3月25日から1泊させていただきました。
接客の対応も良く料理も美味しくいただきました。
部屋に付いていた温泉も快適で何回も入らせていただきました。
なかなかおすすめのホテルだと思います。
少し残念だったのは朝食の量が男性には少なかったかなと思います。
（味は良かったですが・・・。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ゆっくり過ごす事ができました。食事も大変美味しかったです。部屋のお風呂も海をみながら入れ源泉かけ流しで気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

日の出が部屋からと部屋についている露天風呂から見られ大感激でした。
春の朝靄から昇る日の出は、幻想的でなかなか見られるものではなく、私はネットで日の出を調べ時間に合わせて露天風呂に入りました。
時期によると思いますが、窓一面ガラスの部屋から見られる、熱海の海から昇る日の出を売りにしても良いのでは、と思える部屋でした。
チエックアウトも１１時でのんびりと熱海のオーベルジュを楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

料理が独創的で、細部まで手が込んでいて、大変美味しかったです。さすがオーベルジュを名乗るだけのクオリティの高さがありました。部屋からの眺望は窓の正面にホテルのエレベーターがあり、少し期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2月12日～13日に宿泊しました。外観からロビーを見て、えっ？と少し不安になりましたが、その分、部屋に入って感激！！
静かで本当にゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。
スタッフの方も、少人数で何だかアットホームな感じで、心地よいサービスをして頂きました。本当いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

1月21日(日）に宿泊しました。
お迎えを聞く電話がありましたが、時間もあったので徒歩で行きました。駅からの下り坂が急なので、お迎えしてもらったほうがいいと思います。
部屋は新しく、海の見える露天風呂が最高でした。
夕食は、少し足りないかな？パンをお替りしてもらいました。レストラン入口のサングリアおいしかったです。
朝食は、お重セットで見栄えもよく、器の温冷が分けてありおいしくいただきました。
早めにチェックインしてゆっくりしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

先日はお世話になりました。
初めてお邪魔しましたが、小さなホテルでプライベート感たっぷりで
とてもリラックスして過ごすことができました。

スタッフの方々もフランクかつホスピタリティたっぷりに接してくださりよかったです。

お部屋ではオーシャンビューを楽しみながらの温泉で最高にリフレッシュできましたし、
オリジナルのオーガニックコスメも使い心地がよく、とくにボディクリームが気に入りました。
わがままを言えばシャンプーボトルのポンプがスムーズに複数回押せなかったことと
洗顔フォームがあればよかったなと思います。
（お化粧はクレンジングがあり落とせましたが）

レストランでのフレンチコース料理はどれも素晴らしかったです。
個人的には揃っている映画のセンスがとてもよく嬉しかったです。

またお邪魔出来たらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

初めて宿泊させていただきました！
夕食を観光して食べてから宿泊させて頂く予定でしたが、渋滞に巻き込まれ夕食を食べずにチェックインするしかありませんでした…
21時も過ぎるかも……と思いホテルへ連絡するとルームサービスの提案をして頂き、無事夕食を取ることが出来ました！
スタッフの皆様の接客も丁寧で部屋もとても綺麗でした。
また熱海に行く際に利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

ただただゆっくりするのに最適です。部屋のレイアウトや備品も良く、BGM流れる時間が心地よかったです。
　スッタフの対応も良く、食事の量、質、お酒の種類(アワ・白・赤）もペースも気に入りました。朝食の見た目もよかったです。
　ただ露天風呂の温度調節ができなくて、朝は冷たいくらいの入浴だったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夫婦二人でお世話になりました。妻が妊娠中と伝えると、食事に火を通すなど、気を使って頂きました。当日は花火大会があり、穴場を教えて頂き、満喫することができました。部屋はシンプルで過ごしやすく、お風呂も海を眺めて入ることができ、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

平日に一泊しました。皆さん仰ってるとおり外観やフロントはやや古いですが、お部屋に関しては新しく、清潔感がありました。
全体の印象としては高級感のあるホテルというよりはちょっと綺麗なお家か別荘という感じです。非日常を味わうというよりは景色をのんびり味わうようなお宿でしょうか。
お風呂に関してはオーシャンビューが素晴らしいのですが半露天ということで、やはりガラス1枚隔てて海を臨む分やや解放感という点では欠けます。とはいえ、とても気持ち良かったです。
ダイニングも、そこまで堅苦しくなくややカジュアル？に感じました。お料理は特に秀でて目を引くものはありませんでしたが美味でした。しかしHPの写真ほど凝ったものは出ないと思われます。
接客は思ったより気さくでした。感じは良かったと思います。
またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

着くなり酒酒うるさくてすみませんでした。そんな感じでずっと我がまま言ってて暴れててすみませんでした。そんな客を始終アルカイックスマイルで受け止めてくれたスタッフの皆さま、泊まり合わせてしまい、騒がしく迷惑だったろうに、翌日には2日酔いを心配して下さったお客様方ありがとうございました！支配人さんをいじるのが楽しかったです。いろいろ出てくるーー。デザートとカルバドスのマリアージュステキでした☆ご馳走様でした。
翌日の仕事もリラックスできてうまくいきました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

4回目の訪問で、大変ご迷惑をおかけしました。遅い時間にもかかわらず、美味しいディナーをいただきました。ご報告ですが、チェックアウト後、無事に携帯みつかりました。
また、お邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

娘と2人で利用させて頂きました。既存の施設をリノベーションされたホテルのようで、お部屋の大きなガラス張りの窓から見えるオーシャンビューは素晴らしく、新しいお部屋も快適そのもの。大変リラックス出来ました。朝方の日の出も見る事が出来、忘れられない思い出になりました。半露天風呂も夏場の虫を思えば大変良いと思いました。オーベルジュらしくフランス料理のコースも目と味で楽しむ事が出来、母娘の会話も弾みワイン一本空けてしまいました。ただひとつ残念な点は、高級なオーベルジュのコンセプトからは、バスタオルやタオル、バスローブの類はワンランク上の物か又はクリーニングの工夫て、もっとフワフワ感を出すと完璧かな。と。。
生意気ですみません(^^;;
自社のアメニティはオーガニック感が実感出来て凄く良かったです。
送迎の際に、スタッフの方が駅の階段を荷物を持って登って頂いた優しい心遣いにも感謝いたします。
総合的には、また行きたいなと思える、素敵なオーベルジュでした。次回は是非とも主人と参りますね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

オーベルジュ宿泊は久しぶりだったので期待に胸を膨らませ伺いました。
金曜だというのに多くのお客様が宿泊されていて人気の程が窺えます。
ヒーリングミュージックの流れる部屋は機能的でコンパクトに纏められていて、ＷｉＦｉもストレス無く繋がりました。
床から天井まで一枚ガラスの窓に向かってソファーが置かれ初島を望む大海原に癒されます。
広いベッド、バスローブ、独自開発のアメニティ、無料のコーヒーには満足しました。
露天風呂は小振りでしたが2人でもちゃんと入浴出来る広さがあります。
テラスには2名が座れるベンチがあって喫煙が出来ました。
食事は食材を生かした上品な薄味で見た目にも美しいフレンチコースです。
ワインは手頃なボトルも用意されていたので安心しました。
チェックアウトも11時なのでギリギリまで温泉を楽しませて頂きました。
今度は箱根の方にも宿泊してみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

部屋も清潔で接客も丁寧に大変満足です。もう少し高台にあるとリゾート感が増しますが、それでも充分でした。ありがとーございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年05月

大変満足な宿でした。まず、お風呂に関して客室露天風呂の部屋を取りましたが、雨ということもあり半露天風呂が凄くよかったです。ただ、住宅街？に立地しているため、もう少し外からのガードを固くしてもらえた方がいいのではないかと思いました。
大浴場は少し寒く感じましたが、温泉の質が非常によく、少し入るだけで長くポカポカしており、初めて温泉の質の良さを感じました。部屋のお風呂も同様です。個人的には、大浴場にサウナがあってもいいかなとは思いました。
部屋は綺麗で広く、ベッドサイズも広く快適に寝ることができました。
食事は、夕食なしのプランでしたので朝食しかわかりませんが美味しかったです。近くに居酒屋等がほぼないので、網代、熱海まで出て行かないと外食は満足できないかもしれません。
コンビニまでは、ホテルからは1分、帰りは登り(急な)なので、運動不足の方はキツいかもしれないです…

要望としては、客室露天風呂から部屋に入る際に、バスマットがあればいいと感じました。また、ついつい何回も入るのでバスタオルも事前に数枚用意されてると有り難いなと思いました。

しかし、十分くつろげたので大変満足です。従業員の方等も可もなく不可もなくいい感じに気配りをいただいたのでよかったです。次回また利用したい宿の1つになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

スタッフの皆さんの対応は非常に丁寧で好感が持てました。またお部屋も広く非常にきれいで満足できるものでした。ただし食事については残念ながらお肉料理以外は味に工夫が感じられませんでした。オーベルジュということで食事に期待して伺っただけに余計にそう感じたのかもしれません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

夫の誕生日で利用させていただきました。熱海にお邪魔するのに、2人ともエビ、カニがアレルギーで迷惑だったな…と思っていましたが、想像以上に美味しいお料理をいただきました。
特に朝ごはんが素晴らしかったです。
バスの送迎の時間もギリギリまで決まらず１時間前のお願いになってしまいましたが、快く引き受けてくださり感謝です。お料理、お部屋、スタッフの方の心遣いすべてが揃い、最高の誕生日をプレゼントできたと思います。強いて言うならお部屋のゴミ箱が小さかったことが少し不便でした。また必ず利用させていただきます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

【サービス】
①何人かのスタッフがきちんとした日本語が話せていなかった。例えば、女性様、男性様と言われて違和感だった
②最寄駅からの送迎をお願いしたが、スタッフから話をするわけでもなくなんだか最初からあまり印象がよくなかった
③レストランではパーソナルな会話がなくただ単に料理の提供をしていくだけという作業のように感じた。お食事がどうなのか、自分が勧めたワインはどうなのか聞きたくないのか？と感じた。
④2泊目に外出から帰ってきた時に顔を覚えて？くれていて名前を聞かずに鍵を渡してくださったのはホスピタリティを感じた
⑤支配人の方もサービスしてくださっていたが、会話はなし。スタッフが楽しそうに働いている印象は受けなかった。

【部屋】
①ソファーの向きは、デフォルトが景色側ではなくTV向きがベストではないかと感じた（ただ、自分たちで移動できたので問題なし。）
②アメニティは、かなり充実していたので良かった（特にコーヒーマシンの種類）
③温泉が部屋の中にありいつでも入れる環境はかなり良い。

【料理】
①連泊だったが朝食がほぼ一緒だったので少し残念だった
②1日目はパンのお代わりを聞かれたが、2日目は聞かれず提供に時間がかかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月