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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.18
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂2.98
  • 食事3.80
宿泊年月
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428件中 121~140件表示

サービス4

EAGLESパパさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

EAGLESパパさん [60代/男性] 2022年06月26日 23:28:14

和歌山城を正面に眺められるし、周辺の飲食店案内もしっかりしていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル和歌山 2022年06月28日 23:35:57

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 17:42:13

部屋がとてもキレイで、お城も見えるなど景色も良かったです。

朝食は種類が乏しかったので、パンの種類がもう少しあると嬉しいです。

接客もよく、またリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年06月28日 23:33:21

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のパンのメニューにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 15:23:04

広くて使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル和歌山 2022年06月20日 08:14:25

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
今後とも、どうぞご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

TOMs777さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

TOMs777さん [50代/男性] 2022年06月17日 15:58:10

初めての利用でした、機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年06月17日 22:22:36

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回もまた、お越し頂けます様フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

delightbankさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

delightbankさん [40代/男性] 2022年05月15日 00:22:58

部屋から和歌山城が望めるのは、素敵でした。
部屋は古いですが、シモンズのベッドなど拘りはありがたかったです。
朝食は、もう少し選択肢があるとありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年05月17日 15:19:25

この度は、弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室の眺望やベッドにつきましても満足頂けようで何よりでございます。
和歌山城の眺望は、多くのお客様よりご好評を頂いております。次回もお城側のお客室をご希望でございましたら、お申し付け下さいませ。

朝食につきましては、品目を増やすことを検討させて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード500円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 18:55:15

エアコンが集中から個々に変わっていて嬉しかった。

部屋は8階だったけどシャワーの水圧も強くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年05月10日 08:12:39

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で、わたくしどもも嬉しく存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

けんご9318さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

けんご9318さん [50代/男性] 2022年05月06日 10:14:38

5/5(木)に1泊させていただきました。
セールで格安で利用できてラッキーでした。朝食付きでこの価格はかなりお得です。
<朝食>
眺めのよい部屋でいただくバイキング朝食でした。和洋ともバランスよく品揃えされていると感じました。
<部屋>
空調の風向きが自分にはダメでした。風を浴びると眠れないので結局は枕を逆の位置にして眠りました。
天井埋め込み式の空調でしたので、これはどうしようもないことですね。
<接客>
提携駐車場、フロントでチェックインを担当した人とも「もう少しやり方(言い方)あるかな・・」と感じる接客でした。少し不快でした。
<マッサージ>
疲れが溜まっていたので、ホテル公認のマッサージを使ってみました。
強めのマッサージを時間いっぱいやってもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年05月10日 08:23:47

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時におきましては、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
そうした中、駐車場担当者、及びフロント担当者の接客に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当担当者には注意を行い、改めて指導を行って参ります。

これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 09:05:07

お風呂が、やや狭く感じました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年05月09日 21:08:40

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時におきましては、お風呂が狭く申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 23:20:45

和歌山城の真ん前で、朝のレストランから眺めがいいいです。
部屋のお風呂の排水が悪く、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年05月09日 21:07:38

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時におきましては、お風呂の排水が悪く
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
直ちに、点検、修繕を行っております。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

Mr.Ko3156さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

Mr.Ko3156さん [50代/男性] 2022年04月19日 20:20:31

和歌山城も近く、室内も綺麗で2泊利用しましたが大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年05月05日 22:30:42

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

SEIVNさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

SEIVNさん [60代/男性] 2022年04月13日 18:37:41

和歌山観光で…市内に宿泊しょうと~和歌山城の横だったので決めて連泊しました!
部屋も和歌山城側で…夜間の和歌山城も見れて良かったです~朝食(9F)は8時過ぎに行ったので…ほぼ貸し切り状態で~和歌山城を眺めながら…ゆっくり美味しく頂きました!ベッドと枕も良かったのでゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:25:29

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
混雑等を解消するべく、対策を講じて参りたいと存じます。

これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 16:18:13

和歌山城を眺めながら朝食がいただけるのは最高に素晴らしい。
朝食バイキングの内容も和食中心ではあるが値段からすると十分満足できるものだった。

部屋設備は値段相応の古さ狭さ。
あまり気にしない人ならば問題ないレベル。
ベッドはとてもよい。

スタッフの対応もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:17:20

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、わたくしどもの朝食もお召上がり頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

設備につきましては、経年劣化が進みお客様にご迷惑をお掛けし、申し明けございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

スイフト乗りさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

スイフト乗りさん [30代/男性] 2022年04月03日 21:46:39

古いホテルですがコスパは大変良いです。
お風呂のお湯を入れすぎると、オーバーフローして風呂場がビチャビチャになります。
あとは問題ありません。毎回ビジネスで利用させていただいています。和歌山城がすぐ近くて絶景です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:11:16

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、お風呂の管理ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
現在は修繕を行っております。
これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 17:13:52

空気の入れ替えがあればよい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:30:12

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 03:44:56

カギや、お風呂、ソファには古さを感じましたが、値段を考えると満足です。
和歌山城の目の前で、朝のレストランかからの眺めがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年03月26日 07:12:03

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けました様で、わたくしどもうれしく存じます。またレストランもご利用頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 20:17:45

トイレのウォシュレットが故障してましてました。それ以外は低価格なので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年03月13日 10:59:23

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時に起きましては、ウォシュレットの故障に付きましてご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
現在は修繕し、正常作動を確認致しましております。
今後このようなことが無い様致して参ります。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 16:33:22

自転車旅で利用、入り口から離れたところに車一台くらいのスペースがあって、そこに自転車を停めるよう言われました。横雨だと車体が濡れそう。簡素な門にカギをかけてしまうので、自転車に用があるときはフロントに声をかける必要あり。スーパーマーケットが近くにないのが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル和歌山 2022年02月22日 14:53:07

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
自転車置場につきましては、防犯上鍵をかけさせて頂いております。
お手数ではございますが、ご利用のお客様には、フロントにお声掛けを頂戴致しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程
どうぞよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 17:13:15

宿泊予約するときに、ホテルへ事前に連絡をした時にも丁寧にご回答をいただけました。
仕事での宿泊でしたので、チェックインが遅いことをお伝えし、朝も早いことをお伝えしても
問題がなく心地よく宿泊でき快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル和歌山 2022年02月16日 15:48:48

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

doronawa0967さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

doronawa0967さん [60代/男性] 2022年02月14日 21:03:36

きれいに清掃されていて気持ち良く宿泊できました。部屋のトイレの便座にヒーターがあると更に良かったと思いました。
シモンズのベッドは寝心地最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年02月16日 16:14:17

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在時におきましては、トイレの便座にヒーターが付いておらず大変申しわけございませんでした。
これに懲りず、今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 19:00:14

バイクで利用しました。屋根下に停めさせていただきました。朝食付きプランを選択しましたが、朝焼けの和歌山城を見ながら食事をとることができ満足です。受付の人も親切で気持ちよく利用することができました。ホテルとは関係ありませんが、ホテルから歩いて12~13分のところにある「ふくろうの湯」を利用しましたが天然温泉でとてもよかったです。バイクで寒い中行きましたが、温泉でリラックスし疲労回復できました。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年02月16日 15:48:00

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。


スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

428件中 121~140件表示

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