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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.07
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.56
  • 食事4.56
宿泊年月
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176件中 101~120件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:17:32

夫婦で初めて利用させていただきました。
食事とのんびり部屋で過ごすことが好きな我々にとってはすごく贅沢な時間を過ごせました。

ディナーが美味しかったことに加え、ルームサービスで頼んだピザとパスタもすごく美味しかたです。

部屋からも海の景色が広がりステキでした。
源泉かけ流しのお風呂も最高です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年03月22日 09:19:11

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、また素敵なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋での滞在を通して、ご夫婦で快適なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ディナーだけでなく、ルームサービスでお召し上がりいただいたピザとパスタもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋からの海の景色や源泉かけ流しのお風呂をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
当館でのご滞在が、ご夫婦で過ごす贅沢なお時間となりましたこと大変光栄に存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【スイート304|洋室(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 09:11:35

夫婦で1泊の利用をさせて頂きました。
部屋についている露天風呂から海を眺められ、とてもゆっくりと滞在することが出来ました。
泉質は海に近い場所故、砂が混じっておりましたが、それもまた味わいがあって良かったと思います。
食事については2品ほど追加で料理を注文したので量的には少々多くなりましたが、味は良かったです。
本格フレンチを期待されている方には少々物足りなく感じるかもしれませんが、いわゆる旅館料理に飽きている方にとっては満足できるかと思います。
接客もあまり干渉されず、2人の時間を楽しめました。
通常の温泉宿と比較すると、不干渉故、戸惑う方もいるかもしれませんが、宿泊者のプライベートを重視したい方には気兼ねすることがないのでよろしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年02月10日 09:54:19

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂からの海の眺めをお楽しみいただけたこと、そしてゆっくりとした滞在をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
泉質についても、海に近い場所ならではの独特の味わいを喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。また、お食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。これからも、地元静岡伊豆の食材を使用して、料理を通して旅先感を味わっていただけるようなお料理を追究して参ります。
お客様お一人お一人に合わせた適度な距離間を保ちながら、快適な滞在をご提供できますよう、これからもフォンテーヌ・ブロースタッフ一同精進を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!伝統のフレンチをダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【スイート307|洋室(58平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 09:48:46

部屋のバルコニーに露天風呂があり、美しい海が眺められます。部屋はシンプルですが、窓が大きく、とても明るいです。夕食・朝食ともに美味しくいただきました。料理に合ったワインのセレクトも◎。スタッフの方々の接客が良く、快適に過ごせます。また行きたい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年02月10日 09:45:35

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バルコニーからの海の景色や、明るい雰囲気のお部屋をお喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
ご夕食や朝食、そしてワインのセレクトにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。また、スタッフの接客にもご満足いただけたようで、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【ダブル3階|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 16:46:26

伊豆多賀駅はこれまで行ったことがなく今回初めてお邪魔しました。

駅からの送迎をお願いしたので、迷うことなく到着できました。

電車の本数が少ないので帰りは注意が必要ですが、お部屋に時刻表もあるので助かります。


フロントが2階なのですが
ホテルに到着したとき、1階の入口で女性のスタッフさんがお出迎えとエレベーターへ案内してくださいました。

2階に上がってエレベーターが開くと
先ほどの1階にいたスタッフさんがもう目の前に待機されていて
瞬間移動かとびっくりしました。
エレベーターが閉まるまで下に居たはずでしたので。笑


私は足湯が好きなので、こちらのお部屋を予約しました。
お部屋は十分広く綺麗で、1階のため海は見えませんが広々したお庭があり心地よかったです。

庭の囲いのすぐ外側がホテルの駐車場や、みなさん通られる道になっています。

洗面台以外に鏡はありません。(姿見の貸出があるようです)

Bluetoothのスピーカーがあるところが、個人的に嬉しかったです。


101の足湯は座れるところがないというか
お湯の表面と腰を掛けるところに差がないので、着衣だとボトムスは濡れてしまう形です

半露天風呂は、形も可愛く、庭も眺められとても良かったです。

温泉は塩分濃度が高く保温効果が長いそうで、確かに身体がずっとポカポカでこの季節にはピッタリでした。

海辺も近く、付近を散策するのも楽しかったです。
外出中は鍵を預けますが、散策から帰ってきた際、2Fフロントに受け取りに行こうと思ったら、
戻ってくるのがどこからか見えたのか
1F入口でスタッフさんが待機されていて、鍵を渡してくださったのも驚きました。

部屋が1Fなので、2Fに上がる手間が省けました。

夕食もメニューが豊富で、美味しくいただきました。私はあまりお酒を飲まないので頼みませんでしたが、食事に合わせたアルコールのサーブもありました。

朝食は卵を全く使わない、というのが特色のようでしたが、満足の内容でした。
私は夕食より朝食の方が好みでした。

次回は隣の102か、海の見える3階のお部屋に宿泊しようか思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年02月02日 12:38:38

この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、また、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

伊豆多賀駅へのお越しや、フロントスタッフのご対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋の半露天風呂や広いお庭、またスピーカーなどのお部屋の備品もお喜びいただけて何よりでございます。

お食事においても、ご満足いただけて大変嬉しく思います。朝食の特色がお好みに合ったことなど、ご詳細なご感想をいただき、ありがとうございます。

ご宿泊のご感想や温かいお言葉は、私どもにとりまして一番の励みとなります。是非次回は別のお部屋でご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】熱海オーベルジュでの一人旅プラン◆22時間の至福のロングステイ◆
ご利用のお部屋
【Jardin‐縁‐101|源泉かけ流し温泉露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 17:16:04

部屋からの景色もよく、広々としていてよかったです。お食事がどれもとてもおいしかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2024年01月19日 14:05:30

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や広さにご満足いただけたようで、何よりでございます。お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
頂戴いたしました温かいお声を励みに、これからもご来館いただきましたお客様お一人お一人にお喜びいただけるお宿であり続けますよう精進を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】伝統のフレンチを眺望ダイニングで楽しむ ~牛フィレ&ロース肉食べ比べ~
ご利用のお部屋
【ダブル201 |洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

ファーマーズ6610さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

ファーマーズ6610さん [50代/男性] 2023年12月24日 20:43:29

12月20に一泊初めて宿泊しました。オーシャンビューで、夕暮れや特に翌朝の日の出は最高のロケーション!! 初日の出の先取りをたっぷり、半露天風呂から贅沢に体験しました!! 深夜には露天風呂から天体観測状態でした!! 冬の星座オリオン座がギンギラギンに輝いてロマンチック。一泊で10回以上たっぷり入浴しちゃいました!! ちょっと温度がぬるめでしたが、温泉は塩分強めの塩化物泉。海水のミネラルをたっぷり体に染み込ませて、ぽかぽかです。

食事はオーシャンビューの絶景食堂で贅沢三昧。フランス料理の夜はライトコースでしたが、ちょうど良い分量で、どの食材もこだわり抜いていて、くどくなくて濃厚さとさわやかさを兼ね備えていました。こだわりのワインも最高です。朝食も体に優しい食材やナチュラル志向でお腹に優しい軽食。とにかく、ゆっくり非日常を味わえる至高のプライベート温泉宿でした!! スタッフさんも多国籍でホスピタリティーに満ち満ちています!! なかなか予約が取れないようですが、宿泊寸前に偶然枠があってラッキー!!

スタッフの皆様 全力対応ありがとうございました!! 感謝です!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2023年12月25日 10:15:41

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠に有難うございます。直前でのご予約ではございましたが、大変満喫いただけたようで何よりでございます。オーシャンビューの半露天風呂からの日の出や星座の観測、ロマンチックなひとときがお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。南熱海温泉の塩分強めの高張泉も心地よく感じていただけて嬉しいです。

食事もライトコースのディナーがちょうど良い分量とのお声をいただき安心しました。こだわりの食材とお食事合わせたワインもお喜びいただけて嬉しいく思います。朝食も体に優しい食材でリラックスしたひとときになったようで良かったです。
是非またの機会に、ご来館を心よりお待ち申し上げております。寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。良き新年をお迎えくださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【ダブル3階|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

bolasaeg___さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

bolasaeg___さん [20代/女性] 2023年10月13日 14:47:44

とっても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
おもてなし、お料理、お部屋何をとっても素敵でした♪

ベットが少し固くて
腰が痛くなりました……

また結婚記念日などに利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2023年10月14日 09:43:29

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お二人で素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

おもてなし、お料理、お部屋が素敵だとのお言葉、心より感謝いたします。ご夫婦の大切な思い出に残るひと時を当館でお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同光栄に思います。

一方で、ベッドの硬さに関するご意見、誠に申し訳ございません。お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後の改善点として検討させていただきます。

次回もさらなる心地よいおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。また、ご夫婦の記念日に再訪を心よりお待ち申し上げております。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!伝統のフレンチをダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【Jardin-郭- 102|源泉かけ流し温泉露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 13:11:08

2泊目半額の連泊プランは、とてもありがたかったです。食事は工夫があって大満足です。その他、お部屋やサービスも良かったのです。一点、残暑の季節の割に、掛け布団が厚過ぎる感じてした。いずれにしろ、また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2023年09月19日 10:10:29

この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、ありがとうございます。
連泊プランがお役に立ち、食事やお部屋、サービスにも満足いただけたようで、大変嬉しく思います。掛け布団の厚さについてのご意見も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】伝統のフランス料理を眺望ダイニングで~2泊目半額~
ご利用のお部屋
【ルミエールツイン302(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 21:34:25

出産前最後の夫婦旅行かつ誕生日祝いで利用させていただきました。
伊豆多賀駅を訪れたのははじめてでしたが、お宿からの海、湾岸の景色が美しく、とても良い思い出になりました。
またお部屋の露天風呂は温度も気持ちよく、何度も入ってしました。
お部屋も綺麗で広くて、ゆったりと過ごすことができました。

お料理は、魚介をふんだんに使ったフレンチのフルコースが大変に美味しかったです。メニューの説明も楽しめました。
マタニティやアレルギー対応も、快く配慮いただき、とてもありがたかったです。
メッセージプレートは感動しました!

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2023年09月08日 10:10:42

この度は、オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございました。ご夫婦の大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき誠に光栄に存じます。

お部屋の露天風呂を気に入っていただけて、美しい海と湾岸の景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お料理についての嬉しいご感想をお寄せいただき、誠に光栄でございます。お料理のご説明まで楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事のアレルギーやマタニティのご対応やメッセージプレートもお喜び頂け何よりでございます。

頂戴いたしました温かいお言葉は、スタッフ全員にとって励みとなり、サービスの向上につながります。お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【29歳までお客様限定特別プラン】露天風呂客室付きフレンチが<1組様最大17,600円OFF!>
ご利用のお部屋
【エトワールツイン203/源泉かけ流し半露天風呂付き】

設備・アメニティ4

h_marmaladeさんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

h_marmaladeさん [50代/女性] 2023年08月23日 09:26:40

お食事の時に、15回宿泊記念をいただきました。
15回も来ていたんですね。自分たちも驚きました。
毎回、温かく迎えていただいたことで、リピートしたんだと思います。
フォンテーヌブローさんは、山中湖・箱根・熱海と利用させていただきましたが、すべて、お食事・ワインが素晴らしく、従業員の方の対応も素晴らしいです。
特に、熱海は、お部屋からの景色と温泉の泉質がよく、また、上多賀という立地で熱海の繁華街のような騒々しさもなく、毎回、リフレッシュさせていただいております。
また、お邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2023年08月24日 11:38:36

いつもフォンテーヌ・ブローをご利用いただき誠に有難うございます。そして温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。ご投稿者様に繰り返し私どもをお選びいただき、お食事やサービス、そして温泉を楽しんでいただけていること、大変嬉しく存じます。

お食事とワインの素晴らしさ、そしてスタッフの対応に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、心から感謝いたします。いつもかけてくださる心のこもった温かいお言葉の数々が、私どもにとりまして、これからもお客様をお迎えし、よりよいサービスを提供していく原動力となっていると感じております。

また、山中湖、箱根、熱海とそれぞれの館に足をお運びいただき、そして特に熱海でのお部屋の景色や温泉、立地の魅力についてのご評価、誠に光栄に存じます。ご投稿者様がリフレッシュできる場所として、熱海の上多賀の静寂な雰囲気を楽しんでいただけていること、私どもと致しましても嬉しく思います。

最後に、再訪のお言葉、心より感謝申し上げます。お客様のご期待に応えられるよう、今後も変わらぬサービスとおもてなしを提供できるよう努めてまいります。次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ネット予約限定・見つけた方は超ラッキー!通常料金から20%OFFプラン
ご利用のお部屋
【ルミエールツイン(63平米)+/源泉かけ流し半露天風呂付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 11:56:00

お風呂の温度が熱すぎて入れなかった、残念でした。  料理はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022年11月26日 09:17:39

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
南熱海温泉を源泉かけ流しでご用意しております客室露天風呂は、41度前後になるように源泉の量を調整しておりますが、気温やその日の源泉の温度により投稿者様の好ましい湯温へのご調整ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
それでも、お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、ご来館頂きました皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に邁進して参ります。
厚かましいお願いとは存じておりますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伝統のフランス料理をオーシャンビューダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【エトワールツイン/源泉かけ流し半露天風呂付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 17:46:06

料理がとても美味しくて、マタニティプランで行きましたが、サプライズのデザートも頂いたり、おもてなしが素敵でした!子供が産まれたらまた行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022年06月18日 12:27:29

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。熱海の数あるお宿の中から、ご夫婦の思い出作りの場に当館をお選びいただき、誠に光栄に存じます。ご妊娠中のご旅行は何かと不安の多いものではございますが、ご安心してご宿泊をお愉しみ頂けたご様子で何よりでございます。
当館にはエキストラベッドを入れて3名様でご宿泊いただけるお部屋もございますので、お子様が大きくなられてご家族皆様で再訪頂ける日がくることを心待ちにしております。
梅雨のジメジメとした天候で体調を崩しやすい季節ではございますが、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
母子ともに健康であられますことを心よりお祈り申し上げます。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【マタニティステイ】妊婦様専用グッズなど7大特典☆お部屋に露天風呂付き
ご利用のお部屋
【ダブル|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

yoshi1184さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

yoshi1184さん [60代/男性] 2022年05月08日 17:16:19

従業員の接遇が、きめ細かく料理も大変満足でした。リピーターになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022年05月20日 10:23:38

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご滞在頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます、
スタッフやお料理など全体を通してお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。「リピーターになると思います。」とのお言葉、簡潔でありながら身の引き締まる思いで拝読させていただきました。再訪のお約束を頂けたことを大変嬉しく思うと同時に、次回お越しいただいた際にご期待を裏切ることのないよう今後もサービス向上に努めて参ります所存でございます。
季節を変えて、投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向暑の折、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】♪◆お連れ様半額◆お日にち限定特別プライス♪ ライトディナーコース 2食付
ご利用のお部屋
【ルミエールツイン(63平米)+/源泉かけ流し半露天風呂付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 18:46:01

建物自体は少しだけ古いかもしれませんが、部屋からの眺めは、一面の窓から海が見え最高の眺めでした。料理も全て美味しかったです。お魚料理は金目鯛の鱗焼きとおっしゃっていましたかとても美味しく、お肉料理はヒレとサーロインがあり、サーロインもヒレのように脂っぽくなくて美味しかったです。料理全てにおいて今まで食べた中で上位レベルの美味しさでした。部屋に露天風呂付の高級旅館に時々行きますが、私は料理と眺めが最高なこちらが好きです。ただ一つだけ気になることがありました。源泉かけ流しとのことですが、温泉は絶えず少しずつ流れ出てはいるのですが、湯船から溢れるわけではなかったです。お湯が浴槽の壁の穴からも絶えずでているのを感じました。クローゼットの中にお湯はりの湯温表示があるパネル(家庭用と同じ)があったので循環装置があるのでは?とその一点が気になっています。そういうしくみの源泉かけ流しなのでしょうか。温泉はしょっぱく目に入ると痛いほど塩分の強い温泉でした。景色と食事にとても癒やされました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022年05月07日 13:05:15

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在のご感想を詳細にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事とお部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子で大変嬉しく思います。様々な高級旅館に泊まられていらっしゃるという投稿者様にこのようにおっしゃって頂けましたことは、私どもにとりまして大きな励みとなります。頂戴致しましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。
一方で、1点だけ、温泉に関してましてご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの露天風呂の浴槽は温度管理を行うために、サイフォンの原理を利用して浴槽の底から排水を行う配管を取り付けております。その設備により、上から温かい源泉を注ぎ込んだ分、浴槽の底から冷えた温泉を排水を行い、浴槽内の湯を循環させることで全体の温度が一定になるように調整をしております。
なお、クローゼット内に設置しておりますリモコンパネルは客室のシャワーや洗面台で使用するお湯のボイラーのものでございます。どの客室でもすぐにお湯がでるようにするために、各客室ごとにボイラーを設置しておりますため、客室内にそのスイッチが設置されております。ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様からのお声を拝聴しつつ、一層お寛ぎ頂けるお宿となりますよう精進を続けて参ります。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、何卒お身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】アドバンスパーチェスプラン~事前カード決済・払い戻し不可~(2食付)お料理グレードアップ
ご利用のお部屋
【ダブル|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:24:10

お風呂に、浴槽に手すりが欲しい。
BS 料金払ってほしい。
夕食、演出が良く美味しかったが、お肉の量が多く、
私には、量より質の方が。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022年05月07日 12:38:48

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備やお食事に関して、貴重なご意見を頂戴し深く御礼申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また、お食事に関するご意見は、料理長とも共有し、今後の改善に役立てて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向暑の折、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードUP】伝統のフレンチを眺望ダイニングで楽しむ ~牛フィレ&ロース肉食べ比べ~
ご利用のお部屋
【スイート|洋室(63平米)+源泉かけ流し半露天風呂】

設備・アメニティ4

まるち7319さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

まるち7319さん [20代/女性] 2022年04月21日 17:35:46

屋根付きでは無いのは分かっていましたが、折り畳み式の屋根があるとより一層の楽しめたと思いました。
お湯加減はもう少し暖かい方が良いかと雨の日や風が強い日は湯が冷めるのが早いので臨機応変な対応ができる状況であればよいかと。
天気に恵まれませんでしたが、総合でいえば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022年05月06日 10:16:13

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いて、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、生憎のお天気でお部屋の温泉を心行くまでお楽しみいただくことができず大変心苦しく思います。
ナチュラルスイートのお部屋は建築基準法により安全上、屋根を取り付けることができないお部屋ではございますが、限られた環境の中、どの様にご満足いただける環境をご案内できるかを検討し、改善に努めて参ります。改めてご感想を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
それでもお食事やお部屋の中など、ご滞在全体としてはご満足いただけたご様子で私どももほっと胸をなでおろしております。皆様からのお声を大切に胸に刻み、一層お喜び頂けるお宿となりますようスタッフ一同精進を続けて参ります。
投稿者様に再びご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伝統のフランス料理をオーシャンビューダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【スイート|洋室(58平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 12:15:52

見掛けはここにある写真よりかなりくたびれた感じは否めないが、従業員さんの応対が100点満点!
過去にここまで感じの良い応対をされた経験はありません。
夕食の際、フランス料理が大変美味しかったのですが、魚も肉も出る為、赤白両方のワインが飲みたいが1杯ずつ頼むと、ボトルで頼んだイタリアワインが飲みきれないって我儘にも「グラスワインを半分ずつしますか?」との神対応!
食事は選んで頂いたフランスワインで美味しく頂けました。
部屋の窓の真ん中あたりから登る朝日は絶景で、部屋の露天風呂から入りながら眺めるのが最高です。
が、正月は昇る位置が違う為、初日の出は部屋からは見えないそうなので注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2022年04月11日 14:17:55

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてご宿泊後のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの対応に余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。ここまでお喜び頂けるとサービスマン冥利に尽きると言いますか、頂いた温かいお言葉の数々が私どもにとっての大きな励みとなります。
また、お部屋からの眺望もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。確かに朝日の昇る位置や時間帯は季節により大きく変わるため、海の上に上る真っ赤な朝日が見える季節もあれば、山に隠れてしまって周囲は明るいのに太陽は顔を出さないマジックアワーを長く楽しめる時期もございます。季節を変えてご来館いただくと、また違った景色をお楽しみ頂けることと存じます。
頂戴致しました有難いお言葉の数々を大切に心に刻み、今後も皆様にお喜び頂けるお宿であり続けますよう邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、何卒お身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】伝統のフランス料理をオーシャンビューダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【ダブル|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

asamimasaさんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

asamimasaさん [40代/女性] 2021年09月16日 17:04:55

坂が多い立地なので、雨の日や足に不安な方は
送迎を頼んだ方が良いと思います。
建物の外観は古いですが、中はキレイです。
お部屋とお風呂とお料理は、とても良かったです。
お風呂からお部屋に入るところに鍵がないのは不安に感じたので、
簡易的なものでもつけた方が良いのではと思いました。
従業員の方は、全員ではないものの、大半の方が愛想がなくて残念でした。
料理の説明も、人によってバラバラだったのも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2021年09月20日 09:06:18

この度はオーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
あらためて、お帰り頂きました後にご宿泊の感想を頂き、重ねて御礼申しあげます。
スタッフのご対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましお声を大切に心に刻み、お客様のご期待に添える宿となれますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
この度は至らぬ私どもに貴重なご意見・ご指摘を賜り有難うございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
身勝手なこととは承知ですが、熱海へお越しになられる機会がございましたら、またの弊館をご利用くださいませ。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。

オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!伝統のフレンチをダイニングで楽しむ(2食付)【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【ダブル|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月10日 18:13:04

お食事が素晴らしく、泉質も良い、大変素敵なお宿です。
源泉半露天付きなのに、お値段もリーズナブルです。
緊急事態宣言で美味しいお料理とワインが飲みたくて、ストレスが溜まった時に、いくつか思いつくお宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2021年07月13日 18:35:41

いつもフォンテーヌ・ブロー熱海をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿に貴重なお時間を割いて頂き深く御礼申し上げます。
弊館での滞在が投稿者様のお心を癒す満ち足りたお時間となりましたこと、非常に光栄に存じます。
ストレスが溜まった折に弊館にお越しいただけるのは非常に嬉しいですが、まだまだ厳しい時期が続いておりますので、何卒無理をなさらず、どうぞお身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
いつもで、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のひとり旅応援】熱海オーベルジュでの一人旅プラン♪ ~ライトディナーコース~【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【エトワールツイン/源泉かけ流し半露天風呂付き】

設備・アメニティ4

投稿者さんの オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月15日 16:34:41

オーベルジュということもあって、食事は文句なし大満足です。レストランがメインの宿泊施設なので、食事の時間に文句を仰っている方は、オーベルジュをご存知なかったのかな、と思います。
地元のお魚など、大変美味しく頂きましたが、女性からすると、少し量が多いかな、と思いました。夕飯のパンもおかわり自由との事でしたが、既にお腹いっぱいで...。フルコースはやっぱり量が多いですね。デザートも2種類全部美味しかったです!

アメニティに関しては、オーガニックに拘ったホテルオリジナルの物でしたが、洗顔はないので、持参するといいかも知れません。化粧落としもイマイチで、結局持参したものを使用しました。

宿泊した部屋からの眺めは最高でした!!お部屋の温泉も、このご時世だからこそ、他者との接触がないのも良い点かと思います。娯楽施設などもないので、他の方と接触するのは、受付/食事のタイミングだけかと。食事の際は、他の方との距離もあったので、良かったです。
旅館の娯楽施設など、多数がガヤガヤした雰囲気が苦手なので、その点のこのホテルはとても静かで良かったです。
伊豆多賀駅からも送迎もあり、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
オーベルジュ フォンテーヌ・ブロー熱海 2021年06月16日 18:43:25

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
オーベルジュとしてディナーをご堪能頂けたことは非常に嬉しく思います。なるべく量を調整しておりますが、やはり少し量が多かったようで、貴重なご意見を頂き恐れ入ります。料理長とも共有し、今後のご参考にさせて頂きます。
また、オリジナルアメニティのクレンジングがご希望に足るものでなく誠に申し訳ございませんでした。温泉の前後などのデリケートなタイミングでも皆様にお使い頂けるよう天然由来成分を高配合し、なるべくお肌に負担をかけないで済むよう洗顔成分も含んだものをとセラピストと共に開発したものでございます。しかしながら、性能が足りないとお感じになられたということですので、こちらと合わせて他のスキンケア用品もご用意できるよう検討させて頂きます。
コロナ禍の大変な時期ですので、ご安心して静かにお過ごし頂けたとのこと何よりでございます。ご送迎もお一組様ずつご案内していることで、ご不便をおかけしてしまいましたが、ご理解を賜り有難うございました。
時節柄、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル|洋室(40平米)+源泉かけ流し露天風呂】

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