この度は、CVS・BAY HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日おめでとうございます。
ディズニー旅行でのご宿泊をお選びいただき、大変光栄に思います。
シングルツインのお部屋でご家族でゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
最寄り駅からのアクセスやコンビニの近さもご満足いただけたようで、何よりです。
電子レンジにつきましては、お客様のご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
また、朝食のメニューや味付けにつきましても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を参考にして、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
CVS・BAY HOTEL フロント

ご宿泊いただきありがとうございます。
ディズニーの思い出をお聞かせいただき、とても嬉しく思います。
お部屋のバストイレ別は、お客様に快適にお過ごしいただくための工夫の一つです。
カーペットの汚れやスリッパの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底と改善に努めてまいります。
無料の朝食もご満足いただけたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスやコンビニの近さ、キッズスペースの設備など、立地面でのご満足度をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは、ご家族連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるように、様々なサービスやアメニティをご用意しております。お客様に喜んでいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

一方で、朝食バイキングのメニューについては、ご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。新館の方の朝食は、中華料理をメインとした和洋中バイキングとなっておりますが、ご指摘の通り、軽めのメニューが不足していると感じられるかもしれません。今後の改善に向けて、朝食担当者と相談し、メニューのバランスや品揃えを見直してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様により快適な滞在を提供できるように努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

この度はご利用いただきありがとうございます。朝食の中華料理にご満足いただけなかったこと、誠に残念に思います。当ホテルでは、お客様のお好みに合わせて和食や洋食などの選択肢もございますが、揚げ物が目立ってしまったことは改善の余地があると考えております。今後はもっと健康的で美味しい朝食を提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅から近く、分かりやすい場所にありますので、お出かけにも便利です。隣のコンビニも利用しやすく、お買い物にも困りません。

朝食の中華バイキングにつきましては、種類や味にご不満をお持ちになられたようで、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様に満足いただけるように、素材や調理法にこだわっておりますが、今回はお客様の期待に沿えなかったことを深く反省しております。今後はメニューの改善や味付けの見直しを行ってまいりますので、どうぞご容赦くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTEL NEW フロント

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ディズニーに近く安く宿泊できる立地にご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。一方で、部屋の広さや朝食の内容につきましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の広さにつきましては、お客様の快適なご滞在を考慮し、より広いお部屋をご用意できるよう努めてまいります。朝食の内容につきましては、手作りシュウマイにつきましては、毎日数量限定で提供しておりますが、お客様がご利用された時間帯には品切れとなってしまったことをお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS・BAYHOTELフロント

お客様の温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートへのアクセスの便利さと、フロントスタッフの対応にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
お客様の素敵な体験が、これからも続くよう、引き続き最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY　HOTEL　フロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後このような事の無いよう厳しく注意し、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともCVS・BAY HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項は真摯に受け止め、今後はより一層の清掃の徹底を図るよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
また、シャワールームの混雑に関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善策を検討してまいります。

ディズニーリゾートへのアクセスの良さをお褒めいただき、光栄です。
寝るだけのご利用には最適な立地と自負しておりますが、それ以外のご滞在にも満足いただけるよう努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は、CVS・BAY HOTELにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館へのご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ユニットの清掃に関しましては、今後も皆様のご意見・ご感想を参考とさせて頂き、サービス向上に努めさせて頂きます。
これからも常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまたお越しの際はご利用くださいませ。

CVS BAY HOTEL フロント

ご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
清潔な環境とフロントスタッフの親切な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、タオルとバスマットのご用意についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

食事スペースに関するご質問については、ロッカー横のデスクもフロント奥の椅子も、お客様がリラックスしてお食事をお楽しみいただけるスペースとしてご利用いただけます。
共用スペースの使い勝手についてのご意見も、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

お客様の快適なご滞在をサポートできたことを嬉しく思い、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS BAY HOTEL フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性や価格にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。エキストラベッドの寝心地や、部屋の使い勝手についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

一方で、お部屋の清掃状態については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの再教育を含め、今後はより一層の清掃管理を徹底して参ります。

次回のご旅行でのご利用を検討される際には、以前にご経験された不快な点が改善されていることを実感していただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

CVSVAYHOTEL フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が便利で快適だったとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、カギの返却方法やお支払方法に関する表示が不明確でご不便をおかけした点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、分かりやすい案内と情報の提供を改善して参ります。

今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心からお待ちしております。

CVSBAYホテル フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ロッカーのご利用、カプセル内の清潔さなど、ご満足いただけたようで何よりでございます。

ただ、ヘッドフォンの不具合についてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後は定期的な点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
次回は更に快適なご滞在となりますよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

CVS BAYHOTEL フロント

お客様が当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
中山競馬場へのご旅行に際し、当ホテルの立地や設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

防音設備についてのお褒めの言葉や、カプセルホテルとしての快適さについてのご意見は、これからもサービスの質を高めるための励みとなります。
また、シャワールームやアメニティに関するご意見もありがたく受け止めております。

お客様のお言葉を励みに、今後も快適で便利な宿泊体験を提供できるよう努めて参ります。
中山での大きなレースの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
CVS　BAYHOTELフロント

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さに関するご指摘、大変心苦しく思います。
カビや埃の問題は早急に対処し、快適な環境を提供できるよう改善いたします。
また、夜間の騒音についてもご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後は静かな環境を保つため、夜間の巡回を増やしてまいります。


ご朝食に関しましては朝6時から数量限定で焼売弁当もご用意しておりますので、もし次回、機会がございましたら、ご利用くださいませ。

立地を気に入っていただけているにも関わらず、その他の面でご期待に添えず、大変申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

お客様のご滞在にご満足いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時の朝食券に関するご案内が不足していたこと、また、カプセルユニットの設計と騒音に関するご指摘は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後はより詳細な情報を提供し、快適なご滞在をご提供できるよう改善して参ります。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
CVS BAYHOTEL フロント

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルがお客様にとって使いやすい場所であったとのお言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様の温かいコメントをいただき、うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。
当施設では、快適なご滞在をサポートするために様々な備品をご用意しておりますが、それらがお役に立てたとのことで安心いたしました。
また、ごゆっくりとお休みいただけたとのこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
次回もぜひ当施設をご利用いただけることを楽しみにお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
CVS BAYHOTEL フロント