100点満点でした！！
ちょっと近場でちょっと特別な気分で過ごしたい！と思い、こちらのこまつさんを予約させていただきましたが
これまで利用させていただいた旅館の中でもダントツでよかったです。
部屋や温泉はもちろんのことですが、何よりも旅館のスタッフの方が最高によかったです。
旅館の駐車場についてすぐに待っていてくれて、親切丁寧にチェックイン処理、お部屋への案内をしていただきました。
夕飯の時も、最初の案内の人がお料理を持ってきてくれましたが、その時も１つ１つお料理の説明をしていただきました。
どのお料理も見た目も味もすばらしく、綺麗で華やかでした。
温泉もつるつるとやわらかなお湯で、しかも畳敷きのお風呂！
普段、温泉は多くても朝と夜の２回しか入らないのですが、こちらの温泉はとっても気持ちよくて、５回くらい入りました。
あと、お部屋と脱衣所は床暖房になっていて、じんわりとあったかかったのがよかったです。
とにかくすべてが満点すぎたので、また今度、別のお部屋に宿泊してみたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12月1日に夫婦で宿泊しました。 一言で言うと最高のお宿でした。
お風呂が気持ち良くて、10回くらいは入ったかも！
主人は20回近く入ったかもしれません！
部屋も広いし、掃除も行き届いてて、心地良く過ごさせて頂きました。
食事も とても美味しく 器から食材、調理法までこだわりがきいてるなと思いました。
スタッフの方々もとても親切で、私たちのわがままも 心良く聞いて下さり、ありがとうございました。
若い男性ばかりでちょっとドキドキでした（笑笑）
出来れば、フローリングの椅子がもう１つ欲しいかなと思いました。それと、浴衣の他に寝る時に着る 部屋着みたいなのがあれば嬉しかったです。

とても居心地の良い 素晴らしいお宿でした。またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

1月13日に宿泊しました。すべてにおいて大満足！おすすめのお宿です。
広々としたお部屋と内風呂・露天風呂で、本当にリラックスできました。
＜良かったところ＞
・お部屋のいたるところに気遣いを感じられるとても素敵なお部屋でした。
お部屋に入っての「茶香」に驚かされ、和室や寝室のテレビが収納されていたり、三井キッチンにお湯や冷水が用意されていたり、快適に過ごせるように皆さんの気配りがとても行き届いていました。
・お風呂はもちろん最高！
普段温泉に行っても夜1度しかお風呂に入らない主人が、夜・朝と3度も入っていました。硫黄の香りの泉質も良く、タオルが人数以上用意されていたり、アクセサリーの変色をあらかじめ伝えていただいたりおもてなしも大変良かったです。
とても寒い日だったので、貸し切りの露天風呂は覗いただけでしたが、お部屋の露天風呂を満喫しました。
・お料理がとても素材を大事にして丁寧に調理されており、それぞれのお料理を一番美味しい状態で提供いただいたのは、食事処での提供だからこそだと思います。
普段旅館に泊まると、食べきれないほどの料理が出てきて、残してしまうことを申し訳なく思うことも多いのですがこちらは、ちょうどよくいただけました。それでも、食べれなかったフルーツはお部屋に運んでいただき、後でおいしくいただきました。
しゃぶしゃぶのお肉のお替りもできるとのことで、足りない人への配慮もよくされているようです。
・飲み物の持ち込みを快く承諾いただきありがとうございました
普段、主人が米焼酎しか飲まない為、持ち込みの確認をしたところ、お受けいただきました。可能ならば、米焼酎もラインナップに入れていただけると、うれしいです。
＜ちょっとだけ要望＞
・枕元にコンセントがなかった→携帯の充電をしたい
・照明のスイッチに書かれている名前が小さい→主なものだけでも大きく書いてあるとなお良い（お風呂に入っていて、トイレから出た主人に電気を消されました(笑)）

長々と書きましたが、本当に良いお宿でした。季節のお料理や別の部屋も楽しみたいので、また伺います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

５月１４日にも投稿させて頂いた者です。今回は４月にも宿泊した母が友達の古希祝いをするということで宿泊しました。母から感想を聞いたのでそれに対しての気持ちを投稿します。前が良過ぎたので今回はかなりの悪印象です。まず部屋食をお願いした件ですが、前回は追加料金不要でしたが今回は追加料金を取られたようです。『前はお子さんがいたから追加料金は掛からなかった』と言われたようですが、前は母の足が悪いから部屋食をお願いし快く対応して頂きました。いい加減なことを言わないでもらいたいです。投稿のコメントには『お食事は基本的にはお食事処ですがお部屋食をご希望の場合は事前にお知らせ頂ければ対応しておりますが感謝して頂き恐縮致します。』とありました。何でしょうこの対応の差は！！事前に電話で照会しているのですからその時に部屋食には追加料金が発生しますと仰るべきではないでしょうか？おまけに部屋食をするには今回宿泊した部屋が広いからそこじゃないと人数的に無理と言われましたが実際の部屋は前宿泊した部屋と変わらなかったようです。また洗面所のティッシュが切れていたのでお願いしたところ持ってきますと言ったのに最後まで持って来なかったそうです。有り得ません。半年ちょっとでサービス・心遣い共に落ちたもんだなと。前回の最高評価からかなりガタ落ちです。残念です。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2017年12月

４月３０日に母の古希祝いで宿泊しました。部屋は広く３人では勿体無いくらいでした。足の悪い母の為に夕食は部屋食にしていただき本当に感謝しています。器にもこだわりを持たれていて器好きで国内外の器を収集している私たち親子の目を楽しませてくれました。ご担当の方はどこの器か把握されていてさすがだなぁと思いました。料理は素材の味を生かしているなと感じました。量は丁度いい量でした。ただ子供の料理については量がちょっと物足りなかったです。５歳の息子は温泉が大好きで貸切露天風呂には２回、部屋の露天風呂・内風呂には１０回以上入っており大満足だったようです。バスタオルやタオルの枚数も人数分以上が用意してあり気配りを感じました。部屋のコーヒーも美味しくいただきましたし、かき氷は嬉しいサービスでした。部屋や宿内の山野草や苔玉も素敵でした。毎年全国各地の離れ宿に宿泊していますが、中々満足出来る宿はなく今回こまつ様に宿泊させていただいて大変満足させていただきました。今度は他の身内も一緒に宿泊したいと思います。霧島でどこかいい宿は？と聞かれたら是非こまつ様の名前を挙げさせていただきたいと思います。今回のご縁に感謝しています。どうも有難うございました。

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その他

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家族

宿泊年月

2017年04月

受付の時点で嫌いな食べ物を聞いてくださって食事に出さないように配慮していただきました。せりのお部屋に宿泊、広い間取りコーヒーやお茶などのアメニティーも良かった。　　内湯には畳が引いてあり一人で入るには贅沢なお風呂でした。露天風呂とても気持ちよかったのです。食事も満足でした。素敵な1日でした。
ただ、知覧茶がコーヒー豆のプレゼントが頂けなかった。聞くことが出来なかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

温泉宿はいろいろ泊まって来ましたが、間違いなく三本の指に入る素晴らしいお宿でした。6室と小規模にしている理由もよくわかります。部屋は大変広く、床暖房などで暖かで、清潔感に溢れています。全部素晴らしいのですが、特に良かったのは部屋の内風呂とお料理。源泉掛け流しで家族３人で入ってもゆったり。泉質も滑らかで、何回も入りました。また洗い場は防水畳でひんやり感は全く無く、高地の霧島ならではの配慮が随所に行き届いています。食事も薩摩といえば、黒毛和牛・黒豚・地鶏ですが、夕食で全て食べることが出来ました。特に六白黒豚のしゃぶしゃぶを出汁で戴くのですが、通常食している黒豚とは旨みが全然異なり、本当に最高でした。全ての料理に共通しているのが出汁の素晴らしさ。そして料理も素材の良さを全く殺すことなく、それでいて創意工夫がなされていました。また出来上がりを温かいうちにすぐにお部屋でいただけます。朝食はお食事処ですが、地物の色とりどりの野菜を蒸してポン酢やゴマだれで。これがまた最高でした。家族3人（うち幼児１名）で1泊6～7万円しますが、価格以上の価値があり、絶対にまた行きたい宿です。本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

１１月２２から２３日にかけて泊まらせていただきました。
その日は雨が降ってました。
部屋の案内してもらい部屋も広くて内湯の温泉も畳み敷きでビックリでした。
外の露天風呂も中々良かったです。

食事も満足でした。
雨が降ってなかったら夜空を見ながら温泉入れたんですが
それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月