この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共自慢の朝食ブッフェもご利用いただき　大変うれしく思います。 総料理長自らが農産物直売所に出向き近郊で採れたみずみずしい野菜を始め
こだわりの詰まった素材を季節毎に仕入れ、皆様にご提供いたしております。
シェフが目の前で作るおすすめの卵料理他のホテルで味わうことができないフレンチトースト、これからも
「また食べたくなる！海老名の朝食」を目標に掲げ、お客様にご満足、お楽しみいただける豊富なメニューをご用意すべく日々精進しております。
しかしながら、客室のコーヒーに関しましては、客室内にコーヒー有料のご案内はございましたが、分かりづらく大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に喜んでいただけるようサービスの向上、さらに気持ちよくお寛ぎ頂けるよう施設サービスの充実に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。