この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ロビーでのお客様の過ごされ方については、場合よってはフロントからお声かけもさせていただいているのですが、
ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
もし何か気になることがございましたら、フロントにお気軽にお声かけ下さいね。

お部屋に関しましては、様々なお部屋のタイプがございますので、他のお部屋タイプを選ばれても良いかもしれません。
もしご予約その他ご相談等でもありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。

フロント　山本

SHI61様

この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、エレベーターから遠いお部屋をご用意させていただきましたこと、申し訳ございませんでした。
ご到着前もしくはチェックインの際、フロントでエレベーターの近く等のご要望を申しつけいただきましたら、お手配させていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。

SHI61様のまたご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　向井

この度は数ある多くのホテルの中でホテルサンルート大阪なんばを選んでいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊・立地に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

道頓堀や人気のなんばなどの観光スポットには徒歩圏内、駅から2分と立地は非常に良いので多くのお客様に喜んでいた抱いております。
立地だけでなく施設設備の充実・サービスの向上に取り組み、心から安心して快適に宿泊できるホテルを目指して参ります。

是非、また近隣お立ち寄りの際にはホテルサンルート大阪なんばにお越し下さいますことスタッフ一同心待ちにしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント　木島

この度は私共、ホテルサンルート大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

加湿器の件に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございません。

これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
ゴールデンウィーク中の提携駐車場は満室につき、他の駐車場は最大料金の設定の無い駐車場も多く大変ご迷惑おかけいたしました。
また、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
お客様の細やかな愛情あふるるご報告・ご指摘にスタッフ一同感謝申し上げます。

この度は数ある多くのホテルの中で、当ホテル「ホテルさんルート大阪なんば」を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには駐車場がございませんが、歩いて2-3分ぐらいのところに提携先が2ヶ所ございます。
金額は他のところに比べて安い方だとは思われますが、営業時間に制限があったりしますので、今回みたいにお客様がご自身で調べていただいて停めていただいたほうがいいかも知れません。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントソルカエ

この度は、数ある多くのホテルのなかで、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食に満足して頂けたことを伺い、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　ソルカエ

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りうれしく思います。
お客様の次回の御宿泊も今まで以上に快適なホテル作りに励んでまいりますので、よろしくお願い致します。
フロント茂山

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機の不備によりお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。またフロントでの不手際が重なりましたことは弁解の余地もなく、深くお詫び申し上げます。今回の件は清掃スタッフ、フロントスタッフに早速共有いたしました。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施し、今後の再発防止に努めて参ります。
今回ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、また使いたいとおっしゃっていただき誠にありがとうございます。
次回はお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　上野

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

フロント　森下

いつもホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
いつお越しいただいても満足していただけるよう、従業員ひとりひとりが高い意識を持ち、丁寧なおもてなしを心がけるよう徹底してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　上野

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申上げます。
フロントではおすすめのお食事処もご案内させて頂けますので是非お気軽にお伺いくださいませ。
またのお越しをお待ち申上げております。

フロント　白箸

この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。綺麗な内装とお伺いし、また受付の対応にお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を第一に、皆様が快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
フロント　竹村

この度はご利用賜り、心より御礼申しあげます。立地にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　竹村

この度ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、少々ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
少し広めのシングルルームもございますので、機会がございましたら、そちらもぜひご利用なさってみてくださいね。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

フロント　山本

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
館内では御寛ぎいただけるよう、今後もスタッフ一同日々努力を重ねて参ります.
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　瀧澤

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在がお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。早速お部屋の電球について確認をさせていただきました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋の数にに余裕がございます場合は、お客様のリクエストに沿った場所のお部屋も提供可能でございますので、お仕事にレジャーに、今後ともサンルート大阪なんばをご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　上野

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中、騒音によりご不便をおかけして、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは客室数が多いため、空室がありましたら、お部屋替えも可能でございます。
なんなりとスタッフへお申しつけくださいましたらできるかぎりお客様のご希望にお答えできるよう勤めさせて頂きます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申しあげております。

フロント　西尾

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠に有難うございました。

ご滞在中、騒音やお部屋の広さでご不便をおかけして、大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは客室数が多いため、空室がありましたら、お部屋替えも可能となっております。
ご機会がありましたら、なんなりとスタッフへお申しつけくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申しあげております。

フロント　山本