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東京有明ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ（東京有明ベイホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-16 23:16:11
3.0
投稿日：2022-01-15 22:07:12
5.0
投稿日：2022-01-05 23:59:51
5.0
投稿日：2021-09-14 00:40:14
5.0
投稿日：2021-08-20 01:08:20
総合1
kaigoshokuninさんの 東京有明ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ（東京有明ベイホテル） のクチコミ
今朝は備え付けのアラームを解除せずに退館してしまった人や、スマホのアラームを忘れたままシャワーに行ってしまった人が数人いて、午前5～7時台に複数のカプセルからアラームや音楽が大音量で流れっ放しとなり、無人のカプセルには起きて止めに入りましたが、さすがに人様のスマホには触れられず下にスタッフを呼びに行ったりと安眠を妨害され、早朝から疲れ果ててしまいました。適宜巡回するとかチェックイン時または掲示で注意喚起を行う等、何かしらの対策をお願いしたい所です。あといつも夜間帯フロントにいる白髪の従業員が以前より無愛想になっており、入館・帰館時の無言での迎え入れ対応に始まり接客中殆ど言葉を発しなくなってしまったのが残念でした。朝のお姉様方は相変わらず感じが良いです。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。早朝の巡回の強化とともに、お客様へのお声がけも強化して参ります。また、お客様の貴重なお時間にご迷惑をお掛けいたしますが、何かございましたら、フロントにお声がけくださいませ。スタッフが対応致します。
またのお越しを、お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。