この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、シャワートイレの点検不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ただちに点検し直し致しました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございます。
Åカードにつきましては、個人カードでございますので、基本的にお泊りされる方がお支払いされた際にポイント加算をさせて頂いております。

現在、ポイント加算が出来ないケースは、航空機や電車がセットになった予約、旅行代理店経由、企業様からのご予約、お泊りになられない方がお支払いになられた場合でございます。
今後、変更する可能性もございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食メニューに付きましてご感想を頂きましてありがとうございました。貴重なご意見とさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニがホテル近くに無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。ご投稿内にてもおっしゃられていますように、私どもの客室から和歌山城をご覧頂けるお部屋がございます。今回、ご満足頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては、清掃不備により、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃会社には連絡を取り、清掃の徹底と再発防止をお伝えさせて頂きました。
また朝食メニューにつきましては、貴重なご意見と承り致しました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテルをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。改めて海外エージェント等に連絡を取り改善の旨を伝えさせて頂きました。また合わせて当日も館内巡回を行うことと
致しました。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室料金につきましてご満足頂けるご料金にてご用意できず申し訳ございませんでした。今後は、私どもの稼働率等経済要因に鑑みて、よりご満足頂けるご料金にてご提供を図って参りたいと存じます。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。数々のお褒めを頂戴し恐縮致します。これからもよりご満足頂けます様努力致して参る所存でございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては朝食のメニューにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。通常約30種類のメニューをご用意させて頂いておりますが、品数や内容につきまして共々貴重なご意見として承り致しました。また私どものベッドや枕につきまして、寝心地が良いとのコメントを頂戴し、うれしく存じます。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましては、チェックインの際、ご不快になられるような接客を行い大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように致して参る所存でございます。また客室内の洗面台の水漏れにつきましても、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。直に修繕の連絡をさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
コンビニにつきましては、館内に無くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ホテルから約500m程距離がございますので、徒歩にて5分ほどかかってしまいます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コンビニまでの距離につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。現在におきましては、近隣のコンビニ（ファミリーマート、セブンイレブン）までは約500m離れており、徒歩にて5,6分のお時間がかかってしまいます。ドリンク等は館内自販機でご用意させて頂いておりますが、不十分な品揃えとなり
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食時間につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。出来得る限りご要望に沿える様、努力致して参ります。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルはJR和歌山駅からは約2kmございますので、タクシー、バス等で約12分ほどの距離にございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また送迎バスにつきましては、貴重なご意見として承りました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたします。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井　幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。駐車場は別会社の経営のため、料金設定はわたくしどもではなんともしがたい面がございますが、ご意見をお伝えさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
ご投稿内にてもおっしゃられていますように、わたくしどものホテルは和歌山城の西隣に位置しております。客室すべてではございませんが、いくつかのお部屋からは和歌山城をご覧頂けます。
和歌山城の紅葉もこれから見頃となって参ります
。また朝食レストランからも和歌山城をご覧頂けます。1階のコーヒーショップはテナントではございますがでは、ご夕食もご用意されています。
店長さんがいろいろと便宜を図って頂いているようです。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也

この度はスマイル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コインランドーリ並びに乾燥機のご利用の際はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在各2台のみの運用とさせて頂いているため、時間帯によっては混雑が発生致しております。増設等含めまして検討課題とさせて頂きました。
これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山　客室　古井幹也