この度は富良野思惟林をご利用いただきありがとうございます。
スタッフ、料理、施設それぞれにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。

浴場内のロッカーに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ロッカーをご利用になるお客様もいらっしゃると把握しておりますので、今後検討させて頂きます。

当館は、限られた少ない人数でのおもてなしでございます。至らない点も多々あるかとは存じますが、お客様のお言葉を基に、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。
思惟林にお泊まりいただき、北海道での思い出作りのお手伝いができていれば幸いでございます。
また機会がございましたら、北海道に足を運びにいらしてください。天候に恵まれることをお祈りいたしております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

当館をご利用いただきありがとうございます。

ご満足頂き、私どもも嬉しく思います。
富良野メロンは例年7月上旬から8月の中旬頃までが収穫最盛期を迎え、この時期が一番おいしくいただけるかと思います。皆様にできるだけ沢山召し上がっていただけるよう大きくカットしてご提供させていただいております。

今後更にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、富良野思惟林をご利用頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
外でハンモック、露天風呂では星をご覧になられたという事で、自然を目いっぱい感じて頂けたかと思います。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお越しください。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、富良野思惟林をご利用頂きありがとうございます。

ご満足頂けたということで、従業員一同大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室の窓と階段の件につきましてはお客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。窓につきましては今後修理を行う予定でございます。階段につきましても、今すぐにとは参りませんが、今後改善できるよう検討させて頂きたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、富良野思惟林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事や客室等についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。

しかしながら、就寝時の照明の件につきましては、寝苦しい思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。ご意見をもとに再度検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、ご宿泊にご満足を頂きました事、大変うれしく思います。

当館の温泉は源泉掛け流しとなっており、泉質も良いと評判で、自慢の温泉でございます。お泊り頂いたお部屋も十分な広さとバーカウンターがあり、お酒もソフトドリンクも沢山揃えておりますので、心行くまでお楽しみ頂けたかと思います。

お客様のご旅行の良い思い出の一つに当館も加えて頂きまして嬉しく思います。
これからの秋の紅葉、冬の雪景色も素晴らしいので、機会がございましたら違う季節にお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お泊り頂きましたスイートルームはお酒をご自由にお飲み頂けるので、お酒が好きなお客様にはご好評頂いております。
あまり無いシチュエーションですので、ご旅行の中でその様に飲むお酒も美味しくお感じ頂けたかと思います。

お料理につきましては少々少なかったとの事ですので、ご意見を参考とさせて頂きます。場所柄、近くにはお店もございませんので、ご不便をお掛け致しました。

ご宿泊頂いた夏も良い季節ですが、その他の季節も素晴らしい景色を感じる事ができますので、機会がございましたらまたお越し頂ければ幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

以前のバーデンかみふらのをご利用頂いたとの事ですが、その時は別の会社が運営をしており、昨年から経営が弊社に代わりましたので、バーデンかみふらのがどの様な形態だったかも存じ上げておりません。運営会社も変わり大規模にリニューアルしましたので以前の名前を掲示する必要も感じておりませんので、記載をしていません。
窓の外は建物との事ですが、お部屋の注意書きにも眺望については記載をさせております。
夕食後のコーヒーについては、最近では洋食をご提供するレストランなどでは食後にコーヒーのご提供もしないところも増えており、ご宿泊プランにもお食事後のコーヒーは記載しておりません。

以前のバーデンかみふらのはお部屋にトイレや洗面所、バスも無い様な施設で、セールスポイントは安さといった宿の様でしたが、弊社に代わりましてお部屋にトイレや洗面所、シャワールームを付け、部屋を広くしましたので格段に快適にお過ごし頂けたかと思います。

お値段につきましては、ハイシーンではありますが、その様に改修をしましたり、お食事も富良野和牛のコースといった内容でございますので、少々高くなってしまいます。
例えばお選び頂きました宿泊プランをスタンダードルームで通常のお食事のコースであればもう少しお値段はお安い料金となっておりました。

お客様は以前の施設にお泊りになられたので、例え改修してもその様な感想になるのかと思いますが、改修後にご宿泊を頂いておりますお客様につきましては、概ねご満足を頂いております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、ご対応に不手際がありました事お詫び申し上げます。

繁忙期の為、派遣社員や臨時のアルバイトなども雇用しておりますが、経験も浅く気遣いが出来ないところ正直ございますが、その点につきましては弊社の教育不足でもあります。
今後は派遣社員やアルバイトでも社員と同じレベルでサービスをご提供できるよう、教育をしっかりとしていきたいと思います。

お料理、お部屋、温泉とご満足を頂けました事、大変うれしく思います。小さな旅館ですので、お客様へのサービスをもっとしっかりとご提供できるように努めて参ります。
頂いたご指摘を改善しまして、もし、次にご宿泊を頂いた際には全てにおいてご満足頂ける様改善をしていきたいと思います。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は富良野思惟林をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただくことが出来、光栄でございます。
ご要望につきましても、順次検討・導入を進めて参ります。
特にドリンクメニューにつきましては現在準備を進めております。日本酒等お客様にご満足いただける品のご用意に努めさせていただきます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご提供させていただいております食事や客室について、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
浴場につきましては、少し年期が入ってきておりまして、今後改善していくべき課題の1つと捉えております。

皆様に更にご満足いただけるよう、今後とも努めて参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして感謝申し上げます。

この度は、富良野思惟林をご利用いただきありがとうございます。

お部屋につきましては大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプの都合でフロアが分かれてしまったことをお詫びいたします。また、当日はお部屋替えも出来ない状況であった為、ご容赦ください。

今後更にご満足とご安心を頂ける接客を心がけて参ります。

改めて、この度のご宿泊・ご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。