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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.47
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.97
宿泊年月
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188件中 101~120件表示

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 12:53:39

出張で利用させていただきました。食事場所等も近くにたくさんあり、とても便利でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年07月05日 19:51:15

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは6/20にリブランドし名前が「相鉄グランドフレッサ大阪なんば」に改名致しました。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、尽力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 大渕

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 17:12:31

立地最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年06月14日 15:12:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

立地についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは他のお客様からも立地についてはご好評いただいております。

ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中口コミのご投稿有難うございました。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

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かつん3さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

かつん3さん [40代/男性] 2019年06月01日 22:51:02

ホテルは清潔でよいのですが、外国人客が多く、マナーは非常に悪いです。
深夜や早朝に廊下で大声で騒ぐ、ロビーでたむろ、玄関前で喫煙などなど最悪です。
ホテル側にはきちんと注意してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年06月03日 21:28:00

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは観光地が近く、海外のお客様も多くご利用頂いております。
今回のご利用時、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様には快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 大渕

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 22:34:49

朝食、良かったです。
外国人宿泊客、多いです。
エレベーターから部屋までかなり歩きました。迷いそうなぐらい。
大阪メトロ日本橋駅の直ぐ北で立地が良いです。
枕元のアナログ時計がうるさかったです。
特に問題の無い良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月16日 10:19:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

朝食や立地についてはご満足いただけたようで何よりでございます。
ご宿泊の際、お部屋がエレベーターから遠かったとのこと、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋についてご希望がございましたら、ご予約される際にお伝えいただけますと、
なるべくそのご要望に添い、より快適にお過ごしいただけるよう努めさせて頂きます。
次回ご利用の際は、エレベーター近くの部屋等お伝えくださいませ。

また、アナログの時計に関しましては、全室同様のものを設置させていただいております。
もし時計の音が気になるようでしたら、移動して頂くか、もしくは電池を抜いていただいても構いません。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

ohnishi2403さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

ohnishi2403さん [40代/男性] 2019年05月14日 16:12:59

スタッフの数が多くて待ち時間がありませんでした。
とても良い宿泊ができました。
チェックアウトも端末でできるので良いです。
部屋は古さが感じられないのでとても良いです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月15日 11:42:35

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
当館は駅にも近く、周りにも道頓堀等の観光地はもちろんたくさんの飲食店もございますので、
大阪を楽しんでいただきやすいです。
ぜひまたお近くにお立寄りの際は当館をご利用くださいませ。
いつ来ていただいてもご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 11:57:40

駅から近く、なんばまでは地下街で繋がっていて移動がしやすく、周辺にはコンビニや飲食店も多くありとても便利な立地でした。
部屋もきれいにされていて良かったです。大阪に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月13日 16:27:30

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてもご満足を頂けているご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後もお客様が大阪でのご旅行を楽しんで頂くお手伝いができますよう、従業員一同精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】140cm幅ベッド<2名>】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 16:46:38

駅とコンビニが近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月07日 12:11:04

この度は数ある多くのホテルの中でホテルサンルート大阪なんばを選んでいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊・立地に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 向井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

馬人1970さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

馬人1970さん [40代/男性] 2019年05月04日 18:05:47

道頓堀のすぐそばで立地条件は文句なしだと思います。三人部屋があるので便利でした。家族で利用するのに最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月05日 15:55:38

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

道頓堀や人気のなんばなどの観光スポットには徒歩圏内、駅から2分と立地は非常に良いので多くのお客様に喜んでいた抱いております。
立地だけでなく施設設備の充実・サービスの向上に取り組み、心から安心して快適に宿泊できるホテルを目指して参ります。

是非、また近隣お立ち寄りの際にはホテルサンルート大阪なんばにお越し下さいますことスタッフ一同心待ちにしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 木島

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【さき楽28】お得に予約!早期割28日前とくとくプラン<素泊り>大阪グルメに
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】110cm幅2台+エキストラ<3名利用>】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 16:47:44

道頓堀に近く便利でしたが、駐車場がある裏通りからホテルに入れず、ぐるっと表通りの正面玄関まで回り込まなければならないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月29日 00:22:13

この度は私共、ホテルサンルート大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
お車でのご来館にて、ご面倒をお掛け致しまして大変申し訳ありません。
道頓堀や人気のなんばなどの観光スポットには徒歩圏内、駅から2分と立地は非常に良いのですが、施設設備の充実・サービスの向上に取り組み、宿泊代金も含めコストパフォーマンスの高い、また心から安心して快適に宿泊できるホテルを目指して参ります。
是非、また近隣お立ち寄りの際にはホテルサンルート大阪なんばにお越し下さいますことスタッフ一同心待ちにしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルサンルート大阪なんば
フロント ソルカエ

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 10:58:22

10%OFFクーポン、ポイント10倍、直前エントリーで10倍、レビュー投稿エントリーで10倍、SPUトラベル1倍クリア。
桜満開の時期でしたが、朝食(1,512円)付きで1人あたり約6,000円!
かなりお安く泊まれました。
ただ、駐車場がなかったのが残念でした。
出し入れ自由2泊7000円の近隣駐車場を見つけられたので結果オーライでした。
1階の魚釣りができる居酒屋「釣船茶屋 ざうお 難波本店」が楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月22日 01:45:11

この度は数ある多くのホテルの中で、当ホテル「ホテルさんルート大阪なんば」を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには駐車場がございませんが、歩いて2-3分ぐらいのところに提携先が2ヶ所ございます。
金額は他のところに比べて安い方だとは思われますが、営業時間に制限があったりしますので、今回みたいにお客様がご自身で調べていただいて停めていただいたほうがいいかも知れません。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントソルカエ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付き>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】180cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 16:29:49

きれいで清潔感があります。
駐車場がないのが残念ですが、近くのコインパーキングを利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月03日 01:47:28

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

あと、もし宜しければなんですが
提携の駐車場が2件ございまして、当ホテルご利用の旨お伝えいただきましたら、提携料金でのご利用になります。車種等によって価格に変動はございますが、他周辺の駐車場より少しお安くのご利用となっており、恐らくお客様のご利用も提携料金となっておりますのでご利用のご検討をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

スタッフ ソルカエ

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

コン521さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

コン521さん [30代/男性] 2019年03月29日 11:13:09

良かった点:
・駅から近く、コンビニも近くにあるので立地は良かった。またシャンプやリンスはDHC製のものが使われており、気持ちよく使うことができた

気になった点:
・フロントの対応がイマイチの人が居た。レストランの受付の人は大きな声で挨拶してくれただけに残念。
・連泊したのだが、朝食のメニューがほぼ一緒(目玉焼きがスクランブルエッグになった)だったので、少し残念だった。味はまあまあでした。
・外人多過ぎ!(これはホテルの問題ではないけど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月29日 19:48:42

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、チェックイン時、またチェックアウト時におきましてもご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 常日頃より、お客様への心遣いを大切にした対応について従業員の教育を行っておりますが、お客様より頂戴いたしましたご報告により、私共の指導が行き届いていないことを痛感いたしております。再教育に励んでまいる所存でございますので引き続きサンルート大阪なんばにご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

フロント ハン

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 09:05:58

朝食バイキング、9時半過ぎに行ったからか、果物が無くなっていました。
スムージー2種類ありましかがどちらも美味しかったです。
甘すぎず、さっぱりしてて飲みやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月27日 01:10:31

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りうれしく思います。
お客様の次回の御宿泊も今まで以上に快適なホテル作りに励んでまいりますので、よろしくお願い致します。
フロント茂山

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 15:49:44

駅や繁華街から近くて便利です。
コンビニも近くにありますが、免税品を売ってる店舗は、
外国人観光客が、大勢レジに並んでいたので、
すぐ近くの別のコンビニに行ったほうがいいかもしれません。

朝食のラストオーダーはウェブサイトでは9:30となっていますが、
フロントでいただいたチケットでは10:30になっており、
混雑してそうな時間を避けて、ゆっくりと食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月20日 20:16:06

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

PO2RONさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

PO2RONさん [50代/男性] 2019年03月13日 20:33:10

とにかく中国人のお客だらけ,まるで私が外国人のようでした.部屋は,元ワシントンホテルなので,それをリフォームしてあるので新品の部屋同様です.ただ,廊下は声がつつのけでした.おそらく建物の作りが薄いのでしょう.料金は安くてマズマズ,ただ次回また宿泊するかは疑問が残ります,中国人だらけのホテルにはもう泊りたくないかも.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月14日 10:16:09

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご意見のご投稿も有難うございます。

当ホテルは道頓堀や駅へのアクセスの利便性から多くの観光客の方にお越しいただいております。

ご宿泊のお部屋についてはご満足いただけましたでしょうか?
もし次回ご利用の機会がございます際には、周囲のお部屋の声や音等、気になることがありましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お客様により快適にお過ごし頂ける様、すぐに対応させていただきます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 17:28:44

出張で利用しました。シングルルームにも空気清浄機、加湿器があり良かったです。立地は駅からも道頓堀からも近かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月23日 19:44:24

この度は、数多くあるホテルの中から、ホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

フロント 竹村

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

ひで0177さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

ひで0177さん [30代/男性] 2019年02月19日 18:10:15

朝食が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月20日 20:29:52

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 18:24:54

日本橋駅から近いし
朝食のフレンチトーストが美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月17日 23:02:11

いつもホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食のお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も皆様に喜んで頂き、繰り返し御利用頂けます様に、精一杯務めて参ります。
今後共よろしくお願い申し上げます。又のお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 20:36:36

いつも出張の際は利用してます。
特に今回のモニタープランは安く宿泊出来ました。
フロントの対応は人により大きく異なるのが、どうかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月17日 22:57:08

いつもホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
いつお越しいただいても満足していただけるよう、従業員ひとりひとりが高い意識を持ち、丁寧なおもてなしを心がけるよう徹底してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ユウキ04さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

ユウキ04さん [40代/女性] 2019年02月15日 13:02:22

少し早めのチェックインの対応、部屋のグレードアップと対応が良かったので
気分よく宿泊できると思って喜んでいたのですが、隣の客室がダメでした。
まず、22時過ぎに廊下で女性の大声、続いて部屋に入ってからの大きな振動、壁越しでも悪い意味でよく響きました。最悪なのが、夜中2時過ぎにもドスンと何度かの振動…寝ていたのに起こされてしまいました。22時過ぎに聞いた声が海外の女性の声だったので、隣の客室だと思うのですが、最悪でした。フロア毎に国内・海外と分けて欲しい位です。
海外の方、全てが悪いとは言いませんが、団体の海外の方には廊下で大声で喋らない、大きな音を出さないなどのアナウンスをして欲しいですね。せっかくホテルが頑張っても次も同じ目にあうかも…と思うと二の足を踏みます。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月15日 21:23:19

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
他のお客様によりお客様が、大変不快なお気持ちに致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後巡回を強化し、他のお客様に御迷惑となる行為に対しては注意をして参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

フロント 森下

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

188件中 101~120件表示

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