このたびはホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室には冷蔵庫しかなく冷凍庫のご用意が無くご不便をお掛け致しました。

朝食会場の件はレストランスタッフとお客様のお声を共有させて頂き、より皆様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート大阪なんば　フロント　木島

この度はそう哲グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉大変うれしく思います。またお近くにお越しの際は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをよろしくお願いいたします。
フロント

この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご滞在頂き誠にありがとうございます。お客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。立地に関しまして沢山のお客様からご好評頂いております。また当館の誉め言葉も頂けて私共も大変嬉しく思います。お忙しい中口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。フロント

この度は、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂きありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。朝食営業中止につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。現在は営業開始しておりますので、 また大阪にご旅行の際は、是非当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。 またのおかえりを心よりお待ちしております。フロント

この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
良い評価をしていただき大変光栄でございます。
近鉄日本橋駅から徒歩２分の当ホテルは観光しやすいため多くのお客様にご好評いただいております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
また大阪にお越しの際は当館をご利用して頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しました。
これからも皆様にごゆっくりと快適にお寛ぎいただける最高のサービスが提供できるホテルでありますようスタッフ一同日々精進して参ります。

寒さ厳しい折どうぞご自愛くださいませ。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 木島

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。お部屋や会員特典にご満足頂けたと伺い誠に嬉しく思います。

これからもお一人おひとりの大切なお時間に寄り添うことができるホテルを目指し、
またご滞在がより心地良い時間となりますよう一層精進して参ります。

頂戴いたしましたお言葉は、日頃よりお客様にご満足いただけますよう心を尽くしておりますスタッフにとりまして、この上なく嬉しいお言葉でございます。

今年は厳しい寒さが続いております。コロナウイルスも猛威を振るっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば 木島

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルでは、キャッシュレス決済に伴い、チェックイン機の導入を行っております。
便利な反面、お客様にはご不便もお掛けし大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば 久保

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また全館のお水とお湯を体にやさしいお水にしております。
次回、ご滞在するときシャワーや入浴、歯磨き、洗顔などで触れて
やさしいSOU美SUIを体験してください。
全館浄水システムを設置することにより、
ホテル内すべての水を”SOU美SUI”に変えています。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば イム

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 李

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば　魏

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント久保
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

先日は遠くからご足労いただきましてありがとうございました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良

旅の窓口時代人 様
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
旅の窓口時代人様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良

zさい 様
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良

この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。

立地面では「なんば」「道頓堀」に面しているため、土日祝日と賑やかな立地でございます。

設備面につきましてはご不便をお掛けしました事誠に申し訳ございません。

頂いたご意見を参考にせていただきまして、ホテルのサービス向上に努めてまいります。

重ねてのご挨拶となりますが、相鉄グランドフレッサ大阪なんばへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後共日本橋方面にお越しの際は、当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば　小川

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。参考にさせて頂き今後もお客様が安心してご利用頂けますよう努めさせていただきます。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば　ハン

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お部屋の空き状況によりシングルのご予約のお客様を無料でダブルのお部屋にアップグレードも行っております。

お客様が快適に当館でおくつろぎいただき嬉しくおもっております。
また、冷蔵庫の配置について貴重なご意見ありがとうございました。これからもより良いホテル造りをスタッフ一同精進して参りますので、またのご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば　古市

この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

相鉄グランドフレッサ大阪なんば 江良