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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.18
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.98
  • 食事3.79
宿泊年月
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105件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 15:27:42

近くで用事があり宿泊させて頂きました ゴールデンウイーク中なので宿泊できればいいくらいで期待もしていませんでした しかし何もかも良かったです 特に部屋の目の前がお城の天守閣 素晴らしい眺めでした 気持ちよく過ごさせて頂きました ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル和歌山 2024年05月13日 19:03:52

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にもご予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたらご用意できるかもしれませんのでお気軽にフロントまでお申し出下さいませ。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

ゆっきー&まんさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ゆっきー&まんさん [50代/男性] 2024年04月22日 13:40:54

夫婦で利用しました
まずエレベータを降りて左の大きい窓から和歌山城が見えます
夜はライトアップされててすごく奇麗なので写メを忘れずにどうぞ
(わたしは酔ってて忘れました_|‾|○)

和歌山城~ぶらくり町周辺をのんびり散策した後で新鮮な魚介を堪能しつつ
〆の和歌山ラーメンまで美味しくいただきました

格安プランはコスパがよく、旅の拠点にピッタリだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル和歌山 2024年04月22日 15:18:14

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

また、ホテル周辺のマップや和歌山ラーメンマップ等のご用意もございますのでお気軽にフロントまでお立ち寄り下さいませ。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂きましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

サービス5

masaki0106さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

masaki0106さん [40代/男性] 2024年03月24日 18:48:06

部屋は広くゆったりでき、窓から和歌山城が見え景色も良かったです。朝食もバイキングで色々な種類があり美味しかったです。
周辺に食べる所やコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル和歌山 2024年03月25日 15:56:44

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
冷たいビール&おつまみ付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

ega-sunさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ega-sunさん [40代/男性] 2024年03月11日 12:37:00

3月9日に宿泊いたしました。
客室の窓から和歌山城が見え、素晴らしい眺めでした。
朝食バイキングの品数も豊富でした。
落ち着いた雰囲気のホテルで、朝までゆっくり休む事がでしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル和歌山 2024年03月12日 15:57:02

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室につきましては和歌山城側と海側がございます。
次回ご宿泊の際にも、ご予約時又はチェックイン時に城側希望等お申し出頂けましたらご用意出来るかもしれませんのでご気軽にお申し出下さいませ。

朝食サービスにつきましてもご満足頂けた様で嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けます様サービス向上に努めて参りますので、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

たまごローズさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

たまごローズさん [50代/女性] 2024年03月02日 20:10:38

和歌山城が見えるお部屋が嬉しい。
リーズナブルで、お部屋も割りとゆったりできます。
毎年3回程利用してて、今年初めてAカード会員になりましたが、ポイントためたらキャッシュバックしてくれるそうです。
今回洗面所のつまりがあったけど、迅速に感じよく対応して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル和歌山 2024年03月10日 17:57:47

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室につきましては和歌山城側と海側がございます。
次回ご宿泊の際にもご予約時又はチェックイン時に、
城側希望等お申し出頂けましたらご用意出来るかもしれませんのでご気軽にお申し出くださいませ。

洗面所の詰まりに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様努めて参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

サービス5

ハル9312さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ハル9312さん [40代/女性] 2024年01月13日 19:16:33

お正月の帰省時に夫婦で連泊で利用しました。
お部屋は、ユニットバスは昔風ですが使用に問題はなく、連泊時のタオルは新しいものをドアノブに掛けておいてくれますし、ゴミも朝、部屋の前に出しておけば回収して貰えます。室内の設備は新しく、特に臭いなどなく、快適に過ごせました。

朝食は、和食がとても充実しており、美味しい和歌山風おせちを頂きました。フルーツは温州みかんが丸ごと盛られており、美味しく頂きました。朝食会場からの景色は、お城側も海側も大変素敵でした。見慣れた街ですが、改めて良さを実感しました。

お堀のすぐ前の立地ですので、お城の周りをランニングされている方が見えました。ランニング好きの方にもオススメです。

車でロードバイクを輪行してきていたのですが、ロビーの元売店?のシャッターの内側でバイクを組ませていただき、夜間もシャッター内で預かっていただき、大変助かりました。
加太までのサイクリングは片道10km程度で、軽い体慣らしには丁度良かったです。サイクリングの拠点にも大変おすすめです。

想像以上に快適に過ごせました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル和歌山 2024年01月25日 18:01:08

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
立地に慢心すること無く、これからもサービスを向上できるよう努めて参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新春スマイルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

ゆずぽん1965さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ゆずぽん1965さん [50代/男性] 2023年12月11日 12:40:09

建物自体は少し古いかな?
でもそれ以上のサービスで
心地よい旅が出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル和歌山 2023年12月25日 19:59:01

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、新しい建物ではございませんが、その他サービス面でカバーして参る所存でございます。
お客様にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。

これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 09:52:10

立地は最高!凄い静かな場所にあります。
朝食会場からの和歌山城の眺めは絶景です。これを是非売りにして下さい。従業員の方々も丁寧ですし、良かったです。
ホテル裏の駐車場は立体ですが、エレベーターはありません。スーツケースを抱えて階段の登り降りが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル和歌山 2023年08月21日 17:16:03

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ご利用の際、エレベータ-がなく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

tomor8968さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

tomor8968さん [40代/女性] 2023年03月05日 19:23:44

翌日に和歌山城観光の予定で宿泊しました。城側でしたので、ライトアップされた城がよく見えて最高でした。アメニティは歯ブラシしか使用しませんので、フロントでもらいました。部屋は広くはなく、お風呂もユニットバスですが、コスパや立地を考えたら、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル和歌山 2023年03月19日 08:12:00

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お城側のお部屋がございましたので、ご用意させて頂きました。
これからもよりご満足頂けます様、努力致して参ります。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 16:27:31

以前は室内に揃ってたアメニティ系、歯ブラシからお茶まで全て一階にあった。
そこが少々面倒に感じますが、ソレ以外は満足しております。
格安で泊まれ、今回特に支援とかで更にお安くなり、クーポンまで頂き、大変ありがたく使わせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル和歌山 2023年01月19日 13:56:01

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティ類のフロントロビーの設置につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
弊社におきましては、「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」が2022年4月より施行されたことに伴い、プラスチック使用製品の再循環、排出抑制に取り組んでおります。

お客様にはご面倒をお掛けし、心苦しく存じますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:13:07

10月25日に宿泊しました。
和歌山城真ん前の好立地にしては宿泊費割安と感じました。
またフロントの方の対応が非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月03日 00:09:48

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。

今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:08:53

ありがとうございました。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 14:10:10

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:19:02

2022/10/1に宿泊しました
駅からはバスでもタクシーでも簡単に行けるし ライブ会場の和歌山県民文化会館へも歩いて行けて とても便利でした
お部屋からは和歌山城がとてもキレイに見えました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月04日 19:07:21

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
わたくしどものホテルは市内中心部に位置し、ライブが行われておりました和歌山県民文化会館までは徒歩約7分ほどで到着致します。

また、お部屋によっては、客室から和歌山城をご覧頂けます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

うきちん3715さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

うきちん3715さん [50代/女性] 2022年08月09日 12:44:40

窓から和歌山城が目の前に見えてコンビニ、食事する所か近くにあり、立地抜群です。タオル類は毎日ドアにかけてくれていて、アメニティはロビーにあり、気兼ねなく過ごせました。是非また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル和歌山 2022年08月11日 23:48:17

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
気兼ねなくお過ごし頂けました様で、わたくしどもも嬉しく存じます。
是非また次回のお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

ナナちん0311さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ナナちん0311さん [50代/男性] 2022年07月19日 10:17:29

ツインより狭く感じたのとウォシュレットが夜使えたのが朝にはなぜか使えなかった。部屋から和歌山城が見えてアメニティが豊富なのはありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年07月28日 23:40:26

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ウオッシュレットの動作不備につきましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、清掃には留意致して参ります。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

サービス5

ナナちん0311さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ナナちん0311さん [50代/男性] 2022年07月19日 10:13:05

1日目はツインを予約しました。部屋も広くバストイレも広く気に入ったのでもう1泊しようと思ったらセミダブルしかなく立地も気に入ってたので泊まったんですがツインより狭く感じバストイレも狭くウォシュレットも壊れてました。でも部屋から和歌山城も見えて駐車場も隣で分かりやすかったのでまた和歌山方面に来た時は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年07月28日 23:38:52

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ウオッシュレットが作動せず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、清掃には留意致して参ります。
次回もぜひお越し頂けますこと、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 21:17:59

早めに着いたにもかかわらず部屋を用意していただきました。
立地が微妙だったので機会があれば車で行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年05月17日 15:23:31

この度は、弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃状況により、チェックイン時間前にお部屋へご案内させて頂ける事もございます。
立地につきましては、である南海電鉄「和歌山市駅」より徒歩12分と、立地条件は良いとはいえませんが、他サービスでカバーして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:16:58

目の前が和歌山城です。
朝食会場は海が見える席、お知らせが見える席を選べるので朝からテンションが上がります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年05月10日 08:14:55

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿内にても、おっしゃられていますように、わたくしどものホテルは、和歌山城の西隣に位置致しております。
今の季節は、新緑が鮮やかで散歩等にはよろしいかと存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

のんき坊さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

のんき坊さん [60代/男性] 2022年04月15日 14:08:03

2回目の宿泊となります。受付や、朝食時の対応も含めて大変満足しています。お城を眺めながらのビールも最高ですね。また、お世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:29:20

二回目もご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 08:06:55

チェックインの時間を連絡より早めに入ってしまったのに、本来の部屋の準備が出来ていないということで、無料でランクアップして下さりスイートを一人で利用させて頂いた。親切で穏やかで丁寧なホテルマンの応対はとても
素晴らしい。最近あるようなチェックイン機ではなく、本当に有難い出来事であった。駅からは近くないが、次回以降も利用させていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:27:46

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、空きがございましたので、ご用意をさせて頂きました。

今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

105件中 1~20件表示

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