風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 18:02:59
-
仙台駅から近く、非常にコストパフォーマンスが高いため、お勧め出来ます。
周辺に有名な牛タンのお店等もあります。
ただ、大浴場とその周りのアメニティ等が期待していただけに少し残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルビスタ仙台 2019年11月17日 12:29:06
-
この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR仙台駅から徒歩4分、地下鉄東西線南1番出口から徒歩1分と大変立地に優れております。
ホテルのすぐ近くには、仙台名物の牛タン店や他飲食店も多く、お食事にも便利でございます。
大浴場やアメニティに関しましてはご満足頂けず残念ではございますが、今後の課題として充実を図って参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
また仙台へお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けますよう心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】
風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 22:34:31
-
いつも出張で利用しています。今回は2泊しました。
今までは感じたことがなかったのですが、チェックインの時、対応した方感じ悪かった(残念)。ニコッともしない。
さらに、部屋のドライヤー落として壊れていたらしく、使用中にヘッドが飛びました。置き手紙したら、交換してくれました。
加湿器?空気清浄機?は、タンクがカビているし。
2日目外出から戻って来ましたが、歯みがきコップは新しくなっていませんでした。
さらに、エレベーター前の部屋でしたので、廊下の声はうるさいし。
はじめて、シャワードシングルの部屋でしたが、三点独立のお部屋がおすすめです。
何かと残念でしたが、朝食は、美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルビスタ仙台 2019年11月10日 20:24:11
-
いつもホテルビスタ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のご指摘を1件ずつ確認致しました。この度は清掃面と接客面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
清掃担当責任者とフロント責任者それぞれに情報共有致します。
また、お忙しい所ご指摘を頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同改善に向け尽力して参ります。
ホテルビスタ仙台
フロント黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】
風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 12:54:02
-
部屋のお風呂は狭い。あまり清掃が行き届いてないのか、お風呂の壁に髪の毛が付いていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルビスタ仙台 2019年07月09日 14:17:26
-
この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず清掃面で大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃を再度徹底して参ります。
いただいたご意見をもとに、より良いホテル造りを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。
本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台 フロント島尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】
風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 12:51:08
-
仙台セキスイハイムアリーナで開催されるライブの為に宿泊しました。 アリーナが仙台からは遠く、ライブ終わりに食事を取ると、部屋に到着するのは23時半くらいになってしまいます。しかし、大浴場が24時までしか入らない為、大浴場には入れませんでした。部屋のお風呂には、湯船もなく狭いので大浴場の時間を見直していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルビスタ仙台 2019年07月09日 05:45:40
-
この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の営業時間に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
次回、仙台へお越しの際は是非、当ホテルのスタンダードシングルルームをお試し頂ければ幸いでございます。お部屋の浴室は湯船も洗い場もあり、ゆったりとご入浴頂けるかと存じます。バス・トイレ・洗面台の3点が独立した造りとなっております。
またの機会にご来館頂けます事を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】
風呂2
Jerry19901011さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- Jerry19901011さん [20代/男性] 2019年01月07日 22:30:19
-
The location and service are good. The lobby and room are clean. However the water of the public bath was a little dirty (lots of hair).
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルビスタ仙台 2019年01月11日 20:19:53
-
Thank you very much for being at Hotel Vista Sendai.
Thank you for enjoying staying.
We apologize that cleaning of public baths is not good.
Thank you very much.
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28・お取消・返金不可】 ホテルビスタ仙台 素泊り 【全室禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】
風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 16:07:41
-
駐車場に入れなかったことが不便でした。シャワーブースの換気扇口は埃でいっぱいでした。コンパクトに過ごし易い部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルビスタ仙台 2018年03月07日 23:54:10
-
この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、駐車場や客室の清掃についてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
当館の駐車場はスペースが限られておりまして、満車の際は近隣のパーキングのご案内をさせて頂いております。
しかしながら、他のお客様にもたくさんのご意見を頂いているポイントとなっておりますので、
早急な改善は難しいとは存じますが、お客様に最大限ご不便をお掛けしないよう講じて参ります。
換気扇の清掃不備については、清掃スタッフと共有して再発の防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中とは存じますが、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
また仙台にお越しの際は、現在よりもランクアップした設備やサービスでお迎えできるよう、日頃からスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ仙台
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 春の先得!麗らかゆったり寛ぎプラン☆ポイント倍増&11時レイトチェックアウト付き 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】
風呂2
mkrsagrさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- mkrsagrさん [40代/女性] 2017年08月14日 20:56:06
-
2日連泊しましたが、掃除に不満です。1日目、2日目ともに浴室に短い髪の毛が落ちていました。浴槽にぬめりも湯をためたときに埃もありました。
二日目は、お茶の補充や、クリーニング袋の補充などもされなくて、適当なホテルだと思いました。
支払いの際に、並んで待っていたら、フロントが後から来た人を先に手続きしようとしたので、最後にもがっかりしました。二度と泊まりません。不愉快極まりないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルビスタ仙台 2017年08月20日 20:02:32
-
この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中に度重なる清掃不備によりご不快の念をお与えした事をお詫び致します。
今回、ご指摘頂きました点に関しましては具体的な改善項目として清掃責任者と共有を行い、再発防止に努めて参ります。
また、ご精算の際にはせっかく並んで頂いたにも関わらず、フロント係の目配り・気配りに欠ける対応によってお客様を失望させる結果となり誠に申し訳ございません。
今後は同様の失態を繰り返す事のなきよう、意識づけの徹底と現場の管理体制を強化して参ります。
二度と泊まらないというお言葉を一同真摯に受け止めて、これからも精進致します。
この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
フロントマネジャー 石黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅より徒歩4分】 ☆2泊以上でお得☆連泊割引☆○o。 素泊まり 【宮城野通駅より徒歩1分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】
風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 22:35:14
-
従業員の方は普通のご対応であったと思います。部屋は、狭くて、虫もいて、少し埃があったりして、あまり快適ではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルビスタ仙台 2017年08月06日 00:00:11
-
この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
折角ご宿泊頂いたのにも関わらずご満足頂ける、ご滞在になりませんでしたこと大変申し訳ございません。
従業員の対応及び清掃面のご指摘頂いた面を猛省し再発防止に努め、お客様のご満足頂けるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。
ホテルビスタ仙台
フロント 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 シンプルステイ素泊まり 【JR仙台駅より徒歩4分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】
風呂2
Dennis Loさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- Dennis Loさん [30代/男性] 2017年05月04日 21:42:02
-
バスの中の水はきれいではありませんでした...かなり残念です。
部屋は居心地の良い、清潔でモダンな、非常に快適です。 無料のボトル入りのボトルがあればいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルビスタ仙台 2017年05月09日 19:16:49
-
この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場についてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
定期的な清掃時の清掃強化と点検時のチェック及び清掃の強化を行い、清潔な状態の維持に努めて参ります。
客室での飲料水につきましては水道から、もしくは2階自動販売機コーナーにてお求め頂けますのでご利用くださいませ。
客室については居心地の良く快適とのご評価を頂き私共も大変嬉しく感じております。
今後もお客様より頂戴したお声を基に、より快適にお過ごしいただけるよう、日々改善して参りますので、また仙台へお越しの際はホテルビスタ仙台をよろしくお願い致します。
ご多忙の中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント 中上
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅より徒歩4分】 ☆2泊以上でお得☆連泊割引☆○o。 素泊まり 【宮城野通駅より徒歩1分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】
風呂2
Dancing 髭さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- Dancing 髭さん [40代/男性] 2016年09月14日 04:23:22
-
施設も清潔で、バス・トイレ別というのが嬉しかったのですが、シャワーの温度がなぜか不安定でした。
熱くなったかと思うと急にぬるくなったりの繰り返しで、不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルビスタ仙台 2016年09月15日 18:14:50
-
この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室のシャワーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
早急に確認をさせていただきますと同時に、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。
これからもお客様にご満足戴けるよう品質の維持管理を徹底して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台のご利用をお待ち申し上げます。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月27日グランドオープン】 ホテルビスタ仙台 大浴場あり 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(シングル)16平米 140cmベッド1台】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 16:51:43
-
立地とホテルの環境は特に言うことありませんでした。
ただし、連泊したのですが、部屋は掃除されていましたが、歯ブラシなどのアメニティは補充されていませんでした。翌日も前の日に使った歯ブラシを使うことになりました。捨てずにコップに刺しておいたからでしょうか。歯ブラシはいいとしても歯磨きがなくなってしまい不便でした。
あと、パスタオルに前の方が使ったときの(下の)体毛が巻きついていました。室内清掃時にタオルをチェックするか、選択業者を変えるかしたらいかがでしょうか。リピーターにならないかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルビスタ仙台 2016年09月09日 19:05:25
-
この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の客室清掃に不備について、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘については、すぐに清掃係およびリネン業者と共有して、改善に向けて取り組んで参ります。
ご期待に応えるサービスをご提供することが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。今後二度と同じミスを起こさぬよう再発防止を図り、より良いホテルを目指して努力致します。
もしまた来仙される際には、もう一度挽回の機会をお与え頂けますよう切に願っております。
ありがとうございました。
フロントマネジャー 石黒
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定 早い者勝ち!Value price☆ 【全室禁煙】 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】
風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 21:09:06
-
ビジネスホテルとしては及第点ですが、大浴場を売りにしているのならやや不満です。
ジェットバスの流れの向きが悪く、湯船に入る側に髪の毛やゴミが流れてくる仕様になっており、足を入れるのに躊躇します。
他の何よりもこの印象が強く、清潔にはおもえませんでした。
リピートは難しいところですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルビスタ仙台 2016年07月25日 16:56:20
-
この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は大浴場、浴槽内のゴミつにつきまして、御不快な状況であったこと、心よりお詫び申し上げます。
清潔な状態を保つよう、点検回数を増やすなど改善して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ち申し上げます。
ホテルビスタ仙台
フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー★神出鬼没のタイムセール★JR仙台東口徒歩4分 ホテルビスタ仙台
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- 【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】
風呂2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 22:49:12
-
部屋をグレードアップしてもらえて、とても割安で泊まれました。
しかし、新しくてきれいなホテルだけど、
部屋のフローリングには、ホコリが浮き、
大浴場も、髪の毛がたくさん浮いていました。
あまり清潔感を感じないホテルで、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルビスタ仙台 2016年06月21日 10:44:39
-
この度はホテルビスタ仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
少しでもお客様に快適にお過ごし戴けるよう心がけておりますが、お部屋の清掃不備、大浴場の髪の毛の問題などで御不快な状態であったことに関してお詫び申し上げます。
今回の件は、フロントだけではなく清掃担当者とも共有し、新築で綺麗なだけではなく、清潔感を保つホテルを目指して参ります。
これからもお客様に御満足戴けるよう品質の維持管理を徹底して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ち申し上げます。
ホテルビスタ仙台フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月27日グランドオープン】 ホテルビスタ仙台 シンプルステイ素泊まり 【JR仙台駅より徒歩4分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(シングル)16平米 140cmベッド1台】
風呂1
ドラカス@甚平さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- ドラカス@甚平さん [40代/男性] 2024年02月13日 00:20:43
-
立地(環境・アクセス):4
仙台駅東口からすぐなので立地はとてもよい、ただ飲食店が多い地域ではないので4
部屋(設備);2
必要最小限… とはいえるが、それにしても狭い。今回夜遅く到着、早朝発だから最低限でいいと思ったが、それにしても2人利用では無理があった
食事;評価不能
風呂(部屋):1
UBとはいえ狭すぎ。加えてえ水圧が弱い
サービス:3
とくに付加価値のあるサービスはなかったが、フロントの方々など、対応はとても心地良かった
アメニティ:2
過不足ない内容ではあったが、就寝前と起床時に歯を磨くのに、なぜどこのホテルも歯磨き粉が一回分なのか?常日頃から不満であるし、こちらもそれでした
総合評価:2
立地とスタッフさんはとても良かった。だがハード面は値段的に割高と言える。ただ泊まるだけにしては高く、旅を楽しむには物足りない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルビスタ仙台 2024年02月14日 06:23:40
-
この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルへのご宿泊に関しまして詳細なご意見、ご評価、大変ありがたく存じます。
今回ホテルへのアクセスのしやすさ(立地)、フロントの対応につきましてはご満足頂けた部分があったとのことで大変嬉しい限りではございますが、同時にお部屋環境やアメニティ等、残念ながらお客様のご期待に添えない部分もあり申し訳ございません。
今後の当ホテル改善要素におけるご意見として参考とさせて頂きます。
以後もお客様の声に耳を傾け、多くの方に選ばれるホテルになれますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテルビスタ仙台 フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14日前/8%オフ】お得に先行予約でご宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】
風呂1
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 20:28:01
-
部屋がかなり狭いし汚い。
洗面所の壁に髪の毛が張り付いていて気持ち悪かった。カビや汚れも気になった。
正直、快適に過ごせる環境ではなかった。
唯一フロントの対応は普通だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルビスタ仙台 2023年06月24日 23:20:49
-
この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用であったとの事で、お仕事終わりにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、今後このような事の無いように、清掃スタッフへの教育指導を徹底して参ります。
また今回ご案内致しましたシャワードシングルルームは12.5平米と当館で最も平米数少ないお部屋でございました。ベットとテレビ台のみの設備の為狭く感じられたのでは無いでしょうか。
ご多忙の中投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の再びのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 小川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】
風呂1
聞香杯さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 聞香杯さん [50代/女性] 2022年12月14日 18:56:19
-
東口降りてヨドバシ前を通過、セブンイレブン曲がって2分程でした。
荷物が重かったので、この立地は助かりました。
大浴場は、駅近のビジホと考えればこの程度なのでしょうね。
部屋も大浴場も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルビスタ仙台 2022年12月16日 05:46:52
-
この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
JR仙台駅より徒歩4分、地下鉄東西線宮城野通駅より徒歩1分と便利な立地でございます。
ビジネスやご旅行の際に移動しやすいとのお声も頂戴しております。
今後とも設備やサービスの向上に努め、またご利用頂けるような環境を作って参ります。
仙台にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
ホテルビスタ仙台 フロント 高橋
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- ご利用のお部屋
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風呂1
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 13:32:18
-
10月に宿泊しました。
二人で泊まるにはあまりに部屋が狭く驚きました。
食事はどのお料理も美味しかったですが、入るまでに並びました。
駅に近く、繁華街に近いのは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルビスタ仙台 2022年10月15日 17:37:06
-
この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋の他に、28平米のスーペリアツインルームや32平米のデラックスツインルームもございます。
お得にご宿泊頂けるお日にちもございます。
お試し下さいませ。
食事につきましては、美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
また、仙台にお越しの際はぜひホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】
風呂1
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 17:37:29
-
大浴場の脱衣所が狭く、
長椅子の目の前にロッカーがあるので人目が気になってしまう。
洗面台も2か所のみの仕様になっていたので待ち時間が長かった。
部屋に据え置きの携帯充電器が無かったのも不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルビスタ仙台 2022年10月11日 01:10:37
-
この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場に於きましては、ソーシャルディスタンスの確保のため洗面台や脱衣カゴの数を減らしておりますが、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
携帯充電器につきましても、フロントでのお受渡しをお願いしており、ご面倒をおかけしております。
今回は、ゆっくりとお寛ぎいただけず、大変残念でございます。
快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
ホテルビスタ仙台 菅野
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風呂1
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 07:30:18
-
シャワースペースのみ
バスタブが無いお部屋に
連泊しました
入室するたび
臭いに耐えられず
萎えました
トイレとシャワースペースが
シャワーカーテンだけで
仕切ってあり
排水溝からの下水臭が
部屋全体から凄かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルビスタ仙台 2022年08月23日 09:15:28
-
この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐにお部屋の確認をし、対処いたします。
ご滞在頂く皆様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、今以上にしっかりと施設の管理を行って参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 増
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風呂2
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
ホテルがどこなのか分かりにくかった。HPより印象はなかった。
スタッフの言葉遣いや物の扱い方が雑で丁寧さはなかった。充電器のレンタルを前まって伝えていたが渡されなかったので、言うと、二人分なのに一つしか渡されず、種類も聞かずに、雑だった。面倒くさそうに二つ目を持ってきたが、態度が嫌だった。二人分なのに会計が別々にされそうになり、驚いた。エレベーターでいちいちカードをかざすのも必要なく思えた。しかも、説明をされなかった。部屋はとても狭く、コーヒーのサービスもなかった。かなり多くのホテルに泊まっているが、コーヒーが部屋に無かったのは初めてなので 残念だった。夜寝るときも廊下の声が響いてうるさかった。廊下に音楽も流れていて割と音量が大きく耳障りだった。もっと早めに消すべきだと思う。スタッフの態度が大きく雑なことは残念だ。
良かったのは、体を洗うタオルがアメニティであったことと、ベッドがよかったことだ。
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この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂いたのにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
言葉遣いや物の扱い方など、当たり前の事が出来ておらず恥ずかしい限りでございます。
スタッフにも共有し改善致します。
他にもコーヒーのサービスや音楽の音量など、頂きましたご意見につきましては今後の課題として参考にさせていただきます。
また、宿泊の機会がございましたら
ホテルビスタ仙台をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増