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レンブラントホテル海老名のクチコミ・お客さまの声
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立地や客室が設備やアメニティは、ハードです。清潔感や居心地、配慮やおもてなしは、ソフトです。最終的な印象は、どちらかというと後者が強く残ります。ホテルの志を一番感じるのが、チェックイン時。このホテルの名はオークラですが、名前負けしてます。まだビジネスホテルやラブホテルのほうがいいですね。ハードはなかなかいいので、皆さんぜひ泊まってあげてください。とても便利で、きれいで、充実してます。それでも、私は今回の宿泊を最後にさせていただきます。
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この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。季節がら道路も混雑し、大変お疲れのところご来館されたことと存じます。そのような中、ご到着時に配慮に欠ける判断をしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたお言葉を活かすためにチェックインを担当する全スタッフに、チェックイン手続きをしながらも周りに目を配り視野を広く持つよう再指導をした次第でございます。これからもお客様の声に耳を傾け、安心して快適にお寛ぎいただけるようサービスの向上と改善に努めて参りますので、何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
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投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
立地や客室が設備やアメニティは、ハードです。
清潔感や居心地、配慮やおもてなしは、ソフトです。
最終的な印象は、どちらかというと後者が強く残ります。
ホテルの志を一番感じるのが、チェックイン時。
このホテルの名はオークラですが、名前負けしてます。
まだビジネスホテルやラブホテルのほうがいいですね。
ハードはなかなかいいので、皆さんぜひ泊まってあげてください。
とても便利で、きれいで、充実してます。
それでも、私は今回の宿泊を最後にさせていただきます。
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この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
季節がら道路も混雑し、大変お疲れのところ
ご来館されたことと存じます。
そのような中、ご到着時に配慮に欠ける判断をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたお言葉を活かすために
チェックインを担当する全スタッフに、チェックイン手続きをしながらも周りに目を配り視野を広く持つよう再指導をした次第でございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、安心して快適にお寛ぎいただけるようサービスの向上と改善に努めて参りますので、何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。