この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご滞在時の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

先ずはご朝食の内容に関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。全体的な品数は決して多くはございませんが、地元海老名産の食材を始めとしてこだわりの詰まった品々をご用意しております。
今回お客様よりいただきました貴重なご意見は飲料部と共有し今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様の声を真摯に受け止め、皆様に安心してお寛ぎいただける様、従業員一丸となって精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

宿泊課 津花