部屋4
ROU8823さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- ROU8823さん [50代/男性] 2019年09月30日 09:26:21
-
以前、別経営の際利用したことがあります。
リニューアルされて部屋も綺麗でした。
立地も良いのでまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年10月03日 19:07:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!お得な楽天限定バリュープラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 22:22:26
-
部屋の設備が新しく快適。客が多くちょっと騒がしいのが不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年09月26日 15:27:37
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 江良
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
norhaさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- norhaさん [40代/男性] 2019年09月22日 17:16:59
-
なんばウォークの出口からまっすぐ歩けば着くのは良かったです。
わかりやすい。 部屋は設備が全体的に古い?
エアコンが スイッチひとつの天井埋め込みで調整は難しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年09月23日 18:41:41
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
norhaさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- norhaさん [40代/男性] 2019年09月22日 17:14:53
-
2階の部屋でしたが、すごい数の部屋でちょっと迷いそうでした。
ただ、エレベーターが混んだり廊下が混むこともなかったので問題はなかったです。
朝食はいろいろあってよかったです。 デザートは種類はありましたが食べたいものがなかった。。。 また行きたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年09月23日 18:41:40
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 06:10:36
-
非常に綺麗で居心地の良いホテルでした。
外国の方が多かったです。
朝ごはんも美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年09月11日 20:46:37
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
大変喜ばしいご評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 19:21:59
-
交通の便がよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年09月03日 19:13:52
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
グラベセン2016さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- グラベセン2016さん [30代/男性] 2019年08月22日 15:27:31
-
部屋は清掃が行き届いていて狭さは感じるものの、立地上仕方がないし特に不便だとは感じませんでした。
朝食は種類が豊富でおいしかったですが、外国人観光客(特に中国人や韓国人)が料理を取った後のトングをトング置きに戻さず料理の中に入れっぱなしにしてたり、割り込んできたりとマナーが悪かったです。
あと部屋の冷蔵庫を使おうとしたらキムチの液体がついていて中がキムチ臭で充満しており使うのをためらいましたが仕方なく使ったが案の定そのものにキムチの臭いがついてしまいとても不快でした。
こういうキムチなどの臭いがきつい物の清掃は特に徹底してしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月24日 15:39:08
-
この度は相鉄グランドフレッッサ大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
清掃についての不備に関しましてたいへん申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
フロント 江良
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付き>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 14:09:41
-
8/19に宿泊しました。
繁華街にあるホテルですが静かに快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月24日 15:32:56
-
ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
この度は相鉄グランドフレッッサ大阪なんばをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後とも、ご贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 07:05:20
-
外国人が多いので館内がにぎやかですねー
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月17日 14:32:03
-
この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
アクセスの利便性からか、海外のお客様にも多くご利用いただいております。
ビジネスでのご利用とのことでしたが、お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご快適にお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。
また大阪に来られる機会がありましたら、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 08:34:54
-
繁華街が近く便利でした。
大阪に相鉄さんの施設があることに少しビックリ!。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月08日 11:57:02
-
この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難う御座います。
お客様にご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルは他のお客様にもアクセス面では特にご好評いただいております。
また関西にお立寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
大阪市内だけでなく、京都や奈良なども行きよいかと存じます。
何かございましたら、フロントスタッフがご案内させていただきます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 140cm幅ベッド<2名>】
部屋4
まなと04さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- まなと04さん [40代/男性] 2019年08月02日 23:12:33
-
日本橋駅から近くとても便利でした。部屋はリニューアルされて清潔感があり心地良く過ごせました。外国人の方の利用が多いみたいでロビー廻りが若干騒々しいのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月12日 11:14:15
-
まなと04様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
当館は外国人の方にも多くご利用いただいており、騒がしい場合は、フロントスタッフの方よりお声がけさせていただいております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちもうしあげます。
フロント 向井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 16:15:11
-
近鉄日本橋駅や道頓堀に近く、大阪を満喫するにはベストなホテル。
部屋は狭かったけど、ベットが大きく、男の一人旅には十分!
ただ海外の方が多く利用されてるので、チェックイン時間には注意。
あとエレベーターや客室は若干煩かったが、まぁ許容範囲内かな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月12日 11:08:15
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
シングルルームは「広い」とはとても申せませんが、快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 向井
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規開業オープン記念】開業応援とくとくプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 08:01:44
-
アクセスの良さ、繁華街やコンビニ・ドラッグストアが近隣にあり便利でした。
また朝の荷物預かり~チェックアウトまで丁寧にスムーズに対応していただき、慣れない土地で落ち着いて過ごすことができました。
外国人宿泊者が遅い時間でも五月蝿いのだけはどうにかなれば良いですが、この宿に限った話ではないのでしょうね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月30日 15:29:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 20:19:24
-
立地やサービスなどを含めて満足しましたが、フリーアメニティが良し悪しでした。
好きなアメニティが選べるのは良いですが肝心なものがなくて残念でした。
櫛やヘアブラシがフリースペースにも部屋にも全くなくて不便でした。
部屋に髭剃りを置いているなら、ヘアブラシか櫛のいずれかは置いて欲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年08月30日 15:27:08
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フリーアメニティについて頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Rakuten CUP】【楽天限定】ポイント10倍!応援プラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
もと3517さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- もと3517さん [50代/男性] 2019年07月24日 19:43:56
-
ホテル名が変更後の利用は今回が初めてになりますが、アメニティーが減っていたのが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年07月26日 14:24:15
-
もと3517様
この度は数あるホテルより相鉄グランドフレッサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルをリブランドいたしましてからは、お部屋においているアメニティは少し減りましたが、
1Fロビーの方に、フリーアメニティのコーナーを設けさせていただいており、そこから、お好きなものをとっていただいております。
ぜひまた次回ご利用の際は、アメニティもお楽しみいただければと存じます。
貴重なお時間を割いて、口コミのご投稿をいただきまして、大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同いつでもお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規開業オープン記念】開業応援とくとくプラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
りごー。さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- りごー。さん [40代/男性] 2019年07月17日 19:50:12
-
ちょっと清掃を改善していただいて、あとは概ね便利だったです。
あんまり静かな環境とは言い難いですが、難波で遊びに出ていっているわけで、
その辺はまあそんなに気にすることもありません。
朝食は戴いていませんが、そのうち挑戦してみても良いかもしれないです。
面白そうなので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年07月18日 20:06:18
-
りごー。様
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関してご不便な思いをお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは繁華街も近く立地が良く、他のお客様からもご好評頂いております。
りごー。様のまたのご利用お待ちしております。
次回は是非、朝食も挑戦してみてください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規開業オープン記念】開業応援とくとくプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 160cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 12:53:39
-
出張で利用させていただきました。食事場所等も近くにたくさんあり、とても便利でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年07月05日 19:51:15
-
この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは6/20にリブランドし名前が「相鉄グランドフレッサ大阪なんば」に改名致しました。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、尽力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 大渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
コマネチ☆さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- コマネチ☆さん [40代/男性] 2019年06月26日 07:21:17
-
フロントスタッフが今回も親身で快適な滞在でした!客室も綺麗です♪
24時間営業のご飯屋さんも近いから便利です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年06月27日 21:47:42
-
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばをご利用いただきありがとうございます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント 江良
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】期間限定サマーセール<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 17:12:31
-
立地最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年06月14日 15:12:16
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
立地についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは他のお客様からも立地についてはご好評いただいております。
ぜひまたお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿有難うございました。
フロント 山本
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】
部屋4
よっしい1229さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ
以前も何度も利用していますがユニットバスが下水臭いというか変なにおいがします。
全館空調なので温度調整が難しいのが残念です。
朝食は種類も多くいつもおいしくいただいております。
ホテルのでいではありませんが外国人が多くうるさい感じが毎回気になります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。