こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-03-26 16:27:38
5.0
投稿日：2022-10-15 23:55:58
4.0
投稿日：2022-06-18 19:30:57
5.0
投稿日：2021-12-29 18:48:11
5.0
投稿日：2020-03-28 21:56:00
総合5
あやぱぱ1000さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
エクスクルーシィヴフロアということで部屋の雰囲気がよくアメニティも充実。襟付きのパジャマは温かく快適でした。
シャワーが、最後にぬるめのお湯しか出なかったり、洗面台にお湯を貯めても流れ出してしまったり（ゴム栓がゆるい？）など設備面で気になる点もありましたが、使い方の問題だったのかもしれませんし、それ以上に部屋や浴室の快適さが上回ります。
特筆すべきは朝食。ご自慢のオムレツ以外にも、ベーコン、ウインナー、手作りジャム、地元産のハチミツ等々、上質素材で丁寧なつくりのメニューが並び、いずれも美味。朝食目当てに宿泊する価値もあると思います。
駐車場も１泊千円のところ、会員登録したら無料となりラッキーでした。
あと老婆心ながら、楽天トラベルに掲載されている写真がタテ長のため、部屋や浴室が狭く見えてしまい、損されているような気が…。実際には、部屋も浴室も広さ十分。バスタブもゆったり寝そべることができるくらいです。
いずれにせよ、よいホテルで快適に宿泊できました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、オークラフロンティアホテル海老名を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと
重ねて御礼申し上げます。
まずはご指摘を頂きました浴室のシャワーの温度やシンクの件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は浴室内のメンテナンス強化に努めて参ります。また掲載画像につきましても貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
ご評価いただきました朝食は、2016年から「海老名の朝食」という名前のもと地元の食材を多数取入れ、大変高い評価を頂戴しております。
エクスクルーシィヴフロアは快適さをコンセプトとし、アメニティはスタッフが熟考の末に、導入したアメニティです。お客様の「快適な宿泊が出来た」という嬉しいお言葉が我々スタッフの明日への活力となります。今後もお客様に感動を届けられる施設を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。