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レンブラントホテル海老名 クチコミ・感想・情報

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レンブラントホテル海老名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.18
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.79
  • 食事4.48

サービス4

投稿者さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-11 16:11:49

コロナのため、2年ほど利用することができませんでした。

久しぶりに使わせて頂きましたが、厳しい状況の中では
よく頑張っている印象でした。

残念ながら、朝ご飯が2倍近く値上がりしており、二の足を
踏んでしまいました。駐車場も、部屋のタオルなども・・


あれもこれも、元に戻る日がまたきますように。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
レンブラントホテル海老名 2021-11-19 13:55:54

この度は、レンブラントホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見の数々を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 

久しぶりにご利用いただいたとのお言葉を拝見いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご朝食や駐車場、客室のタオルに関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を基に今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

常にお客様の声に耳を傾け、皆様が安心してお寛ぎいただける様、従業員一丸となって精進して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。

また海老名方面へお越しの際は、レンブラントホテル海老名にお立ち寄りいただけましたらば幸いでございます。季節の変わり目となっておりますのでご自愛くださいませ。再びお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 長野

ご利用の宿泊プラン
【新型コロナウイルスワクチン2回接種した方限定】★ポイント10倍★選べるドリンク付き【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン□32平米□ベッド幅122cm×2台】