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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.22
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.98
  • 食事3.82
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106件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 03:05:43

よく眠れたし、朝食のバイキングも良かったです。9階の食堂の窓から見える和歌山城が朝日を浴びて美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル和歌山 2020年01月06日 21:28:28

貴重なお正月のご旅行におかれまして、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城天守閣を間近に臨む大広間でお召し上がりいただく和洋30品目のバイキングのご朝食、お気に召していただけたようで幸いでございます。
また現在、日の出時刻がちょうど朝食会場オープンの7時頃となっておりますので、東向きに位置する朝食会場は朝日と天守閣の絶景スポットとして連日ご好評をいただいております。
是非また、日頃のお疲れを癒しにご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 18:32:57

和歌山城の真ん前です♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル和歌山 2019年10月18日 17:30:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
和歌山城側の客室からの景色は多くのお客様から好評を博し、特に、夜のライトアップされた和歌山城に癒されるというお声をいただいております。
また和歌山にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 17:03:43

ぐっすり眠れたので良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル和歌山 2019年09月23日 09:00:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に快適にお休みいただきたく、全室にシモンズ社製のベッドとテンピュール社製の枕を完備しております。
また、和歌山城に面した客室からの眺めも、落ち着くとのご好評をいただいております。
次回、和歌山でお仕事の際にも是非、お疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 19:54:34


空調は新しくクロスもきれいで、バストイレは古くても掃除が行き届いていました。
椅子に座ったまま大きな鏡が使えたのは女性にとってはかなり嬉しいことです。
お城が窓から見えるのは想像以上に癒やされます。
向かい側の部屋に中国人の小学生がたくさん泊まっていましたが何の問題もなく、また、ベッドが良いからなのか自宅より熟睡出来てしまう位快適でした。
アメニティ他、過剰なサービスは必要ないと思う者にとってはとても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル和歌山 2019年07月20日 19:42:18

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり年季の入った施設ではございますが、設備等につきましてはお気に召していただけたようで幸いでございます。
清掃スタッフにとりましても励みとなります。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

pinorenoさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

pinorenoさん [30代/女性] 2019年07月12日 17:26:18

フロントの男性がとても親切で感じのいい方でした。
シングルで予約していたと思うのですが、広いお部屋で快適に過ごせました。
駅からは少し遠いのですが、お城がきれいに見られて気持ちがよかったです。
また和歌山を訪れた際には利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル和歌山 2019年07月20日 19:41:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地につきましてはいささかご不便をおかけし、心苦しく存じますが、客室はお気に召していただけたようで安心いたしました。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
また和歌山にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 21:12:14

とても広く清潔でした。また、ベッドが体にフィットし 疲れがとれて とてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年06月06日 17:17:17

毎度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室にシモンズのベッド、テンピュールの枕をご用意しておりますが、お気に召されたようで幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 18:21:45

喫煙ルームだったので臭いが気になったくらいで他は文句のつけようがないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル和歌山 2019年04月14日 18:32:19

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームではございますが、完全に消臭できず申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

hide142536さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

hide142536さん [40代/男性] 2019年01月06日 18:17:06

車で到着しました。

ホテル契約駐車場は周辺駐車場よりも値段が高く1,000円で翌日12時まで預かり。深夜早朝を除き出し入れは自由。

ホテル周辺には食べ物屋はあまりなく静かなのはいいが少し不便。

私事ながら自宅でも使用しているシモンズベットを採用されているという事で安心感があり、このホテルを選んだ理由でもありました。やっぱりゆっくり休めました。

朝食付きプランでしたので9階の食堂に上がりました。
和歌山城と遠くの山々を見ながらの静かでゆったりした朝食は大変満足しました。食事も美味しかったです。
チェックアウト後に徒歩にて和歌山城を訪れてみました。道路を渡れば到着です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル和歌山 2019年01月08日 21:05:23

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。数々のお褒めお言葉を頂戴し、恐縮致します。そうした中周辺に食べ物屋が少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

vega☆さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

vega☆さん [40代/男性] 2019年01月05日 15:43:17

お城ビューの部屋でよかった シングルは広く 冷暖房も新しいので?個別なので快適でした

朝食時逆側も見ましたがそれはそれでよかった・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル和歌山 2019年01月07日 07:45:52

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。冷暖房設備につきましては、リニューアル時に更新致しました。快適にお過ごし頂けました様で、私どももうれしく存じます。
また朝食会場は、和歌山城をご覧頂ける側と、紀ノ川河口側の二箇所がございます。どちらもそれぞれの趣を有しており、ご堪能頂けるかと存じます。次回もまた、お越し頂けます様ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF ★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 15:25:05

和歌山城への観光で利用しました。
ホテルからお城へのアクセスを第一優先で宿をチョイス。
ここに決めて大正解でした。
南海電鉄からのアクセスでしたので、駅からはちょっと歩きましたが
お城の目の前にあるので苦になりません。
朝食を最高のロケーションで食べられました。
ちょっと残念なのが朝は逆光になる事でしょうか。
ただ、あの角度で天守と櫓を見られるのは他にはないと思います。
また、ラッキーな事に?部屋もお城側で、8Fの中間辺りでしたので
ベットに寝転がるとライトアップされた天守が目に入る最高の部屋でした。
スタッフの対応も素晴らしかったです。
ここに限った事ではありませんが、外国人観光客、特に中国のマナーの悪さは
相変わらずガッカリですね。
大声を出す、部屋のドアの開閉は乱雑、携帯(通話、着信音)
同じフロアーに何人もいたようで、非常に迷惑でした。
私がチェックインしているときに、急に横から大声を出して、わけのわからん
中国語で、自分の方を対応しろと言わんばかりにスタッフに話しかけてきてましたし。
でも、その時はスタッフの方は、その中国人に対し、あなたは後ですのような
事をきっぱり言って、中国人を黙らせたことは素晴らしかったです。
いつもは大浴場付きのホテルをチョイスしますが、中国人が多いホテルの大浴場は
利用したくないのが本音なので、部屋のお風呂で十分でした。
観光地のホテルは、特に近年は外国人への対応が重要になっていると思います。
これからもホテルの名の通り、スマイルがあふれるホテルになる事を期待します。
また和歌山へ行くときにはリピートしたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル和歌山 2018年10月12日 10:29:12

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては、外国人宿泊者によりご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。取扱い旅行代理店には改めて連絡をし、またわたしどもホテルスタッフによる巡回もさせて頂きます。
また、今回ご宿泊頂きました和歌山城をご覧頂けるお部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。和歌山城は天守閣が再建されてから今年で60周年となります。スマイルホテル和歌山もより長くみなさまにご利用頂ける様努力致して参り所存でございます。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス4

PiTのkuboyanさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

PiTのkuboyanさん [60代/男性] 2017年10月26日 16:19:46

部屋からライトアップされた和歌山城を望むことができ、非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年11月01日 17:55:12

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
私どものホテルには全室ではございませんが、
客室の窓から、和歌山城をご覧頂けるお部屋がございます。当日は空きがございましたので
ご用意致しました。
この時期から初冬にかけて、和歌山城でも紅葉が始まって参ります。次回お越しの際には、城内での散策などいかがでしょうか。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 20:40:27

綺麗なので居心地は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル和歌山 2024年04月11日 15:44:36

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 17:45:45

急遽和歌山方面へ行くことになり当日の予約でしたが、お得に宿泊出来て大変満足しています。
素泊まりのため食事についてのクチコミはできません。
少し歩くとコンビニがあります。
最近はビジネスホテルでも風呂トイレ別タイプが増えてきているので、対応してもえたらさらに便利かと思います。
安いので、文句は言えませんが^^;
窓から和歌山城を見ることができ、観光気分を味わえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル和歌山 2023年07月29日 16:12:01

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で、わたくしどもも嬉しく存じます。お風呂とトイレの改装につきましては、今後も課題とさせて頂きました。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 03:11:28

全体的には凄く良かった。朝食も美味しかった。残念な事は部屋までが遠く部屋の窓が開かない、カーテン開けると室外機だらけで換気が出来ないし、景色も堪能出来なかった。後、チェックイン時、忙しいのは分かるけど淡々としていて、おもてなしの感じが無かった。外出して戻った際、部屋番号伝えたら、名前も間違えられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル和歌山 2023年05月04日 14:07:37

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましては、十分なおもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。
再度、社員教育を行い改善を図って参りたいと存じます。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 16:09:19

2連泊。和歌山城のすぐそば。歩いて見学いけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月23日 07:23:38

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿内にても、仰られていますようにわたくしどものホテルは、和歌山城の西隣に位置しており、徒歩5分ほどでございます。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:33:17

素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル和歌山 2022年08月19日 08:59:39

この度は、スマイルホテル和歌山に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
是非また次回のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏秋旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 15:37:39

窓から和歌山城が見えたので、次は桜が咲く頃に来たいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年03月26日 07:10:24

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
和歌山市は3月24日に桜の開花が発表されました。
ぜひのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 20:24:02

この値段でこのホテルは大満足でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル和歌山 2021年06月11日 07:52:02

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
次回のお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:08:21

部屋はきれいでした。
お風呂は少し汚れが気になりましたが、この値段でツインに泊まれたのは本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル和歌山 2020年10月20日 09:49:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室の清掃不備につきましてはご不快な思いにさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことのないよう清掃担当者に申し伝えます。
この日はちょうど、広いお部屋が空いておりましたので変更させて頂きました。このようなサービスは積極的に行ってまいりますので、また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援!直前割】季節限定~オータムプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 20:29:56

大浴場さえあれば、大満足です。和歌山城見ながらの朝食最高でした。
又宿泊したいです。他の都道府県でも同じ環境、朝食でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年04月14日 18:30:04

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
他の都道府県ではそれぞれのホテルにより
特色がございますゆえ、同じではない場合がございます。詳細につきましては、大変お手数ではございますが各ホテルにお問い合わせ頂けます様お願い致します。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

106件中 81~100件表示

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