにしております♪

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
のんびり11時チェックアウト♪地元の方も大歓迎!カップルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

e.amiさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

e.amiさん [40代/男性] 2017年01月10日 22:18:46

日本全国津々浦々旅をし続けています。

立地は深谷駅より2キロ程度あるのでやや不満としました。(徒歩の方のみでしょう)
しかし周辺には蕎麦屋さん、牛丼屋さん、コンビニが近いので、到着してしまえばなんてことはありません。

部屋は一人でも、二人でも余裕でゆったり、清掃も行き届いていて、嫌なにおいもなく快適。

食事も、ほかの方の口コミほど悪くはないと思います。
結構手間のかかっている料理もありますよ。値段を鑑みれば大満足でしょう。

風呂は、広さや、サウナ、露天ともに平均点以上と言いたいところですが、早朝の炭酸風呂の汚れが極めて酷かったのが残念。また、塩素注入率が高く刺激臭が酷かった。天然温泉をうたい文句にしているのに、あれでは温泉の意味がありません。このような施設に寛大である私ですが、いくら保健所からの指導がきつくなったとはいえ、少々やり過ぎ。

フロントスタッフ、その他施設スタッフのサービスはハイレベルだと思います。

その他設備・アメニティは、可もなく不可もなく、平均的です。


辛口評価をする箇所もありましたが、コスパは最高だと太鼓判を押します。
宿泊は今回で3回目、また利用させていただくつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年01月11日 11:48:58

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
日本全国を色々と旅していらっしゃるんですね!
うらやましい限りでございます♪
お部屋では、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え大変安堵しています。
温泉施設におきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず、心苦しい思いで一杯でございます。
頂いたご意見は、当館並びに、温泉施設のスタッフと共有し、今後の改善点として前向きに
検討させて頂きます。
各所旅していらっしゃるからこそ、お気づきになり、こうしてご投稿頂けました事、
大変感謝しております。
また深谷へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 法亢

ご利用の宿泊プラン
のんびり11時チェックアウト♪地元の方も大歓迎!カップルプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

Canevinさんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

Canevinさん [50代/男性] 2017年01月09日 11:24:54

1/2に家族と1泊しました。駅からは少し遠いですが、幹線沿いで大きな駐車場があり、車なので不自由はありませんでした。
フロントでのチェックインは、気持ちのいい対応の受け付けで、名前を告げただけでスムーズに予約確認が済み、サービスのお茶等を受取り部屋に。
隣の併設(通路10m程)の温泉施設で、広々としたお風呂にゆっくりと何回も浸かり、気持ちの良い正月を過ごせました。
朝食は、温泉施設のビュッフェ(和洋中+おせち風)で満腹、更にデザート+コーヒーでゆったり。
翌日は、ホテルのチェックアウト後も隣りの温泉施設を無料で使えるチケットをいただき、市内で初詣を済ませた後、また温泉に入り温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年01月10日 07:49:09

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めのお言葉、並びにお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客さまより頂く温かいお言葉は、
私共、従業員にとって、何よりも嬉しく今後の活力の源となります♪
当館自慢の併設施設「美肌の湯」でも、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵しております。
新しい1年の始まりに、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
これからも、お客様に、いつ来てもご満足頂ける、おもてなしを提供出来るよう
スタッフ一同全力で取り組んで参りますので、
深谷へお越しの際には、是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパへお立ち寄り下さいませ。
お客様にとって良い1年でありますよう心より願っております(^-^)
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 法亢

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 20:02:06

ゴルフ前泊などに最適です。朝食も大変美味しく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年01月06日 07:10:57

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご予約頂いたプランは
当館の系列施設「花湯の森」での
ゴルフ付きプランでございますね。
当日のゴルフプレーは
いかがでしたでしょうか。
心ゆくまでお楽しみ頂けていましたら
何よりでございます!
~ゴルフで汗を流した後は
当館自慢の天然温泉でリフレッシュ~
更に、温泉施設にはマッサージ店やアカスリもございまして大変おすすめでございます♪
今後も当館・花湯の森共々、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできます日を
心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【ゴルフ付・現金特価!】『深谷花園温泉 花湯の森』 ゆったりプレー回り放題プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 05:53:12

やすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2017年01月01日 09:16:09

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに長けたホテルとしてご評価いただけましたこと、
大変嬉しく感じております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
“おもてなし”の心を忘れぬよう努めて参りたいと存じます。
機会がございましたら、是非また当館へご来館下さいませ。
お忙しい中の口コミご投稿、ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 18:26:06

12月16日から1泊で、大人2人で今回は2度目の宿泊です。 埼玉県で温泉のあるビジネスホテルを探していて、たまたま夏に初めて宿泊し、すごく綺麗な客室と隣接の温泉施設、朝食バイキング、早割の安さに大満足!埼玉県内のビジネスホテルを利用する事が多いのですが… これからは、ここのHANAホテルで定着しようと思ってます!でも、思うことが2つ…早朝の温泉利用をしたいのと、温泉施設までの通路が 夏は激暑、冬は激寒… それが改善されるともっと最高だと思ってます! 2、3ヶ月に1度の宿泊 これからずっとお世話になろうと思ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月19日 08:13:13

この度も国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルで定着して頂けるとのことで、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にたくさん愛して頂けるホテルになれますよう、
日々の努力を怠らず思考錯誤し、素敵なおもてなしでお出迎えいたします!

早朝の温泉利用と連絡通路に関しましては、すぐにとは申し上げられませんが、お客様に更にご満足して頂けるよう、前向きに検討させて頂きます。

また是非、当ホテルに癒されにいらしてくださいね♪
お会いできます日を心より楽しみにお客様のお越しをお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【■喫煙■ダブル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 16:29:28

私的『準』素晴らしいホテルかな?新しい施設なので斬新で比較的綺麗。ただ、皆さん書かれている通り入浴施設との連絡通路が吹きっさらしで寒いから湯冷めし朝食会場へ行くのも辛い。駐車場も入浴施設利用者と分かれてないので、夜間のセキュリティーに不安を覚えた。また、部屋の洗浄トイレのノズルが汚かった事や湯沸かしポットに前泊者の残り湯がはいってたのは気持ち悪かった。改めてシャワー室って頭だけや顔だけ洗いたい人には不便だと感じた、特に朝。朝食はあれで完璧と思う。秀逸なのはスタッフが随時欠品や整頓を心掛け、いつでも綺麗な状態で気持ちよい朝食でプレミアムなホテルより素晴らしい。だが、夕食は最悪。スタッフは頑張っているけど、食事が自体がダメ。複数頼んだけど全て不味い。営業時間も早く締まるのでホテルでカップラーメンや乾き物を販売すればいいのに。夜間いた女性スタッフは気配りが出来る方で有り難かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月12日 18:14:20

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の点検不足により、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清潔なお部屋をご用意してお客様をお迎えする、という当たり前のサービスが出来ていなかったことは、恐縮の限りでございます。
わたくしどもの提供するサービスに於きまして、まだまだ未熟な面や精進すべき点を再度見直し、
より良いホテルを目指してスタッフ一同邁進したいと存じます。
シャワールームにつきましては、ユニットバスタイプのお部屋もご希望を承っておりますので、
誠に勝手ではございますが、次回ご宿泊の際は是非ご検討いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【VOD700作品以上が見放題】付き限定プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングル【140cmベッド/WiFi・駐車場無料】】

総合4

55289999さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

55289999さん [40代/男性] 2016年12月09日 13:26:13

親子4名で宿泊。十分な広さ。コスパ最高でした。

加湿器も貸出あり、わざわざ部屋まで運んで来てくださいました。

朝食は一般的なバイキング。地産「やまといも」のとろろ取り放題、地産の鶏卵? 非常に美味でした。

朝風呂ができなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月11日 14:11:24

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか?
当館でお過ごしいただいた時間が、皆様の良き思い出となりましたら幸いでございます。

朝風呂に関しましては、現状、土日祝日のみ朝8時からの営業をしております。
皆様からのご意見を参考に、営業時間につきましては前向きに検討して参りたいと存じます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
深谷へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/駐車場 無料★朝食付き>
ご利用のお部屋
【□禁煙□和洋室(スタンダード)【WiFi・駐車場無料】】

総合4

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投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 11:56:54

何度か利用しています。温泉に入れて概ね満足しています。
以下、個人的な感想です。
・温泉や夕食の営業時間があと1時間程度長いとありがたい。
・朝5~7時ごろに温泉に入りたい。
・ホテルと温泉の連絡通路が、雨天時や冬場は辛い。
また深谷に来る機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年12月11日 14:10:56

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけていると伺え、安心しております。

お客様から頂戴したお言葉を拝見いたしまして、わたくしどもの提供するサービスに於いてまだまだ熟考すべき点や、
改善点を省みることができました。重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同、より良い環境づくりに尽力して参りたいと存じます。
深谷へお越しの際は、是非また当ホテルにご来館くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】大人気加熱式タバコ「iQOS」を貸出!iQOS専用ルームプラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【 【期間限定】iQOSお試し★シングルルーム/Wi-Fi無料】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:11:34

やすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月21日 07:51:14

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でも、当ホテルにご満足いただけたと伺え、嬉しく存じます。
お客様に質の高いサービスをご提供できますよう、これからもスタッフ一丸となり邁進していく所存です。
深谷にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

総合4

投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:10:09

やすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年11月21日 07:51:33

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの面でも、当ホテルにご満足いただけたと伺え、嬉しく存じます。
お客様に質の高いサービスをご提供できますよう、これからもスタッフ一丸となり邁進していく所存です。
深谷にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉・WiFi・駐車場 無料】早朝のお出かけにオススメ♪素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム【WiFi・駐車場無料】】

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