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レンブラントホテル海老名 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.18
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.79
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-16 21:20:37

正直言ってとても良いホテルなので、良いコメントを書く事で予約が取れにくくなるのでは、と懸念しており今まで書きませんでした。
この1年でビジネスユース含め30回近く宿泊、また、他のホテルにも、ビジネスユースからリゾートユースとして年数回泊まった経験から書きます。
【立地:なんでも揃っていて便利】
鉄道は小田急、相鉄、クルマは東名、圏央道が交差する交通の要衝海老名。駅からはビナウォークというショッピングモールを歩いて少しすぎたところにあります。ホテル横に高いビルがあるので、迷う事なし。クルマの場合、地下駐車場の為、雨に濡れず快適。
ホテルのレストランは勿論、セブン2件、デニーズ、ジョナサン、イオン、ビナウォーク、ラーメンの名店中村屋、など近くにあり食事には困りません。
【お部屋、お風呂、サービス、アメニティ:清潔感&重厚感あふれるワンランク上のお部屋】
最近のホテルの安っぽさが無く、いい重厚感があります。とにかく手入れが行き届いており清潔感があって、流石オークラクオリティ。ベッドは快適だし、お風呂は広いし、シャワーヘッドは色々なシャワーを出せるし、夏はクール、クリスマスはクリスマス仕様、冬は暖まる入浴剤が置いてあり、快適な夜を過ごせます。使い捨てスリッパ、ガウンあり、ボリューミーなバスタオルあり。女性にはアメニティが少ないのでフロントで購入をお勧めします。
【朝食:オークラあるあるの美味オムレツ+県央地方の特産品盛りだくさん】
オークラ名物美味オムレツは席までオーダーを取りに来て頂き、出来立てを頂けます。(量が少し多いですが)海老名のイチゴ、たまご、レタスをはじめ、足柄茶、日本一の名水秦野水、高座豚、鎌倉ハムウィンナーなど、地元の料理+定番のサラダ、魚、カレーなど美味しすぎて食べ切れない飲み切れないです。沖縄オークラ系列ホテルでは並びますが、ここは並ぶ事なくスムーズに美味しい出来立てを頂け最高。ただ、オープンエリアなので、季節によっては若干寒さを感じるのでブランケットがあると良いかと思います。
ということで、良心的な値段でこのクオリティはとても良いです。本当にお勧めホテルです。また、朝食食べに行きます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
レンブラントホテル海老名 2018-02-17 18:20:00

日頃より格別なるご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におきましてお褒めのお言葉と格別なるご評価を頂戴したことは、私共にとりまして一番の励みでございます。
ご朝食もお召し上がりいただきまして、ありがとうございました。私共は「また食べたくなる!海老名の朝食」を目標に掲げ、日々精進しております。こだわりのおもてなしとして地産地消を取り入れ、シェフが目の前で作るおすすめの卵料理などワンポイント工夫を凝らし、他のホテルでは味わえないオークラ独自のサービスで皆様方をお迎えしております。しかしながら、朝食会場におきましては、お寒い思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
ひざ掛けのご用意もございましたが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
ご案内につきましては、お客様よりいただきました貴重なご意見として、必ずホテル内で共有し、検討課題とさせていただきます。今後も何かご要望、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお尋ね下さいませ。

これからもお客様の温かいお言葉に甘んじることなく、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう施設の向上、より良いサービスのご提供が出来る様、日々取り組んで参ります。確かに74室という小規模施設ではありますが、皆様方からのご予約のお問い合わせで嬉しい悲鳴をあげられれば幸いでございますが、今後とも何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

寒さが厳しい季節でございますので、どうぞご自愛下さいませ。
また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※感想をお聞かせ下さい※新年1・2月ご宿泊対象「和洋朝食バイキング無料」1日5室モニター限定プラン
ご利用のお部屋
【エクスクルーシィヴフロア【禁煙ダブル】専用アメニティ付】