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草津温泉３２６ 山の湯ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
コロナ禍でのリモートワークと湯治を兼ねて6泊を予約。宿泊予定日前日の夜10時、自宅で風呂上がりに鳴る電話。「本日宿泊のご予定ですが何時ごろご到着ですか？」なんと予約日付を1日勘違い！文字通り完全無欠の「連絡なしの不泊」、完全にこれは100％料金発生、1日無駄にしたと思いながらお詫びを申し上げたところ「こちらの方で予約変更しておきましたから明日お待ちしております」、一切苦情なしで5泊分の料金にしていただけました。神対応に感謝です。翌日予定通りチェックイン、部屋には浴衣、タオル、歯ブラシ、かみそりが5泊分用意されておりました。「清掃のお申し出がない限りお部屋には入りません」というのも、連泊で仕事をしている自分にはありがたい限り。通常のホテルで連泊していると下着姿で（浴衣位着ろ？ごもっとも）メール対応しているところに「清掃でーす」いきなり入ってこられるのが苦手だったので。御茶を飲みたかったので電気ポットをお願いしたところなんと部屋まで持ってきていただいて感激。朝ごはんのワンプレートも美味しく、3種類のパンが添えられているのもうれしい。立地も素晴らしく、湯畑から徒歩3分、存分に草津温泉の散策を楽しめます。部屋も和室は8畳、一人ではもったいないほどの広さ。従業員の皆様の親切な対応ふくめて、正直、温泉宿としてではなくビジネスホテルとしても最高の印象でした。仕事で訪れる場所ではないのが残念です。
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この度は山の湯ホテルをご利用いただき有難うございますリモートワークでのご利用とのことで、ご滞在の間はご不便等はございませんでしたでしょうかまたのご利用をお待ちいたしております。
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喜多方の宿 あづま旅館＜福島県＞（福島県）
5.0
投稿日：2022-03-06 16:07:14
草津温泉３２６ 山の湯ホテル（群馬県）
投稿日：2021-04-14 13:19:34
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110311さんの 草津温泉３２６ 山の湯ホテル のクチコミ
コロナ禍でのリモートワークと湯治を兼ねて6泊を予約。宿泊予定日前日の夜10時、自宅で風呂上がりに鳴る電話。「本日宿泊のご予定ですが何時ごろご到着ですか？」なんと予約日付を1日勘違い！文字通り完全無欠の「連絡なしの不泊」、完全にこれは100％料金発生、1日無駄にしたと思いながらお詫びを申し上げたところ「こちらの方で予約変更しておきましたから明日お待ちしております」、一切苦情なしで5泊分の料金にしていただけました。神対応に感謝です。翌日予定通りチェックイン、部屋には浴衣、タオル、歯ブラシ、かみそりが5泊分用意されておりました。「清掃のお申し出がない限りお部屋には入りません」というのも、連泊で仕事をしている自分にはありがたい限り。通常のホテルで連泊していると下着姿で（浴衣位着ろ？ごもっとも）メール対応しているところに「清掃でーす」いきなり入ってこられるのが苦手だったので。御茶を飲みたかったので電気ポットをお願いしたところなんと部屋まで持ってきていただいて感激。朝ごはんのワンプレートも美味しく、3種類のパンが添えられているのもうれしい。立地も素晴らしく、湯畑から徒歩3分、存分に草津温泉の散策を楽しめます。部屋も和室は8畳、一人ではもったいないほどの広さ。従業員の皆様の親切な対応ふくめて、正直、温泉宿としてではなくビジネスホテルとしても最高の印象でした。仕事で訪れる場所ではないのが残念です。
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この度は山の湯ホテルをご利用いただき有難うございます
リモートワークでのご利用とのことで、ご滞在の間はご不便等はございませんでしたでしょうか
またのご利用をお待ちいたしております。