この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにお立ち寄り頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお客様のご期待に添えず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
現状では、土日祝日の８時から１０時まででございましたら朝風呂がご利用いただけるようになっております。
また、平日の朝風呂のご利用も、ただ今前向きに検討している所存でございます。
これからもお客様により快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、また深谷にお越しの際は是非、
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高階

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食バイキングは、気持ちのいい１日のスタートをきれるよう、毎朝心を込めてご提供しておりますので、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また深谷にお越しの際は是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高階

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉「美肌の湯」で疲れを癒し、お部屋でもゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
この度は、深夜や早朝の温泉のご利用が出来ず、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
現状では、温泉の入浴の最終受付が23時30分までとなっており、24時までご利用頂けます。
また、土日祝日のみ朝風呂をご用意しておりまして、朝の8時から10時まで温泉をご利用頂けるようになっております。
これからもお客様により快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また深谷にお越しの際は是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高階

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルでは大型駐車場を完備しておりますが、休日や時間帯によっては混雑してしまう場合があるため、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
これからもより良いホテルを目指して、サービスの向上、施設の充実に努めて参りますので、また深谷にお越しの際は是非国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパに
お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　高階

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子も伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。
又、お客様から頂戴した貴重な御意見は十分に検討させていただきき、更なるサービス向上を目指してまいります。
今後ともに国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを御愛好賜りますようお願い申し上げます。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント主任　森下

この度は数あるホテルの中、ハナホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、コストパフォーマンスをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様にご利用して頂きましたように、数量限定ではございますが、急な出張や、ご予定に合わせた宿泊プランを、ご用意いたしております。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、様々なプランをご用意させて頂く方向でございますので、
またの機会が御座いましたら、是非ハナホテル深谷へ足をお運びくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ハナホテル深谷　フロント法亢

この度は、ハナホテル深谷へご来館ありがとうございます。
当施設サービスを、お褒め頂き大変光栄でございます。
自慢の温泉「美肌の湯」、朝食サービスにもご満足され、お疲れを癒された様子が伺え安堵しています。
このようなお言葉を頂ける瞬間が、私共スタッフ全員のサービス向上の活力となっております！
これからもより良いサービス提供を心掛けて参りますので、
深谷へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハナホテル深谷　フロント法亢

この度は、数あるホテル中、ハナホテル深谷＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、当ホテルを何度もご利用頂いております事を、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、当ホテルのサービスやお部屋にて、お寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
無料Wi－Fiサービスも当館自慢の一つでありますので、是非これからもご活用くださいませ。
今後も、ご宿泊のお客様が、少しでも快適にお過ごし頂ける空間を作って参りますので
是非、深谷へお越しの際には、
ハナホテル深谷＆スパをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　法亢

この度も国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

炭酸風呂は身体も温まりますし、たくさんの効能がありますのでとても健康に良いですよね。
今回はお入り頂け、更にご満足して頂けたご様子で嬉しく存じます。

シャクヤク園へも行かれたのですね♪
堂々と咲き誇っているシャクヤクの花はとても優雅ですよね。
当館だけではなく、深谷の雰囲気にも癒されたご様子が私にも伝わってまいります！

また是非とも、深谷へいらしてくださいね。
おすすめできる観光スポットをご用意して、お待ちしております。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
フロント　吉田

この度は数あるホテルのなか、ハナホテル深谷＆スパを、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、併設しております入浴施設、深谷名産を使用した朝食など、ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
　
しかしながら、チェックイン時にお客様をお待たせしてしまい、
気持ち良くお出迎え出来なかった事は、大変申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまい、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き
お客様の優しさに、感極まる思いでございます。
このような貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りますので、
もし、また深谷にお越しの際には、ハナホテル深谷＆スパを、ご利用頂ければ幸いでございます。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ハナホテル深谷＆スパ
フロント　法亢

この度は数あるホテルの中、ハナホテル深谷＆スパをごご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

　ご滞在中に、併設しております温泉施設「美肌の湯」、お部屋でお寛ぎ頂けたご様子、
また、当ホテル、グループ施設であります深谷花園温泉「花湯の森」でもお疲れを癒された様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

また、当ホテルスタッフへの温かいお言葉まで頂き誠のありがとうございます。
このようなお言葉は、対応致しました本人のみならずスタッフ全員の、活力の源でございます。

「花湯の森」と、当ホテルは、少し離れておりますため、御移動にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご参考までではございますが、「花湯の森」をご利用のお客様には、事前にご予約が必要ではございますが、無料の送迎も承っておりますので、宜しければ、是非こちらもご利用下さいませ。

これからも、ご来館頂く皆様へ、心のこもったおもてなしでお迎えして参りますので、
また、深谷へお越しの機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。

ハナホテル深谷＆スパ
フロント　法亢

この度は数あるホテルの中、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご家族皆様に満足頂きましてスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
併設の温泉施設「美肌の湯」では、炭酸泉・露天風呂などバラエティ豊かなお風呂がございまして、皆様からもご好評を頂いております。

駐車場の場所に関しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と捉えまして、改善に前向きに取り組みたいと思います。

是非、深谷方面にお越しの際は
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ

副支配人　鎌田

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
幾度となくリピートして頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昨年末からオープン４ヶ月を迎えまして、現在新しい宿泊プラン作成に努めております。
お客様の御意見を参考に、今後もより多くの方に喜んで頂けるプラン及びサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
次回もお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
「美肌の湯」には以前にもご利用があるとの事ですが、ご滞在に対し様々なご意見もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2015年12月からのオープン以来、温泉施設が利用できるホテルとしてご好評いただいております。
「また利用したい」とのお褒めの言葉も頂き私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、サウナでの不便さ、客室アメニティグッツが髪・肌に合わず心苦しく存じます。
貴重なご意見とし捉え、改善に前向きに取り組みたいと思います。
今後も皆様にとって寛ぎの場所であり続けられるよう温かいおもてなしと充実のサービスで、お出迎えさせて頂きますので次回も是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
又お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食は和洋食バイキングにて深谷名産の食材を使用したメニュー他、健康的なメニューもお選び頂けます。
ご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

これからもより良いサービスの充実に努めたいと存じますので次回も是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに対し温かいお言葉の数々をお寄せいただき、嬉しく思いながらコメントを拝見させて頂いております。

皆様に快適なご滞在をお過ごし頂けたならば、何よりでございます。
これからも皆様に喜んで頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けるよう心よりお願い申し上げます。

次回もお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は国済寺天然温泉ハナホテル＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の清掃につきまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
このような落ち度が無いよう、ご連泊中のお客様のお部屋を清掃させて頂く際のルールを見直し、清掃スタッフとも徹底して参ります。
また、花湯の森でのお食事ありがとうございます。
ご案内にいたらない点がございまして申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
花湯の森をお利用いただくプランに関しましては、
事前予約の送迎を行っております。
もしまたの機会にご利用がございましたら、
是非こちらもご利用下さい。

冬から春の変わり目、寒暖差もございますのでご自愛、お気を付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
副支配人　　鎌田

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
深谷での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテル自慢の温泉施設「美肌の湯」ともにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
お客様から頂く嬉しいお言葉、温かいお言葉は私共の励みとなっております。
今後も皆様にご満足頂けるホテルとなるようサービス向上に励んで参りますので、
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを末永くご愛好くださいませ。
次回も深谷にお越しの際は是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパにご宿泊いただき
日頃のお身体の疲れを癒して頂ければ存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、細やかなご感想を頂き誠にありがとうございました。

国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下　

この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。　　
「美肌の湯」でのご入浴にお寛ぎ頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーに関しましては至らぬ点がありご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食の品数に関しましても今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂戴した貴重なご意見・ご感想を参考に改善を重ねながら、ますますご愛顧いただけるホテルを目指し努力して参ります。
また、深谷にお越しの際は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを是非、ご検討下さいませ
　
国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下

この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間に細やかなご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉は私共にとって一番の喜びでございます。
いつお越しいただいても高いサービスをご提供できる様、日々努めて参りますので、次回お越しの際も国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパを是非、ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、お体ご自愛下さいませ。
又お会いできます日を心よりお待ちいたしております。


国済寺天然温泉ハナホテル深谷＆スパ
主任　森下