この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。そして、素晴らしい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋や温泉、ご夕食、ご朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。特にフレンチのコース料理や朝食がお喜びいただけたとのお言葉、ありがとうございます。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお声を励みに、これからもお客様に快適にをお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。またの機会にぜひお越しください。ご投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠に有難うございます。旦那様のお誕生日を当館でお祝いいただき、誠に光栄に存じます。ご投稿を通して大変お喜びいただけたご様子が拝見でき、誠に嬉しく思います。
お食事についてお二人共にご安心してお愉しみいただけたようで何よりでございます。ご朝食も大変お喜びいただけて大変嬉しく思います。お食事やお部屋、そしてスタッフのご対応を通して、ご夫婦の大切なひとときのお力添えができましたこと、私どもにとりましても喜ばしい限りでございます。
お部屋のゴミ箱が少し小さかったとのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善点として検討して参ります。
またの機会に是非再訪を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。バルコニーからの海の景色や、明るい雰囲気のお部屋をお喜びいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
ご夕食や朝食、そしてワインのセレクトにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。また、スタッフの接客にもご満足いただけたようで、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お二人で素敵な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

おもてなし、お料理、お部屋が素敵だとのお言葉、心より感謝いたします。ご夫婦の大切な思い出に残るひと時を当館でお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同光栄に思います。

一方で、ベッドの硬さに関するご意見、誠に申し訳ございません。お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後の改善点として検討させていただきます。

次回もさらなる心地よいおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。また、ご夫婦の記念日に再訪を心よりお待ち申し上げております。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度は、オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご滞在いただき、そしてとても嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を通して快適にお過ごしいただけたこと、また何よりも楽しみにしていらっしゃった熱海海上花火大会をご観覧いただくことができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
花火大会会場までのタクシーのお手配やお食事のお時間の調整がお役立ちできましたようで何よりでございます。楽しいひとときを過ごせたこと、大変嬉しく思います。
熱海海上花火大会は当館からご覧いただけませんが、毎年8月12日と16日には、目の前の多賀湾（網代湾）で花火大会が開催され客室からもご観覧いただくことができます。是非次回はこちらの日程に合わせてご検討くださいませ。
またの機会に是非ご来館を心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、そして素敵なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
久々のフレンチのフルコースのお食事をご堪能いただけたこと、そして料理の説明が丁寧であったことをお伺いし、大変嬉しく思います。お食事の雰囲気や説明によって、料理の楽しみが一層広がったことと思うと何よりでございます。
また、今回ご宿泊頂いたナチュラルスイートのお部屋をお気に召していただき、大変光栄に存じます。目の前に広がる相模湾を望む広いテラスと露天風呂からの景色は格別であったことと存じます。
お客様のお言葉は、私たちの励みとなります。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
暑さの厳しい折、何卒お身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度は、オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮であると同時に大変嬉しく思います。お料理や温泉をご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお声を励みに、これからもご来館頂いたお客様お一人お一人にお喜び頂けるお宿であり続けますようスタッフ一同精進を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご夫婦の大切な思い出作りの場に当館をお選びいただき誠に光栄に存じます。奥様にもご安心してごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
寒さの厳しい毎日が続いておりますが、何卒お身体ご自愛くださいませ。母子共に健康であられますことを心よりお祈り申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたとのこと何よりでございます。10月より一新しましたご朝食もお喜びいただけ大変嬉しく思います。オーソドックスな朝食プレートから、サンドイッチやトルティーヤをメインにした遊び心のあるメニューをと思い考案しました。お気に召して頂けたとのお声をいただき料理長も大変喜んでおります。代わりまして、御礼申し上げます。
アクセスが少しわかり辛く誠に申し訳ございません。無事ご到着いただけて何よりでございます。住宅地に入る道がどうしてもわかり辛いためどうぞお気軽にお電話くださいませ。安全にお越し頂けますようスタッフが道順のご案内をさせて頂きます。
これからも皆様に一層お喜び頂けるお宿となれますようスタッフ一同精進を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時間ぎりぎりまでお部屋でごゆっくりとお愉しみ頂けましたご様子で何よりでございます。熱海駅より2駅の伊豆多賀駅周辺は、観光スポットや飲食店が少ない地域ではありますが、その分静かでゆったりとした時間を過ごすことができる地区でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在のご感想を詳細にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事とお部屋からの景色をご堪能いただけましたご様子で大変嬉しく思います。様々な高級旅館に泊まられていらっしゃるという投稿者様にこのようにおっしゃって頂けましたことは、私どもにとりまして大きな励みとなります。頂戴致しましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同サービス向上に邁進して参ります。
一方で、１点だけ、温泉に関してましてご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの露天風呂の浴槽は温度管理を行うために、サイフォンの原理を利用して浴槽の底から排水を行う配管を取り付けております。その設備により、上から温かい源泉を注ぎ込んだ分、浴槽の底から冷えた温泉を排水を行い、浴槽内の湯を循環させることで全体の温度が一定になるように調整をしております。
なお、クローゼット内に設置しておりますリモコンパネルは客室のシャワーや洗面台で使用するお湯のボイラーのものでございます。どの客室でもすぐにお湯がでるようにするために、各客室ごとにボイラーを設置しておりますため、客室内にそのスイッチが設置されております。ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様からのお声を拝聴しつつ、一層お寛ぎ頂けるお宿となりますよう精進を続けて参ります。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、何卒お身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご夫婦の素敵な思い出作りの旅のお手伝いができ、誠に光栄に存じます。
奥様にもご安心してご滞在頂けましたご様子で何よりでございます。当ホテルではマタニティプランもご用意しており、何かと心配事の多いマタニティ旅行を安心して楽しんでいただけるよう準備を整えております。また、デザートプレートも非常にお喜び頂けて大変嬉しく思います。プレートをお持ちしたときに嬉しそうなご様子を拝見して、私どもも幸せな気分に浸ることができました。
これからますます忙しくなられることと存じますが、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。いつの日か、ご家族皆様でお帰りになられる日がくることを心よりお待ち申し上げております。
奥様の安産とご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてご宿泊後のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの対応に余りあるお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。ここまでお喜び頂けるとサービスマン冥利に尽きると言いますか、頂いた温かいお言葉の数々が私どもにとっての大きな励みとなります。
また、お部屋からの眺望もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。確かに朝日の昇る位置や時間帯は季節により大きく変わるため、海の上に上る真っ赤な朝日が見える季節もあれば、山に隠れてしまって周囲は明るいのに太陽は顔を出さないマジックアワーを長く楽しめる時期もございます。季節を変えてご来館いただくと、また違った景色をお楽しみ頂けることと存じます。
頂戴致しました有難いお言葉の数々を大切に心に刻み、今後も皆様にお喜び頂けるお宿であり続けますよう邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、何卒お身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しいところご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室露天風呂とそこからの景色をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。客室露天風呂に浸かりながら波音に耳を傾けるひとときは、時間が経つのを忘れてリラックスしていただけたことと存じます。
またいつでも投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞお身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊後のご感想をお寄せいただきありがとうございます。プライベートな空間で自分時間をご満喫頂けたご様子を伺うことができ、何よりでございます。
ご送迎のお時間はご希望に添えず申し訳ございませんでした。ご理解を頂き恐れ入ります。
あたみ桜が満開を迎え春の訪れを感じられる季節となりました。まだまだ落ち着かない日々が続いておりますが、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お二人にとって思い出に残るご滞在のお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。

余りあるお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。コロナ禍で人と会うこともままならずストレスの溜まってしまう毎日ではございますが、当館でのご滞在がいっときの心のやすらぎになれば幸いに存じます。

なお、スタッフの未熟な面をご指摘頂きありがとうございます。皆様に当館のお料理を一層楽しんで頂けるサービスができますよう、知識・所作・トーク力をスタッフ同士で確認し合いながら皆で磨きをかけて参ります。

お忙しいところ貴重なお時間を割いて、口コミのご投稿を頂き誠に有難うございました。
頂戴致しました、温かいお言葉、激励のお言葉を胸に、今後も一層お喜び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進して参ります。

投稿者様におかれましても、何卒お身体ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申しあげております。

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙な日常の合間に、心を休め、リラックスしたひとときをお過ごし頂けたようで光栄に存じます。
こちらこそ、心温まるコメントを頂き、皆で拝読し心癒されております。貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
冬の早朝は空気が澄んで、お部屋やテラスから最も遠くまで見通すことができる季節となります。また季節を変えて再訪頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。
何卒お身体ご自愛くださいませ。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、早速の口コミのご投稿も頂きまして誠に恐れ入ります。お仕事もはかどったようで何よりでございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は客室内で過ごす時間がより快適になるよう、テーブルや照明、そしてお風呂のつくりにもこだわったお部屋でございます。特にお庭を眺めながら入れる足湯はつかの間のリフレッシュになったことと存じます。
また、気分転換にと足をお運びになられる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
時節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
「念願」の思いでご来館頂けたことは、本当に光栄に思うとともに、その期待度の高さに身の引き締まる思いでございます。そのご期待に沿うことができ非常に楽しいご滞在となりましたこと、私共も誠にうれしく思います。

ご友人様との素敵なお時間をお過ごし頂け何よりでございます。確かに、女性様同士でいらっしゃる方にはお料理について作り方や材料を尋ねられることもよくあります。そのように尋ねられると、ご家庭でも楽しみたいと思って頂けるお料理をご用意できたとすごくうれしい気持ちになります。料理長はじめ厨房メンバーが何日もかけて仕込み、ご用意しているお料理でございますので、何かと忙しい日常の中では同じ方法でお作りになられるのは難しいかもしれませんが、再現アレンジなどしてインスタ等に投稿して頂けると恥ずかしいやら、嬉しいやらで必ずチェックさせて頂きます。

またご友人様とお時間を合わせて、熱海まで非日常を満喫しにいらしてくださいませ。1階に新しくオープンした客室は上の階のオーシャンビュー客室とは違い、足湯を備えたお庭のある広々とした半露天風呂のあるお部屋でございます。こちらは天候を気にせず温泉を満喫することができ、石を使用した壁やテラスには、他の客室とは違った重厚感と趣がございます。満を持して作った客室ですので、きっと気に入って頂けることと自負しております。
お二人のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、何卒ご自愛頂きましてお過ごしくださいませ。

この度はフォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。このような大変な時期にも関わらず、仙石亭に引き続き熱海にもご来館頂き、また気に入って頂けて大変光栄に存じます。
箱根フォンテーヌ・ブロー仙石亭は、眼下に広がる名門箱根カントリークラブとその向こうに連なる箱根外輪山の風景が自慢ですが、熱海は何もない水平線を一望できるレストランは雰囲気もまったく異なり、それぞれの魅力をご堪能頂けたことと存じます。
次回は箱根か熱海かどちらでお会いできるのか楽しみにしてお待ち申し上げております。
時節柄何卒お身体ご自愛くださいませ。