いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
又御連泊いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は深谷市名産の食材を取り入れご提供させて頂いており、日替わりのメニューもいくつかご用意させていただいております。
しかしながら、長期ご滞在のお客様には物足りない思いをさせてしまい心苦しく存じます。
少しでも、皆様にご満足頂けるよう今後の朝食の向上に努めて参ります。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在も快適にお過ごし頂けたようで、安心いたしました。

「美肌の湯」にございますお食事処では、定食からおつまみまで幅広く提供しておりますので、
お風呂上がりにリラックスしながら、お食事をお楽しみいただけます。
季節限定のメニューもございますので、是非またこちらもご利用頂けましたら幸いです。

ご朝食会場では、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
すべてのお客様にスムーズにご利用いただけますよう、
ご意見を参考にし、改善に努めて参ります。

お忙しい中の口コミのご投稿、ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　橋本

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年12月にオープン致しました。
まだまだ若いホテルではございますが、日々サービスの向上・施設の充実に努めております。
しかしながら、朝風呂に関しましては残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後、十分に検討させていただきたいと思います。
　
次回も深谷にお越しの際は是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は数あるホテルの中、ハナホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、コストパフォーマンスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様にご利用して頂きましたように、数量限定ではございますが、急な出張や、ご予定に合わせた宿泊プランを、ご用意いたしております。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、様々なプランをご用意させて頂く方向でございますので、
またの機会が御座いましたら、是非ハナホテル深谷へ足をお運びくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ハナホテル深谷　フロント法亢

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。　　
「美肌の湯」でのご入浴にお寛ぎ頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーに関しましては至らぬ点がありご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食の品数に関しましても今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂戴した貴重なご意見・ご感想を参考に改善を重ねながら、ますますご愛顧いただけるホテルを目指し努力して参ります。
また、深谷にお越しの際は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを是非、ご検討下さいませ
　
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年末にオープンしたばかりでございますが、「美肌の湯」温泉施設が利用できるホテルとして皆様よりご好評を頂いております。
お客様が当ホテルにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなく、お客様がお寛ぎ頂けるホテルを目指し努めて参ります。
冬から春の変わり目、寒暖差もございますのでご自愛、お気を付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、滞在中の感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、地元で長らくご愛顧頂いております当ホテル自慢の温泉施設美肌の湯で湯めぐりを楽しんで頂けましたでしょうか。
また、お部屋でお寛ぎ頂く際、製氷機をご利用頂いたご様子でございまが、コップのご用意がその側に御座いませんで、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご利用頂きますお客様の貴重な時間を出来るだけ快適にお過ごして頂きたくスタッフ一同務めております。

今回頂きましたご意見をお客様に寄り添った今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。

お近くにお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル＆スパ
フロント　　島嵜

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様が常に快適にお部屋とお風呂で癒されていただけるよう、より一層サービスを
向上させてまいります。

また是非、当施設にいらした際は温泉でたくさん温まり、お部屋でリラックスして
お過ごしくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

温泉施設「美肌の湯」ではのんびりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食は地元深谷ならではの食材を使用いたしました,当ホテル自慢のメニューをご提供しており、ご投稿よりお客様にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

しかしながら、トイレのウォシュレットに関しましては設備の不備によりご不便をお掛けしてしまい、不甲斐ない思いでいっぱいでございます。
誠に申し訳ございませんでした。大至急対応するように致します。
今後の課題として真意に受け止め、サービスの向上と施設の充実に努めて参ります。

寒さ厳しい日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ
フロント　加藤

この度はハナホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。
これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では「ビジネス」なのに癒されるホテルをコンセプトに、お客様が過ごされるお時間や空間に感動を生み出せるよう、日々努力しております。
今回、その思いに少しでも添うことができたのであれば幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント

Fisherman225様、
いつも、ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠に有難うございます。

総合的に気に入って頂けて、年に1～2回のご宿泊をして頂きまして重ねて感謝申し上げます。

温浴施設のロッカーではご迷惑をおかけ致しました。これからにはなりますが、修理をさせて頂きます。また、連絡通路でございますが台風などにて雨が入ることがございます。こちらも対策を検討をさせて頂きます。

Fisherman225様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷＆スパ
高橋

しんみちちん様、
この度は、ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やベッドの広さなど、お褒め頂きまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ベッドの固さ並びに隣接する天然温泉の混雑では、ご心配とご迷惑をおかけ致しました。
時間帯により空くこともございます。
夕方前、夜遅くは比較的空いていることがございますので、ゆっくりとお入り頂けることと思います。しんみちちん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
国済寺天然温泉
ハナホテル深谷＆スパ
高橋

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。こうしたお褒めの言葉は私たちにとって励みになります。

お部屋では快適にごゆっくりお過ごしいただけた様子がお伺いでき、ホッとしております。

ぜひ埼玉にお越しの際は、当館で素敵な時間をお過ごしくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ

この度は国済寺天然温泉ハナホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館横の温泉施設は日帰りのお客様もご利用いただけます。
宿泊者のお客様にはチェックアウト後もご利用いただける入浴券を、ホテルフロントでお渡ししておりますのでぜひご活用くださいませ。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉がご満足いただけた様子がお伺いでき、とても安心致しました。
「また利用したい」とのお言葉もお聞きでき、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これから寒い季節になりますので、お近くにお越しの際は、温泉で温まりにまた是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
副支配人　野村

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで安堵しております。天然温泉をお楽しみいただき、一晩ゆったりとお寛ぎ下さいませ。今後もサービスの充実、快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非とも当館をご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございます。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　岡田

This is Hana Hotel Fukaya
thank you for using
I am glad that you were satisfied
we look forward to seeing you again

Hana Hotel Fukaya
front Okada

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。疲れた体を癒し、リラックスする場の温泉で威圧感を感じることやお客様を急かしている気分にさせてしまう事は確かに問題であると捉えました。

このご意見はスパと共有し、あらゆる角度から検討してまいります。すぐの対応は保証できかねますが長い目で見ていただければと存じます。

お客様の今後のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　弓野

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋でごゆっくりとおくつろぎ頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。

温泉施設につきましては、ご指摘ありがとうございます。改善に努めさせて頂きます。

ホテル館内の香りを気に入って頂けたとの事で、商品情報をお答えさせて頂きます。株式会社ピーサポート様の「ホワイトティーフュージョン」でございます。ご参考にして頂ければと思います。

また、お近くにお越しの際には、是非、当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ　フロント　加久間