こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-02-23 20:46:07
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投稿日：2014-02-23 20:36:02
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投稿日：2014-01-20 21:30:02
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投稿日：2013-10-30 07:59:41
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投稿日：2013-07-27 21:05:19
食事4
銀にゃんさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
最近、バスタブにお湯を入れようとしたらシャワーからお湯が出てきて頭からかぶったり、シャンプーの入れ物から壁を伝ってシャンプーが垂れていたりと、お風呂関係であまりいい思いをしてないのは残念です。
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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊において、お客様へ大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘を貴重な声として真摯に受け止め、常にお客様がご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。