この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在におきましてはお客様が快適にお過ごしいただけ、ご満足をいただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
この度はご朝食付プランでご宿泊頂き、私共自慢の朝食を気に入っていただけたと言うお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
私共は2016年1月、グループホテル全体ではじまった朝食向上プロジェクトをきっかけに「また食べたくなる！海老名の朝食」を目標に掲げ、日々精進しております。
こだわりのおもてなしとして地産地消を取り入れ、シェフが目の前でおすすめの卵料理をお作りしたり、こだわりの素材で味わう卵かけごはんなどさまざまなメニューにワンポイント工夫を凝らし、他のホテルでは味わえないオークラ独自のサービスで皆様方をお迎えしています。季節によって食材を変え、メニューにも一工夫し、こだわりをもってご提供しておりますので、次回のご宿泊では是非、違った種類の物もお試しくださいませ。

当ホテルの客室は、お客様に落ち着いてゆったりとお過ごし頂けるよう、全体的に広めの造りとなっております。特にバスルームに関しては、近隣の他ホテル様と比較しても、充分に広いスペースが確保されております。入浴剤を標準アメニティとしてお部屋に常備しており、季節毎に違った種類をご用意させていただいておりますので、足を伸ばしてごゆっくりと寛ぎの時間を楽しんでいただければ幸いでございます。

近年、海老名駅周辺にはたくさんのお店やお食事処が点在し、ショッピングやお食事には大変便利な立地となっておりますが、私共ホテルにも自慢の日本食と洋食・フレンチのレストランがございます。
宿泊プランにはこちらの両レストランでのご夕食が付いたプランなどもご用意しておりますので次回、またご宿泊頂ける機会がございましたらば参考にしていただけたらと思います。

これからもより一層、皆様に安心して快適にお過ごしいただける様、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、引き続きどうぞ変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。