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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.20
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.98
  • 食事3.79
宿泊年月
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424件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 15:35:27

和歌山で開催された近畿大会応援のために連泊しました。ホテルは大通り沿いでわかりやすく、スマイルマークがとても爽やかでした! ツインは洗面所も少し広めで使いやすかったです。朝食はシンプルでやや物足りなくもないですが、目の前に見える和歌山城が素晴らしいですね。1日目ひじきだったお惣菜は、2日目はきんぴらごぼうで、私はどちらも美味しく頂きました。息子は具なしナポリタンを山盛りにして食べていて、ご飯のおかずにならないとぼやいていました(すみません)。翌日は焼きそばで具もあったので、こっちの方が息子も満足だったかもしれません。
連泊なので車を留置きしておきたかったのですが、一旦出庫する必要があると頑なに説明され、やや混乱しました。翌朝別の方に対応して頂き、問題なく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
家事炊事をせず、2泊3日でただ子供の応援をする、とても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。今回は残念ながら手を故障していてベストタイムから1分半も遅れ、全国大会には進めなかったのですが、ホテルから歩いてすぐの居酒屋さんがとても美味しかったので、そこに行くためだけにまた泊まりたいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル和歌山 2023年10月07日 16:18:04

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は、スマイルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます、
ご滞在中は、ご不便なことが多々ございましたことお詫び申し上げます。
今後は、このようなことが無き様務めて参る所存でございます。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様
お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 14:29:49

出張のため利用しました。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル和歌山 2023年07月29日 16:09:07

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非、次回のご利用をお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 10:01:58

出張のため利用しました。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル和歌山 2023年06月19日 21:35:53

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非とも、次回のお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

hama-tecさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

hama-tecさん [60代/男性] 2023年04月09日 15:31:40

和歌山城のすぐ近くにあり、ライトアップされていたのと桜が満開でとてもきれいでした。朝食会場もお城を見ながら食事ができてとても美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル和歌山 2023年04月15日 17:50:51

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けました様で、私どももうれしく存じます。
これからもどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】近隣店での夕食も付いて安心お得!(朝食・夕食付)プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:36:45

用事がすぐ近くであったので、とても助かりました。朝食の際に見れる景色がとても良く、気持ち良く1日のスタートが切れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月03日 00:01:01

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご好評のお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、より一層邁進していく所存でございます。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 16:00:06

エレベーターに近い部屋で、音が気になった。
近所に消防署があり、出動が多く、音が気になった。
あとは特に問題ないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年11月02日 23:44:48

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるような配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後ともどうかスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

777hopeさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

777hopeさん [30代/男性] 2022年10月20日 23:54:52

良かった点
スタッフの対応が丁寧
駅からそこそこの距離
朝食が種類は少なめなものの味は悪くなかった
悪かった点以外は、その他ほぼ及第点に達していた

悪かった点
あちこちやや臭う。敏感な人は厳しいかも
かなり年季が入っており、設備や浴槽を始め古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル和歌山 2022年10月22日 13:29:41

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室内施設につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

あんじゅ0407さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

あんじゅ0407さん [40代/女性] 2022年09月07日 13:17:25

朝食を和歌山城を見ながら食べられて、とってもゆったりとした時間を過ごせました。
フロントの方の対応も丁寧で、気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル和歌山 2022年09月08日 12:43:32

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間をお過ごし頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。

これからもより、ご満足頂けます様努力致して参ります。
今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏秋旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 08:21:59

朝食が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年09月08日 12:32:07

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:33:17

素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル和歌山 2022年08月19日 08:59:39

この度は、スマイルホテル和歌山に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
是非また次回のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】夏秋旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:32:26

観光でホテルを利用させていただきました。部屋からは和歌山城が見え最高でした。
和歌山城を観ながらの朝食も楽しめました。

残念だったのが、部屋に入った瞬間カビの匂いがひどくびっくりしました。
部屋をよく観てみるとカーテンの裏がカビだらけ、天井にはめ込んでいるエアコンも下から見るとカビだらけ、、、
フロントに連絡をし、できる限りの対応は出来ないかを尋ねましたが、満室のため部屋を変えることができないと言われ仕方なくその部屋で一泊しました。

次の日は8時にチェックアウトしたのですが、何もなかったかのように
ご清算は済んでいますのでもう結構ですと帰されました。

部屋の件では大変ご迷惑お掛けしました、くらいの言葉があってもよいのでは?と思いながら帰ってきました。

非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年07月28日 23:35:35

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃が行き届かず
大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。また、ご出発時におきましても再度のお詫びも
せず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがない様、努力致して参ります。これに懲りず、今後ともどうぞ
スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

EAGLESパパさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

EAGLESパパさん [60代/男性] 2022年07月18日 11:55:47

とても利便性が高いホテルです。古さはありますが綺麗に掃除も行き届いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル和歌山 2022年07月23日 13:35:52

この度は、弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
当館は仰る通り古い建物となっておりますが、今後も清掃及びメンテナンスを行いサービスの向上に努めて参る所存でございます。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 10:43:48

出張で利用しました。また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル和歌山 2022年07月18日 06:30:19

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用もホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。今後ともスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:18:30

景色が良く食事も美味しくコスパ最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年05月22日 04:46:01

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、変わらぬご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

delightbankさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

delightbankさん [40代/男性] 2022年05月15日 00:22:58

部屋から和歌山城が望めるのは、素敵でした。
部屋は古いですが、シモンズのベッドなど拘りはありがたかったです。
朝食は、もう少し選択肢があるとありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年05月17日 15:19:25

この度は、弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室の眺望やベッドにつきましても満足頂けようで何よりでございます。
和歌山城の眺望は、多くのお客様よりご好評を頂いております。次回もお城側のお客室をご希望でございましたら、お申し付け下さいませ。

朝食につきましては、品目を増やすことを検討させて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード500円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

けんご9318さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

けんご9318さん [50代/男性] 2022年05月06日 10:14:38

5/5(木)に1泊させていただきました。
セールで格安で利用できてラッキーでした。朝食付きでこの価格はかなりお得です。
<朝食>
眺めのよい部屋でいただくバイキング朝食でした。和洋ともバランスよく品揃えされていると感じました。
<部屋>
空調の風向きが自分にはダメでした。風を浴びると眠れないので結局は枕を逆の位置にして眠りました。
天井埋め込み式の空調でしたので、これはどうしようもないことですね。
<接客>
提携駐車場、フロントでチェックインを担当した人とも「もう少しやり方(言い方)あるかな・・」と感じる接客でした。少し不快でした。
<マッサージ>
疲れが溜まっていたので、ホテル公認のマッサージを使ってみました。
強めのマッサージを時間いっぱいやってもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル和歌山 2022年05月10日 08:23:47

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時におきましては、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
そうした中、駐車場担当者、及びフロント担当者の接客に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当担当者には注意を行い、改めて指導を行って参ります。

これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

SEIVNさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

SEIVNさん [60代/男性] 2022年04月13日 18:37:41

和歌山観光で…市内に宿泊しょうと~和歌山城の横だったので決めて連泊しました!
部屋も和歌山城側で…夜間の和歌山城も見れて良かったです~朝食(9F)は8時過ぎに行ったので…ほぼ貸し切り状態で~和歌山城を眺めながら…ゆっくり美味しく頂きました!ベッドと枕も良かったのでゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:25:29

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
混雑等を解消するべく、対策を講じて参りたいと存じます。

これに懲りず、今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 03:44:56

カギや、お風呂、ソファには古さを感じましたが、値段を考えると満足です。
和歌山城の目の前で、朝のレストランかからの眺めがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル和歌山 2022年03月26日 07:12:03

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けました様で、わたくしどもうれしく存じます。またレストランもご利用頂きましてありがとうございました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

doronawa0967さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

doronawa0967さん [60代/男性] 2022年02月14日 21:03:36

きれいに清掃されていて気持ち良く宿泊できました。部屋のトイレの便座にヒーターがあると更に良かったと思いました。
シモンズのベッドは寝心地最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年02月16日 16:14:17

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在時におきましては、トイレの便座にヒーターが付いておらず大変申しわけございませんでした。
これに懲りず、今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 19:00:14

バイクで利用しました。屋根下に停めさせていただきました。朝食付きプランを選択しましたが、朝焼けの和歌山城を見ながら食事をとることができ満足です。受付の人も親切で気持ちよく利用することができました。ホテルとは関係ありませんが、ホテルから歩いて12~13分のところにある「ふくろうの湯」を利用しましたが天然温泉でとてもよかったです。バイクで寒い中行きましたが、温泉でリラックスし疲労回復できました。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル和歌山 2022年02月16日 15:48:00

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。


スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬春旅スマイルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

424件中 61~80件表示

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