この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様が満足・快適にお過ごしできますよう、努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　照屋

この度は、弊社「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿者様へ快適なお部屋を提供できましたこと、心より嬉しく存じます。
この度賜りましたお褒めのお言葉を胸に、従業員一同、今まで以上に業務に励んでいく所存でございます。
この度はお忙しい中、お褒めの言葉をくださり誠にありがとうございました。重ねて御礼申しあげます。

フロント担当　与那嶺

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくり頂けてとてもうれしく思います。
スタッフの接客に関する、お褒めのお言葉を有難うございます。リブランドをして二年目をむかえ、客室・接客の品質向上に力を注いでまいります。
また次の機会に、お会いできるのをお楽しみにしております。

フロント担当　金城　ひろかず

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて、ご多忙な中、貴重なご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。

リブランド以前に比べて満足のいくお食事を提供できなかったこと、大変猛省しております。
今後は、リブランド以前よりも充実したお食事を提供できるよう、食事内容の改善やサービスの向上に努めたく存じます。

投稿者様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　与那嶺

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりいただけ、とても嬉しく思います。
更にホテル館内・朝食レストランのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル本館は、今年で29年目の少々年季が入った
建物です。客室同様、常に清潔を保ち、快適にお過ごしいただけるようにしております。
また、朝食レストランメニューは、滞在中のお客様に飽きがないよう、創意工夫を致しております。昼食バイキングも好評です。
お寿司、ステーキ、天ぷらなど約40種が食べ放題です。
次回、おこしの際は是非お立ち寄り下さいませ！
美味しいですよ！

またのおこしを、心よりお待ちしております。

フロント担当　金城弘一

この度は「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当ホテルは、ご承知のとおり「住宅街」に
面しており、近くはコンビニエンスストアと
歴史的な建造物が隣接しております。何かとご不便ではありますが、モノレール旭橋駅・県庁前駅は徒歩10分ほど、国際通りは徒歩12分ほどです。
お急ぎの場合は、タクシーがお勧めです。
次回おこしの際は、是非朝食もいかがでしょうか？通常１，５００円のところ、
前日購入割引でなんと１，１００円でご利用頂けます。

またのおこしを、心よりお待ちしてます。

フロント担当　金城　弘一

この度は「スマイルホテル那覇シティリゾート」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に続きの当ホテルにおこしいただけ、とても嬉しく思います。
今年の「那覇マラソン」は暑くて大変だったと思いますが、ご完走できましたでしょうか?
アクセスでは、少々ご不便はありますが、
お急ぎでお手荷物が多い場合は、タクシーをお勧め致します。那覇空港までおよそ12分、1,500円ぐらいで行けとても便利です。

来年も「那覇マラソンご参加」でおまちしております。私も「那覇マラソンにリベンジ」したいです。

長くなりましたが、ご利用ありがとうございます。またのおこしを、スタッフ一同心よりおまちしております。

フロント担当　金城　弘一

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場の件につきましては、確保はできないものの、空いていれば、ホテルよりも安く停められるケースはございます。
駐車料金につきましては、近隣ホテルとのバランスも考慮しておりますので、ご了承くださいませ。

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
２月１日にリブランドオープンし、特別プランにて、お客様にご利用いただけるように取り組んでおります。
また、朝食につきましても評価いただき、ありがとうございます。
沖縄の特産品も揃えて、県外のお客様にも喜ばれるようにいたします。

またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートへ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　フロント

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しまして、家具の配置等、再度検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　フロント

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

備え付けのシャンプーやコンディショナーなどは、以前使用していた商品から新しい物へ変更しましたことにより、ご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。

今後とも、より良い空間作り、お客様に寄り添えるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート　
フロント　仲本

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
今回対応させていただいたのは今年度入社の新人ですが、お客様からのお褒めのお言葉は、本人の今後の仕事の活力になるかと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきました事、誠に感謝致します。
これからも皆様が快適にお過ごしいただける空間作りを心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いてなく、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日々客室のチェック等強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、台風の期間中は、お部屋の清掃に関してご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用頂けると嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ハリウッドファミリールームは、バスルームとトイレが2か所ついており、ご家族、グループ旅行などに便利だというお声をたくさん頂戴しております。
今後も強みを生かし、多くのお客様に快適な旅をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル那覇シティリゾート　知念

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、バスルームが2つございますので、ご友人やご家族等、グループのお客様から大変好評をいただいております。
現在、休館中でございますが、営業が再開いたしましたら、是非お越しくださいませ。
今後とも、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お風呂もゆっくり入れました」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
ワシントンホテル様は1988年に開業し、その後、2016年2月にスマイルホテル那覇シティリゾートとしてリブランドいたしました。
設備面に関しまして、日々メンテナンスの強化に努めておりますが、今一層の協議、お部屋の確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも全てのお客様にご満足いただけますよう、より良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたご様子で、安心いたしました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは、バスルームが2つございますので、大変好評をいただいております。
私共ホテルは、他にも和洋室やジュニアスイートルーム等、ご家族様でご利用いただけるお部屋がございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、ご検討いただけると幸いです。
今後ともより良い空間作り、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山

この度は、スマイルホテル那覇シティリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、私どもホテルは那覇空港からほど近く、徒歩圏内にコンビニエンスストアや24時間営業のスーパー等もあり利便性の高い立地となっております。
また、お部屋に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。私共ホテルは、築30年以上が経過しており、日々メンテナンスの強化に努めておりますが、今一層の協議、お部屋の確認を行い、お客様に快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル那覇シティリゾート
フロント　神山