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レンブラントホテル海老名 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.21
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.85
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-02 17:24:14

今回で3回目の利用ですが、初めて夕食付きのプランにしてみました。美味しくて量もちょうどよく、スタッフの方がとても感じ良かったです。こちらのホテルは、特別なにかあるわけじゃありませんが、とにかく毎回スタッフの皆さんが感じよく、部屋も清潔で、気持ちよく過ごせます。ひとつ難があるとすれば、宿泊の場合は駐車場が無料になるといいなと思います。また利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
レンブラントホテル海老名 2019-12-03 07:49:02

この度はレンブラントホテル海老名をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在におきまして、お客様にご満足いただけた様子を伺い従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様へのサービスを第一に考え、実践行動へと移しておりますので、そのサービス対応に評価いただきましたことは、スタッフにとりましてなによりの励みとなります。
また、当ホテルでは会員制度がございまして、入会して頂いたお客様には駐車場代無料サービスの他、チェックアウトのお時間が通常11時のところ会員様は13時までごゆっくりご滞在頂けます。その他にもお誕生日にお得な特典をご用意しております。ご到着の際にご案内が出来ず申し訳ありません。年会費などは一切かかりませんのでどうぞご利用下さいませ。
今後もお客様の声に耳を傾け、心から満足していただけるよう、サービスの向上と快適な空間づくりに努めて参ります。引き続き当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 土屋

ご利用の宿泊プラン
【日本料理「四季」限定メニュー】匠の技が織りなす彩り豊かなディナー会席×和洋朝食バイキング★2食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム□18平米□ベッド幅140cm×1台】