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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.22
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.98
  • 食事3.82
宿泊年月
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185件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 15:38:46

廊下で話す人が多く、気分が良く無かった。注意書きや宿泊の際フロントで注意喚起して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル和歌山 2021年11月29日 06:50:25

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、他の宿泊者様の声により
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後は、管内巡回の回数を増やすなど、また注意喚起に努めて参ります。

これに懲りず、今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 06:21:32

私の常宿で、とにかくコストとのバランスが良い。落ち着いて眠れて、へんれな場所。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル和歌山 2021年11月29日 06:39:31

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます
。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 20:53:33

値段を考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。
朝食も値段比では悪くないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル和歌山 2021年10月16日 20:00:42

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、よりお客様にご満足頂けます様
努力致して参ります。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

のんき坊さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

のんき坊さん [60代/男性] 2021年10月06日 16:34:06

初めて宿泊させて頂きました。フロントの対応も良く又、感染対策もバッチリでした。夕食は散歩がてらに天然温泉「ほたるの湯」で、済ましてきました。ライトアップされた和歌山城を眺めながらホテルへ。
窓のカーテンを開けると先ほど
のお城が目の前に・・・。立地条件最高でした。朝食(洋食)のハンバ-グをはじめ他の品々も胃に優しく美味しく頂戴しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル和歌山 2021年10月09日 19:55:42

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、よりご満足頂けます様努力致して参ります。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 15:27:46

喫煙ルームでしたが、禁煙に変えていただけました。
角部屋で、和歌山城がいい感じに見てて素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル和歌山 2021年10月05日 10:55:42

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございました。
ご要望にお応えでき、私どもも安堵致しました。
今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
ビジネス、レジャー応援プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 17:29:32

窓からの眺めは最高でした。和歌山城から見る「スマイルホテル」の看板は味気ないと思いましたが。
周りに店がなく、特に夜は何を食べたらいいのか悩みました。昼は県庁前バス停のサンドイッチ屋さんにお世話になりました。有料でもいいので、コーヒーマシンがあるといいなと思います。
仕事先まで歩いていける立地で選んだので後悔はありませんが、コロナで清掃なしだったし、ちょっと高かったかな。でも仕方ないですね…お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル和歌山 2021年08月21日 19:47:49

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご投稿内容は、貴重なご意見として賜りました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月29日 15:37:06

近くにスーパーなどがなく、コンビニしかありませんでした。子供のオムツがなくなり、コンビニにもなく焦りました。立地は大切だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル和歌山 2021年08月05日 07:20:21

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 21:05:56

設備は少し年期がはいっているが、場所と値段のバランスは最高。定宿とさせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル和歌山 2021年04月22日 23:10:02

いつも、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
これからも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月20日 15:46:06

夜遅くのチェックインで、翌朝すぐのチェックアウトでしたので詳細は分りかねますが
価格も非常に安かったのでとても満足でした。
部屋も普通にきれいでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル和歌山 2021年04月22日 23:07:17

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

ごろんごろん星人さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ごろんごろん星人さん [40代/男性] 2020年12月19日 18:18:48

和歌山城側の最上階の部屋でラッキーでした。天守閣の眺望はライトアップされた夜間も朝日に照らされた翌朝も見事な眺望でした。
テレビの通信機器だと思うのですが、「ピピッ!」という接触音がときどきします。点検された方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル和歌山 2020年12月20日 18:13:04

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
異音につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
口コミを確認後、すぐに点検をさせて頂きました。
点検の結果、テレビの不具合ではなく、加湿機能付空気清浄機による水タンクが空である事をお知らせする音だったことが判明致しました。
口頭で言いづらいであろうことをこちらに書き記していただき、厚く感謝申し上げます。
私共はこれに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

よし20005562さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

よし20005562さん [50代/男性] 2020年02月08日 16:27:37

とても清潔な部屋でした。
フロントの対応もよかったですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル和歌山 2020年02月10日 21:27:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このように仰っていただけますとスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 22:22:55

和歌山城を見ながらの朝食はよかった
和歌山城・公園の見学には最適。
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル和歌山 2020年01月06日 19:23:09

貴重なお正月のご旅行におかれまして、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの真正面に和歌山城がございますので、散策されるにはうってつけのことと存じます。
寒さが明けましたら、和歌山城は桜の名所としても知られ、夜桜鑑賞などもお奨めでございます。また桜が散ればすぐに新緑の季節へと移り変わり、鮮やかな青葉や和歌山市花であるツツジが生命力をもたらし、梅雨の時期はアジサイが咲き誇るなど、花に包まれる幸福な季節が続きます。
ぜひ、そのような和歌山城もお楽しみいただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 14:52:42

部屋から和歌山城が見えてとっても良かったです。
お風呂場が、もう少し綺麗だと良かったなと思います。
換気扇がない?せいか、臭いもちょっとしてたので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル和歌山 2020年01月06日 18:53:50

貴重な年末年始のご旅行の折、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
人気の和歌山城側の客室にてお寛ぎいただけた様で幸いでございます。
一方で、浴室の不備につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ないことでございます。
年季の入った設備でございますが、それを補うべく清掃に一層力を入れ、快適な客室をご提供できますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 07:38:59

12月12日から2泊で、初めてお世話になりました。
枕が、私にはすごく快適で肩や首に負担なく、掛布団も軽いし暖かいので、直ぐに眠れました。
食事は、館内で頂かなかったのですが、チェック欄にその項目がないので普通に付けています。
お風呂は良いのですが、通気孔のみで換気扇がなく、時間が経つと熱いです。
フロントの方々の対応は、良かったです。
駅からの交通手段は、私はバスかタクシーでした。
内装も綺麗で、あのお値段なら有り難いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル和歌山 2019年12月25日 19:23:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に快適にお休みいただきたく、全室にシモンズ社製のマットレス、テンピュール社製の枕を完備しておりますが、お身体に合っていらっしゃったようで幸いでございます。
一方で、浴室の換気設備につきましてはご不便をおかけし、申し訳ありません。年季の入った施設につきこのような点もございますが、それを補うべく清潔な客室をご用意し、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
今回ご利用いただかなかったご朝食も内容・会場からの和歌山城の見晴らし、ともにご好評をいただいておりますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。お一人様900円の和洋バイキングで30品目以上の豊富なメニューをご用意しております。
また和歌山にお越しの際は是非、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

kk5530さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

kk5530さん [50代/男性] 2019年09月27日 16:56:50

建物、部屋共に綺麗なのが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル和歌山 2019年10月08日 17:14:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は築40年を超える年季の入った施設でございますが、このように仰っていただけますと大変励みとなります。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~オータムプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 14:41:01

フロントの人の笑顔で 一日の疲れが吹っ飛んだようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル和歌山 2019年09月22日 18:12:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご遠方からの長旅、お疲れ様でございました。
このように仰っていただけますとスタッフにとっても励みとなります。ありがとうございます。
“スマイルホテル”和歌山、今後も一層磨きをかけて参りたく存じます。
また和歌山にお越しの際は是非、お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:55:50

安くて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル和歌山 2019年07月05日 06:58:26

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊代金は時期により変動する場合がございますが、引き続きお客様にご納得いただける価格でのご提供を目指して参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:55:16

安くて部屋もきれいでよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル和歌山 2019年07月05日 06:53:41

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊代金につきましては時期により変動する場合がございますが、今後も引き続きお客様にご納得いただける価格でより良い客室のご提供を目指して参りたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

2011 旅の人さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2019年06月15日 14:56:00

コスパに優れてると思います。
部屋も比較的広くてきれいでした。
徒歩で10分以内にコンビニもあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル和歌山 2019年06月18日 17:10:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また和歌山にてお仕事の際には、是非ともご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

baeruさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

baeruさん [30代/男性] 2019年05月31日 23:57:55

近くにコンビニがないのがやや不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル和歌山 2019年06月06日 17:16:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
周辺施設についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、徒歩10分圏内にコンビニエンスストアが4店舗、スーパーマーケットが1店舗ございますが、ご希望のお客様には自転車の貸し出しを行っております。4台ご用意しており24時までご利用いただけますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

185件中 41~60件表示

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