この度は、数あるホテルの中よりレンブラントホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきましてご不便な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは2022年4月1日から施行されております「プラスチック資源循環促進法」に基づき、プラスチックを主原料とするホテルアメニティ削減の取り組みを行っております。客室のアメニティに関しては、1階フロントカウンターよりお客様が必要な分だけお持ちいただく形式とさせていただいております。その他の入浴剤や化粧水、乳液、洗顔フォーム、クレンジング等はお部屋にご用意しております。もしご案内不足でございましたらば、誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様の声に耳を傾け、皆様が心身共に快適にお寛ぎいただける空間造りを目指して参りますので、どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また近い将来お客様にお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。