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レンブラントホテル海老名のクチコミ・お客さまの声
総合2
2月下旬に滞在しましたが正直残念でした。プレミアムフロアーとの事で伺いましたが普通でした。ユニットバス内の今時トイレの便座にヒータが内蔵されていない事にびっくりしました。朝食については以前宿泊した際よりも品数減ったのではないかと思います。正直残念でした。
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この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋やご朝食に関しまして、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添いかねる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。これからもお客様の声に耳を傾け、皆様が心身共に快適にお寛ぎいただける空間造りを目指して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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レンブラントホテル海老名(神奈川県)
2.0
投稿日:2024-02-28 11:17:29
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総合2
コユッキー2008さんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
2月下旬に滞在しましたが正直残念でした。
プレミアムフロアーとの事で伺いましたが普通でした。ユニットバス内の今時トイレの便座にヒータが内蔵されていない事にびっくりしました。
朝食については以前宿泊した際よりも品数減ったのではないかと思います。
正直残念でした。
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この度は、レンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋やご朝食に関しまして、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添いかねる結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
これからもお客様の声に耳を傾け、皆様が心身共に快適にお寛ぎいただける空間造りを目指して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。再びお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。