この度も、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お支払い時、お客様へご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今後指導するものとして深く反省いたしております。
アメニティに関しましては、沢山の貴重なご意見を頂戴しております。数々の貴重なご意見を参考に、女性のお客様がよりご利用しやすいようなプランを考えて参ります。
また駐車場につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見本当に有難うございました。

ご利用頂きますお客様、お一人お一人様に快適な滞在をご提供できますよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。