部屋5
コン521さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- コン521さん [30代/男性] 2019年03月29日 11:13:09
-
良かった点:
・駅から近く、コンビニも近くにあるので立地は良かった。またシャンプやリンスはDHC製のものが使われており、気持ちよく使うことができた
気になった点:
・フロントの対応がイマイチの人が居た。レストランの受付の人は大きな声で挨拶してくれただけに残念。
・連泊したのだが、朝食のメニューがほぼ一緒(目玉焼きがスクランブルエッグになった)だったので、少し残念だった。味はまあまあでした。
・外人多過ぎ!(これはホテルの問題ではないけど)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年03月29日 19:48:42
-
この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、チェックイン時、またチェックアウト時におきましてもご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 常日頃より、お客様への心遣いを大切にした対応について従業員の教育を行っておりますが、お客様より頂戴いたしましたご報告により、私共の指導が行き届いていないことを痛感いたしております。再教育に励んでまいる所存でございますので引き続きサンルート大阪なんばにご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
フロント ハン
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 09:23:48
-
なんばワシントンホテルの頃にはよく利用していましたがこちらのホテルになってから初めて宿泊をしました。ロビー、フロントは清潔感があり喫煙も以前は入口に灰皿がありましたがロビーに設置された喫煙室がスタイリッシュでした。インバウンドの圧迫感は依然と変わりませんが場所柄それは仕方なく、エレベーターもルームキーを利用したりセキュリティー面も以前よりアップしています。しいて言えば無人のチェックイン機を導入されていましたが結局は有人のフロントへ流れていましたので時間によっては混雑していました。その他は朝食も種類が豊富で部屋内もリノベーションをしたようでかなり綺麗になっています。以前のホテルより数千円宿泊代金上がっていますが、立地条件などを考えますと高くは感じません。ビジネス、レジャー共に便利なホテルですのでまた利用したいと思っております
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2017年07月27日 11:34:35
-
この度は数多くあるホテルの中からホテルサンルート大阪なんばをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
セキュリティーや内装等お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
清潔感を維持したままお客様に安らげる空間を提供できるようこれからも努めさせていただきます。またの機会がございましたらスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古市
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル12.0平米】
部屋5
ニベキスさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ニベキスさん [40代/男性] 2016年12月20日 16:11:47
-
非常に綺麗で良かったです。
周りにも飲食店、コンビニ多く便利ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年12月20日 17:17:30
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスが提供出来る様努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント:熊谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日限定&ポイント2倍】~室数限定スペシャルプライス!60種類の和洋バイキング朝食付プラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル13.5平米】
部屋5
seiichi1238さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- seiichi1238さん [40代/男性] 2016年08月20日 00:10:04
-
駅から近く、そして大通りに面した立地にも関わらず、都会の喧騒を忘れさせてくれる静かな空間でリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年08月20日 11:57:56
-
このたびはホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し光栄でございます。
繁華街にほど近い当館ですが、ご滞在中おくつろぎいただけたのでしたら何よりです。
今後もお客様にリラックスしてお過ごし頂けるホテルを目指して努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート大阪なんば フロント 星
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月限定シングル/セミダブルプラン】~期間&室数限定!60種類の和洋バイキング朝食付プラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーシングル12.0平米】
部屋5
mickey925さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- mickey925さん [40代/女性] 2016年07月30日 18:35:56
-
京セラドームでの野球観戦のため宿泊しました。
日本橋駅から近く、手前にコンビニもあって便利です。
早い時間に荷物を預かってもらいましたが、ロビーが外国人客でいっぱいでやや不安になりましたが、夜にチェックインしてから朝ロビーに出るまで全く気になりませんでした。
フロントクラークの説明、対応がよかったです。夜ホテルに着いてホッとできる対応でした。
お部屋は、広さは充分で掃除も行き届いています。新しいホテルらしくコンセントがベッドサイドにあっていいわぁ、と思ったらUSBコンセントまで!初めてみました。
お風呂もゆっくりできる大きさでよかったです。
また大阪で宿泊するときには利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年08月01日 01:30:43
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用
いただき誠にありがとうございました。
また、野球観戦や大阪に観光にお越しになられます機会がございましたら是非、当ホテルをご利用
いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート大阪なんば フロント 末永
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン17.7平米】
部屋5
ぼうけん416さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ぼうけん416さん [40代/男性] 2016年07月22日 16:33:02
-
立地が最高ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年07月24日 11:38:37
-
この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に関して、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。快適に移動・ご滞在いただけましたなら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート大阪なんば フロント 星
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル13.5平米】
部屋4
怒無さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 怒無さん [40代/男性] 2024年03月06日 21:57:06
-
お気に入りでリピートしました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2024年03月14日 14:02:48
-
いつも相鉄グランドフレッサ大阪なんばんにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様が満足され大変うれしく思います。今後もお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 120cm幅ベッド<1名利用>】
部屋4
怒無さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 怒無さん [40代/男性] 2024年03月06日 21:44:26
-
道頓堀からすぐで、便利です。
セルフチェックインも楽。部屋もキレイでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2024年03月14日 13:51:11
-
この度はそう哲グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉大変うれしく思います。またお近くにお越しの際は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをよろしくお願いいたします。
フロント
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- 【【禁煙】スタンダードシングル 120cm幅ベッド<1名利用>】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 22:24:56
-
部屋がキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2024年03月02日 18:10:35
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼申し上げますまた、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 15:46:03
-
1月30日に出張で宿泊しました。道頓堀のすぐ近くだったので、仕事終わりに飲みに出かけるのに便利でした。観光目的でもとても良い立地だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2024年02月05日 14:02:20
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご滞在頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉大変嬉しく思います。立地に関しましては沢山のお客様からご好評頂いております。また
お忙しい中口コミを投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。フロント
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部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 16:00:45
-
道頓堀を飲み歩いてもすぐに帰って休める立地が素晴らしく、建物の隅々や水回りには聊か築年数を感じるものの、料金も手頃でとにかく立地が素晴らしいので、大阪に行く機会があれば是非また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2024年01月26日 17:30:41
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご滞在頂き誠にありがとうございます。 当館は近鉄日本橋駅6番出口より徒歩2分堺筋線 日本橋駅6番出口より徒歩2分 千日前線 日本橋駅6番出口より徒歩2分にございますので立地に関しましても、他のお客様からとても良いとお言葉を頂戴しております。 最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿くださりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント
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部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 10:24:11
-
急遽、朝食は中止になりました。
残念でなりません。
食中毒なのか、営業中止。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2024年01月26日 17:27:38
-
この度は、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂きありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。朝食営業中止につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。現在は営業開始しておりますので、 また大阪にご旅行の際は、是非当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。 またのおかえりを心よりお待ちしております。フロント
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部屋4
yoshi_sugarさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- yoshi_sugarさん [50代/男性] 2023年11月20日 09:09:19
-
初めて宿泊しました。立地もよく満足です。
宿泊した日に海外の団体客が非常に多くフロントもいっぱいでした。
また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2024年01月03日 11:59:19
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在に満足いただけたようで大変うれしく思います。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードシングル 120cm幅ベッド<1名利用>】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:03:07
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2023年10月21日 17:25:26
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
良い評価をしていただき大変光栄でございます。
近鉄日本橋駅から徒歩2分の当ホテルは観光しやすいため多くのお客様にご好評いただいております。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
また大阪にお越しの際は当館をご利用して頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- 【ポイント8倍】さき楽28日前の先予約でお得にステイプラン<食事なし>
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部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 00:00:02
-
出張で利用しました。
比較的リーズナブルでしたが、部屋もきれいで、朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2023年10月21日 17:44:05
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスに関しまして、ご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
また立地に関しましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
道頓堀に程近い当ホテルは観光、ビジネスの拠点としてお客様にご好評いただいております。
引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 06:19:15
-
9月8日ビジネスで利用させて頂きました。
日本橋駅から近く、コンビニやドラッグストア等なんでも近くにあり便利な場所です。
朝食会場も広く宿泊者は多いけど、
混雑せずゆっくり食べる事が出来ました。
また機会があれば、利用したい年思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2023年10月06日 16:46:18
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、各線日本橋駅6番出口より徒歩2分の立地であり、ビジネス・観光拠点としても、利便性があるとご好評をいただいております。
また朝食会場も最大で約200名がご利用いただける大きさであり、朝からゆっくりとお食事が出来るかと存じます。
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございました。
また大阪にお越しの際は当館をご利用して頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 17:22:43
-
朝食バイキングのメニューが多く朝からお腹いっぱいになりました。
アメニティ&お茶のバイキングも良かったです。
部屋や浴槽は狭いですが一人なら十分かと思います。
道頓堀に近く賑やかな立地と思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2023年10月06日 16:39:58
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミをお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスに関しまして、ご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
また立地に関しましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
道頓堀に程近い当ホテルは観光しやすいため多くのお客様にご好評いただいております。
今後とも、お客様のお言葉に甘えることなく、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
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部屋4
グンジさんさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- グンジさんさん [60代/男性] 2022年01月17日 09:36:42
-
立地・設備ともに満足しておりますが、食事(朝食)をする際、クリスマス当日で宿泊客が多かったこともあるのでしょうかレストラン(食事スペース)が大混雑しており、結局私は朝食を食べることが出来ませんでした。朝食時間帯・朝食利用誘導案内など事前に調整いただけると助かります。それも含めて各ホールスタッフのフットワークが鈍いような気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2022年01月30日 08:34:52
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきました「朝食時の混雑」「朝食時間帯・朝食利用誘導案内」につきましては、私共のご案内が至らず、ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後は、お客さまに明瞭なご説明ができますよう改善して参ります。
お客さまに特別なお時間をお過ごしいただけますよう心掛けておりますが、引き続きお客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう励んで参りますので、今後とも私共をご愛顧いただきたく存じます。またのご来館を、お待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば 木島
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部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 18:46:53
-
風呂が広ければ言うこと無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2021年12月12日 21:37:41
-
この度は私共、相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また全館のお水とお湯を体にやさしいお水にしております。
次回、ご滞在するときシャワーや入浴、歯磨き、洗顔などで触れて
やさしいSOU美SUIを体験してください。
全館浄水システムを設置することにより、
ホテル内すべての水を”SOU美SUI”に変えています。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
相鉄グランドフレッサ大阪なんば イム
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
朝食の混雑が、部屋のモニターで確認できるのが良いです。
掃除も行き届いており、とても綺麗でした。
ただ一点、チェックアウト11:00まで部屋を使用したのですが、掃除の方の物音や会話がうるさく気になりました。
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この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
チェックアウトされるまでに、騒音が気になったとのこと、大変失礼いたしました。
当ホテルは10時より清掃作業をさせていただいており、恐らくお近くのチェックアウトされたお部屋の清掃作業に取り掛かっていたものと思われます。
作業音に関しましてはご了承頂きたい部分もございますが、会話もとのことで、お客様のご意見は清掃担当へお伝えさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
その他設備面についてはご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 山本