いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、当館や隣接する温泉施設など、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今回のご滞在で、ご旅行での疲れもリフレッシュされた様子が伺え、とても安心致しました。

また、是非、お近くにお越しの際には、当館へお越し下さいませ。

お客様のご予約を、心よりお待ちしております。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

この度は、当館へお越しくださいまして誠にありがとうございます。

また、姉妹店の花園店もご贔屓にしてくださいまして重ねて御礼申し上げます。

隣接の美肌の湯は、地元のお客様にも大変ご好評頂いておりまして、連日沢山のお客様で賑わっております。

ご宿泊頂いたお日にちはGW中だったこともあり、大変な混雑日でございました。
ゆっくりお過ごし頂けなかったことを思うと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

もし次回お越し頂ける機会がございましたら、今度は少しでも、ゆっくりと温泉を満喫して頂けることを祈るばかりでございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
副支配人　高橋

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時間の変更のお電話ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様が当館でゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミご投稿いただきまして、ありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　関口

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当館のお部屋について、ご満足いただけ、とても嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。

また、是非、お近くにお越しの際には、当館へご予約下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　福島

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉施設でのロッカーの件につきましては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を、温泉スタッフと共に話し合い、改善出来るよう努めて参ります。

また、お近くにお越しの際は当館にご予約頂けたら幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　関口

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時の併設の温泉のご案内と、温泉施設との食い違いがあり、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

今後、この様な事がないよう、温泉スタッフとホテルスタッフで連携強化をして参ります。

今回のご滞在がご満足頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。

とても恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は、当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　関口

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び、ご利用頂いたにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

今回のご宿泊で、ごゆっくりお過ごしいただけなかった事を思うと心苦しい限りでございます。
ウォシュレットの水についての内容の案内の拡大、室内灯のボタンスイッチのボタン部分の修繕など日頃のメンテナンスを再度徹底する事で再発防止に努めて参ります。

お部屋でのご不便を感じさせてしまった手前、こんなお言葉は大変恐縮ですが、次回お近くまでお越しの際にも、当館にご予約頂ければ幸いに存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　中島

この度は、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく思っております。
お部屋から温泉、お食事処、お値段までにご満足頂けて、とても安心致しました。
これからも、沢山のお客様にこのようなお気持ちや口コミを頂けるよう、スタッフ一丸となり、日々尽力を尽くして参ります。

また駐車場の件につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
責任者にお話し、前向きにご検討させて頂きます。

次回お近くまでお越しの際にも、当館にご予約頂ければ幸いに存じます。
またのご来館、心よりお楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　中島

この度は、数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在がご満足頂けた様子がお伺えでき、大変嬉しく思っております。

また是非泊まりたいとのお言葉、ありがとうございます。

次回お越し頂いた時に、前回よりももっとご満足頂けるようなホテル作りを目指し、日々精進して参ります。

またのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　関口

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び、ご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃時、又は清掃後の確認不足が原因で、前泊のマッサージ券が落ちているお部屋にご案内してしまい、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は、清掃時はもちろん、清掃後のお部屋の確認にもっと注意を払い、再発防止に努めて参ります。

この度はご予約頂いたのに、私共の不手際のせいで残念な思いをお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　中島

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

旦那様からの「大変満足」「ナンバー1」とのお言葉に大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます！

また、ベッドの寝心地が良過ぎて熟睡してしまったとのエピソードになんだかほっこり致しました♪

朝風呂の営業時間と駐車場の件では大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

そんな中、本日も当館をお選び頂けていることに心から感謝申し上げます！

お客様から頂いた沢山のお褒めの言葉に恥じぬ様、今後もより快適なホテルを目指し、施設面・サービス面の向上に励みます。

またお近くへお越しの際には、ぜひ当館を宜しくお願い致します！
旦那様の次回のご予約、機会があればご夫婦様揃ってのご予約も心よりお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は数あるホテルの中、当館をお選び頂き、
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この季節のご滞在は、暖かいホテル内や温泉施設で過ごされるお客様が多いため、
より快適にお寛ぎいただけるように努めております。
お気に召していただけたようで幸いでございます。
朝食メニューも、リピート利用のお客様にも飽きの来ないように、工夫を凝らして参りたいと存じます。
これからも是非、末永くご愛顧くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　橋本

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在で、お客様がご満足して頂けたご様子が伺え、とても安心致しました。
部屋もきれいとのお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。

お近くにお越しの際は、また是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　野村

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の綺麗さへのお褒めのお言葉は大変光栄に思います。
しかしながら、お狭く感じてしまったこと心苦しい限りでございます。
当館には和洋室スタンダード（和室とツインベッド・禁煙ルーム）のお部屋のご用意がございます。
次回の参考にして頂ければ、幸いでございます。

また機会がございましたら是非とも、当館へお越しくださいませ。
その際は、お風呂と朝食もご利用できることを願っております。

お客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在がご満足頂けたことが伺える、お褒めの言葉を大変嬉しく拝読致しました。

また、早朝のご出発とお伺いしていたのにも関わらず、チェックアウトにいらっしゃった際にお待たせしてしまった事、深くお詫び申し上げます。私共では夜間0時から5時まではフロントサービスをお休みさせて頂いてはおりますが、何かあった際にはすぐに動くように指導しております。夜勤スタッフへの再指導を徹底させて頂きます。

その際、少しでも改善をお感じいただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント副支配人　富田

Dear ck001,thank you for selecting us out of the many possible places here.
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts.
I look forward to your next visit.

front reception
HANA HOTEL Fukaya&Spa

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうござます。

今回のご滞在がご満足頂けたことが伺える、お褒めの言葉を大変嬉しく拝読致しました。

私共の朝食は日々お客様のご意見を取り入れ改善することで大変ご好評頂いております。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひお召し上がり下さい。

私共、現状に満足することなく今後もサービス向上に努めて参りますので、
次回も是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　富田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうござます。

私共の客室はシャワールームと、ユニットバスルームの2タイプのお部屋をご用意致しております。事前にリクエストを頂ければお部屋の空き状況によりますが、ご希望のお部屋にご案内できますので、ぜひお申し付け下さい。

また、当館に併設してあります温浴施設は大変ご好評頂いておりまして、肌がツルツルになると評判になっております。次回ご利用頂ける機会がありましたら、是非ご入浴下さい。

最後に、また深谷へお越しの機会がございましたら、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをぜひご利用いただければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント主任　富田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「大変満足でした」とのお言葉から
快適なご滞在となったことが伺え、大変嬉しく思っております。

ぜひともまたお近くへお越しの際には当館をどうぞよろしくお願い致します！

またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高橋

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ゴルフは楽しめましたか？
新緑が爽やかな季節で清々しい気持ちでプレーができたことと存じます。

お客様より頂きましたお褒めのお言葉を励みに、これからも良いホテル造りを行なってまいります。
BSにつきましては、見ることができず申し訳ございませんでした。
今すぐにとは申し上げられませんが、貴重なご意見といたしまして検討させて頂きます。

また機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
地元野菜を使用したメニューをご用意しておりますので、次回は是非とも朝食をお召し上がり頂ければ幸いです。

お客様にお会いできます日を心より楽しみにお持ちしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田